Les marques de poulet frit KFC, Jollibee et Texas Chicken sont toutes contrefaites, que se passe-t-il ?

(NLDO) - Récemment, les marques de poulet frit ont enregistré l'apparition de nombreux comptes se faisant passer pour la marque sur les plateformes Facebook et TikTok.

Quelques heures seulement après que KFC Vietnam a mis en garde contre la contrefaçon de marques sur les réseaux sociaux, Jollibee Vietnam et Texas Chicken Vietnam ont également pris des mesures similaires.

Le matin du 10 mai, sur sa page fan officielle, la marque américaine de poulet frit Texas Chicken Vietnam a publié des informations indiquant que récemment, Texas Chicken Vietnam a enregistré l'apparition de nombreux comptes se faisant passer pour la marque sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook et TikTok.

Ces fausses chaînes utilisent non seulement des logos, des images et des noms de marque non autorisés, mais ont également la capacité de déformer les informations, affectant ainsi les choix et les expériences des clients.

Texas Chicken Vietnam met en garde contre l'apparition de nombreux faux comptes de marques sur les réseaux sociaux

La marque prévient que tout contenu qui ne provient pas du système officiel ne représente pas la voix de la marque et peut présenter un risque pour les utilisateurs.

Texas Chicken est entré sur le marché vietnamien fin 2012 et compte désormais 30 restaurants à Ho Chi Minh-Ville, Binh Duong , Nha Trang, Hanoi, Hai Phong et Bien Hoa.

Le même jour, la chaîne de restauration rapide Jollibee Vietnam a continué d'annoncer que de nombreux faux comptes de marque Jollibee sont apparus sur les réseaux sociaux, notamment TikTok.

Jollibee Vietnam a également émis un avertissement concernant les faux comptes sur les réseaux sociaux.

Ces comptes utilisent illégalement le nom et l'image de Jollibee, diffusant des informations fausses et trompeuses et ayant un impact négatif sur l'expérience client.

Auparavant, le 9 mai, KFC Vietnam avait également déclaré avoir récemment enregistré de nombreux cas d'usurpation d'identité de cette marque ainsi que de succursales de restaurants sur les plateformes de réseaux sociaux, notamment Facebook et TikTok.

De nombreux contenus, messages et images incorrects et de qualité inférieure se propagent de plus en plus largement, ce qui amène les clients à mal comprendre sérieusement cette marque.

Afin de protéger les consommateurs, les trois marques de poulet frit ont inclus des liens officiels vers les réseaux sociaux dans leurs annonces.

Selon les archives, sur les plateformes de réseaux sociaux telles que TikTok et Facebook, une série de faux comptes se faisant passer pour les marques Texas Chicken Vietnam, Jollibee et KFC Vietnam ont récemment fait leur apparition.

Une série de fausses chaînes sur les réseaux sociaux

Ces comptes utilisent des noms et des logos similaires à ceux des marques, puis commentent de nombreuses vidéos avec du contenu lié à des programmes promotionnels, des déclarations comparant avec des concurrents ou des commentaires controversés, voire insultants pour les autres... provoquant des malentendus.

D'un point de vue juridique, l'avocat Truong Van Tuan, chef du cabinet d'avocats de Trang Sai Gon, a déclaré que l'article 12 de la loi de 2006 sur les technologies de l'information stipule les actes interdits suivants : « Déformer, calomnier, insulter la réputation des organisations, l'honneur, la dignité et la réputation des citoyens » .

En conséquence, le comportement ci-dessus peut être considéré comme un acte interdit et illégal car il usurpe l’identité de la page d’information électronique d’une autre organisation ou d’un autre individu.

Conformément à la clause 3, article 99 du décret 15/2020/ND-CP, modifié par la clause 1, article 1 du décret 14/2022/ND-CP du gouvernement stipulant des sanctions administratives pour les violations dans les domaines des postes, des télécommunications, des radiofréquences, des technologies de l'information et des transactions électroniques, les actes de falsification de pages d'information électroniques, de fourniture de fausses informations, de déformation, de diffamation, d'insulte à la réputation des organisations, à l'honneur et à la dignité des individus peuvent être passibles d'une amende pouvant aller jusqu'à 30 millions de VND.

De plus, les contrevenants s'exposent à la confiscation de leurs véhicules utilisés pour commettre cette infraction. Ils doivent également prendre des mesures correctives pour supprimer toute information trompeuse ou mensongère.

Plus grave encore, ce comportement peut également être poursuivi pénalement en vertu de l’article 155 du Code pénal de 2015, qui stipule le « délit d’humiliation d’autrui ».

Plus précisément, si les autorités déterminent que le fait de créer de faux canaux sur les plateformes de réseaux sociaux Facebook et TikTok, puis de faire de fausses déclarations, en comparant les concurrents, a gravement offensé la dignité et l'honneur d'autrui, le contrevenant peut être poursuivi pour le délit d'« humiliation d'autrui ».

Pour ce délit, le contrevenant est passible d'une peine d'emprisonnement maximale de cinq ans. De plus, il peut être soumis à des sanctions supplémentaires, telles que l'interdiction d'occuper certains postes, d'exercer une profession ou d'exercer certains métiers, pour une durée de un à cinq ans.

« Pour éviter d'être punis, ou plus sérieusement, d'être poursuivis, les gens ne devraient pas créer de faux canaux d'individus ou d'organisations à quelque fin que ce soit », a conseillé M. Tuan.

Source : https://nld.com.vn/ga-ran-kfc-jollibee-texas-chicken-dong-loat-bi-gia-mao-thuong-hieu-chuyen-gi-dang-xay-ra-196250510112548109.htm