S'empresser de mener à bien la transformation numérique globale du secteur de la santé

Aujourd'hui, le développement rapide des sciences et des technologies, conjugué aux nouveaux défis en matière de santé publique, exige une transformation numérique profonde du secteur de la santé afin de répondre aux nouvelles exigences.

Le ministère de la Santé continue de perfectionner les documents juridiques et, parallèlement, publie des décisions et des documents d'orientation, encourageant la mise en œuvre de la construction d'un gouvernement électronique et progressant vers un gouvernement numérique.

Tirer parti de la transformation numérique

La résolution n° 17/NQ-CP du gouvernement, en date du 7 mars 2019, relative à un certain nombre de tâches et de solutions clés pour le développement de l'administration électronique durant la période 2019-2020, avec une vision à l'horizon 2025, a jeté les bases d'une administration moderne, transparente et centrée sur les citoyens. En particulier, la santé est identifiée comme un secteur prioritaire nécessitant une transformation numérique afin d'améliorer les services publics et de garantir la satisfaction des usagers. Ces actions ouvrent la voie à la mise en place de systèmes d'information de santé synchrones et interconnectés.

La décision n° 749/QD-TTg du 3 juin 2020 du Premier ministre, approuvant le « Programme national de transformation numérique à l’horizon 2025, avec une vision pour 2030 », a défini la feuille de route, les objectifs et les tâches de la transformation numérique pour chaque secteur et domaine. Cette décision met l’accent sur des points clés pour le secteur de la santé, tels que : la télémédecine : développement des services de consultation, d’examen et de suivi en ligne afin d’alléger la charge pesant sur les établissements de santé de niveau supérieur et d’améliorer l’accès aux soins pour les populations des zones reculées et isolées ; les dossiers médicaux électroniques : normalisation et déploiement des dossiers médicaux électroniques pour l’ensemble de la population, en vue de la création d’une plateforme cohérente de données de santé personnelles.

Le vice-ministre de la Santé, Tran Van Thuan, a souligné que le ministère de la Santé considère le renforcement des soins de santé de proximité comme la racine, la transformation numérique comme un levier et les bilans de santé périodiques pour l'ensemble de la population comme une étape fondamentale.

« Il n'y a plus de fossé entre les hautes technologies et les soins de santé de base, grâce à l'intelligence artificielle qui soutient le diagnostic par imagerie, et grâce à la numérisation et au suivi des indicateurs de risque cardiovasculaire, du cancer et des maladies chroniques sur une plateforme de dossier médical électronique. Tout cela n'est plus un concept lointain, mais une réalité concrète qui contribue à la santé et à la protection de la population, au plus près des citoyens », a affirmé le vice-ministre Tran Van Thuan.

Le secteur de la santé vise donc à mettre en place un réseau de santé intelligent à l'échelle provinciale, où chaque localité crée proactivement son propre écosystème de santé numérique, intégrant dossiers médicaux électroniques, téléconsultation, alerte précoce et soutien au traitement grâce à l'intelligence artificielle. Ce réseau constitue le fondement d'une transition d'une médecine réactive à une médecine prédictive, d'une gestion manuelle à des opérations basées sur les données, pour la santé de tous.

En particulier, le système de dossier médical électronique (DME) et le dossier médical informatisé (DMI) standardisent l'information, minimisent les erreurs liées à la saisie manuelle et aident les gestionnaires à suivre l'ensemble du parcours de soins des patients et le fonctionnement des établissements de santé. Les plateformes de reporting en ligne et les systèmes de gestion électronique des documents contribuent à accroître la visibilité et la transparence des opérations du secteur, réduisant ainsi les problèmes et améliorant l'efficacité de la gestion.

301 établissements médicaux ont mis en œuvre avec succès les dossiers médicaux électroniques

Selon M. Do Truong Duy, directeur du Centre national d'information sanitaire, les dossiers médicaux électroniques constituent l'un des piliers importants de la feuille de route de la transformation numérique du secteur de la santé. Ils contribuent à améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux, à optimiser la gestion, le stockage et le partage des informations médicales, tout en garantissant l'exactitude, la connectivité et la confidentialité des données de santé des personnes.

Des analyses de sang sont effectuées par du personnel médical. (Photo : VNA/Vietnam+)

En particulier, les dossiers médicaux électroniques contribuent à garantir la transparence et le respect des réglementations professionnelles. Ils constitueront un vaste entrepôt de données pour la recherche et l'évaluation des modèles de maladies, et serviront de base aux établissements de santé pour leurs plans d'approvisionnement, leurs appels d'offres concernant les médicaments, les fournitures médicales, etc.

À ce jour, 301 établissements de santé ont annoncé la mise en œuvre réussie des dossiers médicaux électroniques. Ce chiffre reste modeste par rapport à l'objectif fixé. Cela s'explique principalement par les difficultés que rencontrent encore de nombreux établissements en matière de financement, d'infrastructures technologiques, de ressources humaines, ainsi que par le manque de coordination entre les différents secteurs et niveaux.

Selon le ministère de la Santé, le processus de mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques se heurte encore à de nombreuses difficultés et à de nombreux défis : sources de financement, infrastructure informatique, ressources humaines, intégration des systèmes, normes techniques et coordination synchrone entre les niveaux et les secteurs.

Conformément à la directive n° 07 du 14 mars 2025 du Premier ministre relative à la promotion de la mise en œuvre du projet de développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électroniques au service de la transformation numérique nationale pour la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030, dans les ministères, les directions et les collectivités locales dès 2025 et les années suivantes, le ministère de la Santé est chargé d'enjoindre les hôpitaux du pays à achever la mise en place des dossiers médicaux électroniques avant le 30 septembre 2025. La mise en place des dossiers médicaux électroniques ne peut plus être retardée.

Pour surmonter les difficultés, le ministère de la Santé a publié la circulaire n° 13 du 6 juin 2025, remplaçant la circulaire n° 46/2018. Parallèlement, le Centre national d’information sanitaire a également publié la circulaire officielle n° 365, qui précise les exigences techniques relatives à la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques et fournit des orientations techniques à ce sujet. Ces documents contribuent à normaliser et à simplifier le processus, en apportant aux établissements de santé un cadre juridique et technique supplémentaire pour une mise en œuvre dans les délais impartis.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/gap-rut-hoan-thanh-mui-nhon-chuyen-doi-so-toan-dien-trong-nganh-y-te-post1054059.vnp