Le mentorat et la formation des employés de la génération Z sont essentiels sur le lieu de travail d'aujourd'hui - Photo : Getty
Julia Toothacre, conseillère en stratégie de carrière chez ResumeTemplates.com, a déclaré à Business Insider que certains employeurs se plaignent de l'éthique professionnelle, de la qualité du travail, du sens des responsabilités et des compétences en communication des jeunes. Pourtant, c'est une occasion pour les employeurs d'encadrer et de former leurs jeunes employés, ce qui est important.
Selon Toothacre, la pandémie a engendré de nombreux défis et difficultés pour les jeunes travailleurs. Les confinements et la distanciation sociale les ont privés de possibilités de stage et de travail en bureau, alors que c'est là qu'ils apprennent le plus facilement les comportements et les normes du milieu professionnel.
De plus, les jeunes travailleurs sont désireux de se développer et d'atteindre leurs objectifs professionnels. Le professeur Thomas Roulet (Université de Cambridge), spécialisé dans les domaines de l'organisation sociale et du leadership, a déclaré que les attentes de la jeune génération au travail ont progressivement évolué et qu'elle n'est plus aussi paresseuse que les générations précédentes.
« La jeune génération souhaite se développer, a un objectif et aspire également à un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les organisations doivent donc pleinement répondre à ces exigences », a déclaré le professeur Roulet.
Jon Veasey-Deters, analyste de recherche senior chez Seramount Research and Professional Services, explique que les nouveaux arrivants sur le marché du travail se fixent souvent les mêmes objectifs que leurs collègues plus expérimentés. Il explique qu'ils souhaitent gagner un salaire stable, avoir un impact positif sur le monde et créer de la valeur par leur travail.
Les jeunes ont désormais de nombreux objectifs dans le travail et dans la vie - Capture d'écran Getty
Mais ces objectifs ne sont pas toujours faciles à atteindre, surtout pour les plus jeunes. Depuis début 2020, les employés des générations Y et Z constatent une baisse significative des opportunités d'apprentissage et une baisse d'engagement au travail, selon le cabinet de conseil Gallup.
Il existe un stéréotype selon lequel les jeunes sont obsédés par les écrans et ne veulent pas aller au bureau. Pourtant, beaucoup d'entre eux souhaitent réellement y aller, parfois même plus que leurs supérieurs. L'enquête a également révélé que les travailleurs, jeunes comme plus âgés, souhaitent des horaires flexibles. Selon Toothacre, la formation et le coaching peuvent aider les jeunes travailleurs à comprendre rapidement les retours et suggestions de leurs supérieurs.
KPMG, par exemple, propose des formations sur les compétences relationnelles, comme la rédaction d'e-mails, la communication avec les collègues et même la tenue vestimentaire au bureau. « C'est une bonne idée de proposer des formations sur les règles de savoir-vivre au bureau. Certaines personnes plus âgées en ont également besoin », a déclaré Toothacre.
Source : https://tuoitre.vn/gen-z-khong-luoi-ho-chi-can-duoc-dao-tao-dung-20241010222615593.htm
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