Des touristes visitent Western Street et profitent des services de couture. Photo : HOANG HAI

Plus de motivation pour voyager

Apprenant qu'AEON MALL Hue organisait un programme artistique avec les chanteuses Thuy Chi et Anh Tu (le 23 août), le jeune couple de touristes Thai Minh et Thanh Truc (originaires de la province de Quang Ngai) a écourté son séjour à Da Nang pour se rendre à Hue et rencontrer leurs idoles. Ils ont passé une journée et une nuit à Hue afin de profiter de nombreuses activités. « Lors de ce voyage à Hue, nous avons pu visiter des boutiques, faire du shopping et savourer la gastronomie locale . Assister aux prestations des chanteuses a rendu le séjour encore plus intéressant et excitant », a confié Thai Minh.

Récemment, AEON MALL Hue a organisé de nombreuses soirées musicales et des événements artistiques. Ces initiatives s'inscrivent dans une stratégie visant non seulement à attirer des visiteurs, mais aussi à promouvoir le tourisme. Selon un représentant d'AEON MALL Hue, les axes stratégiques de cette stratégie comprennent : des spectacles culturels associés à des services de restauration, de divertissement et de shopping ; des navettes gratuites assurant la liaison entre les hôtels, les sites touristiques et le centre commercial ; une stratégie de promotion multicanale conjointe entre le centre commercial, les agences de voyages, les hôtels et les restaurants ; et l'organisation de salons du tourisme de grande envergure au sein du centre commercial.

L'alliance du tourisme, du shopping et de l'art offre des perspectives pour débloquer le secteur touristique de Hué. Longtemps considéré comme un atout, le shopping contribue à l'expérience des touristes. Avec l'amélioration du niveau de vie, le besoin de faire des achats s'accroît et influence de plus en plus les décisions de voyage. Par ailleurs, les touristes, notamment les jeunes, sont très friands de spectacles mettant en scène des artistes populaires. Ainsi, l'association du tourisme, du shopping et de l'art constitue un argument de poids pour inciter les touristes à venir à Hué et à prolonger leur séjour.

À Hué, le tourisme associé au shopping s'est développé très tôt. Les touristes apprécient de visiter et de faire leurs achats dans les marchés traditionnels, notamment le marché Dong Ba. Cependant, ces marchés peinent encore à susciter un véritable attrait touristique, ce qui complique la tâche des agences de voyages pour organiser des circuits de manière systématique et professionnelle. Par ailleurs, Hué ne disposait pas, par le passé, de centres commerciaux haut de gamme capables d'attirer les touristes. De même, la ville ne proposait pas régulièrement de programmes culturels pour séduire les jeunes chanteurs et idoles.

Une bonne collaboration entre agences de voyages et centres commerciaux permettra aux entreprises et aux touristes d'organiser leurs séjours de manière proactive. Outre la satisfaction des besoins des touristes en matière de shopping et de divertissement, elle réduira également le stress lié à l'attente à l'aéroport, offrira une plus grande flexibilité en cas de retard d'avion et permettra de trouver des solutions pour adapter les horaires en cas de fortes pluies. En particulier, la mise en place de programmes culturels dynamisera le séjour ou offrira aux visiteurs des activités plus intéressantes pendant leur temps libre.

Un grand nombre de personnes et de touristes se sont rendus au centre commercial AEON MALL Hue pour assister au concert de la chanteuse Anh Tu.

Il faut bientôt mettre en place des circuits et des itinéraires.

Les activités commerciales et culturelles offrent d'excellentes opportunités pour attirer la clientèle. Toutefois, pour un développement durable et des bénéfices pour tous, il ne suffit pas d'attirer une clientèle autonome ; il est nécessaire de créer des offres touristiques, des itinéraires et des liens entre les agences de voyages, les entreprises touristiques et les centres commerciaux, dans une optique de coopération mutuellement avantageuse (gagnant-gagnant).

Le Département du tourisme a récemment organisé des activités à destination des agences de voyages afin de réaliser des études et des enquêtes pour élaborer des produits touristiques adaptés. Cependant, la création de circuits et d'itinéraires, et notamment l'intégration du centre commercial AEON MALL comme destination touristique, dépend de nombreux facteurs. Duong Thi Cong Ly, vice-présidente et responsable du département des produits de l'Association du tourisme de la ville de Hué, a déclaré que les agences de voyages souhaitent entamer prochainement des discussions avec le centre commercial AEON MALL Hue concernant les politiques et les mécanismes de coopération nécessaires à la mise en place de circuits et d'itinéraires touristiques.

L'expérience acquise lors de circuits touristiques à l'étranger montre que l'intégration du shopping, de la découverte d'œuvres d'art et des loisirs proposés dans les centres commerciaux aux programmes de visites est très appréciée. De nombreuses opportunités de collaboration existent entre le tourisme et le commerce, notamment la possibilité de s'associer aux centres commerciaux pour proposer des services de restauration aux visites. Des billets ou des bons d'échange peuvent être vendus aux touristes. Ces derniers peuvent ainsi choisir librement leurs restaurants, bars et boutiques dans un même quartier, optimisant leur temps et organisant leur visite à l'avance.

L'infrastructure nécessaire au tourisme d'achat et aux arts du spectacle est disponible. La coopération entre les parties doit s'inscrire dans la durée et s'accompagner d'engagements précis, d'incitations raisonnables et de politiques de soutien. En s'appuyant sur les plans et les orientations des centres commerciaux, des agences de voyages et des hôtels, des produits touristiques attractifs seront élaborés, offrant aux touristes une expérience enrichissante et contribuant à accroître leurs dépenses lors de leur séjour à Hué.

Article et photos : HUU PHUC

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/giu-chan-du-khach-157903.html