Depuis son lancement, Google Maps est devenu bien plus qu'une simple application de navigation. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités supplémentaires, Google Maps est devenu un outil de mise en relation entre utilisateurs et entreprises. L'une de ses fonctionnalités les plus remarquables est la possibilité de discuter directement avec les entreprises, permettant ainsi aux utilisateurs de les contacter facilement et de recevoir des informations immédiatement.
Bien que la fonctionnalité ait reçu un accueil positif de la part des utilisateurs, Google a décidé de la supprimer en raison du nombre d'utilisateurs ne répondant pas aux attentes. Cette fonctionnalité sera officiellement supprimée en janvier 2025. L'annonce de ce changement a été découverte dans la mise à jour APK de Google Maps. Cependant, Google n'a pas encore fait d'annonce officielle à ce sujet.
Selon certaines sources, Google aurait déjà commencé à supprimer cette fonctionnalité pour certains utilisateurs. Nombre d'entre eux ont remarqué que le bouton « Suivre », intégré au chat, a disparu de l'application. Cela signifie que le processus de suppression a déjà commencé et que la date limite de janvier 2025 n'est qu'une date officielle pour la fermeture complète.
Lancée en 2018, la fonctionnalité « Chat avec les entreprises » de Google Maps permet aux utilisateurs de suivre des entreprises, comme sur Facebook, et de rester informés des annonces, événements et offres des entreprises qui les intéressent. Cependant, Google a rarement amélioré cette fonctionnalité au fil des ans. Sur sa page d'assistance, Google ne fournit même pas d'instructions détaillées sur la façon de suivre un lieu, mais uniquement des instructions sur la façon de se désabonner.
Cependant, les utilisateurs peuvent toujours enregistrer leurs emplacements suivis via Google Takeout, ce qui signifie que ceux qui utilisent régulièrement la fonctionnalité peuvent toujours conserver leurs données avant qu'elle ne soit interrompue.
Source : https://www.congluan.vn/google-loai-bo-tinh-nang-tro-chuyen-voi-doanh-nghiep-tren-google-maps-post300440.html
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