Hanoï utilise en temps réel un logiciel pour gérer et résoudre les pétitions des électeurs.

Kinhtedothi - Le matin du 12 décembre, lors de sa 20e session, le Conseil populaire de Hanoï a adopté une résolution relative au traitement des pétitions des électeurs depuis le début de 2024 jusqu'à aujourd'hui.

La résolution stipulait clairement que le Conseil populaire de Hanoï demandait au Comité populaire de la ville de renforcer son leadership et son orientation afin de mettre en œuvre sérieusement et pleinement les conclusions et recommandations énoncées dans le rapport sur les résultats du suivi du Comité permanent du Conseil populaire de la ville, en définissant des responsabilités claires et une feuille de route précise pour la résolution, tout en se concentrant sur la mise en œuvre des tâches et des solutions.

Vérifier et examiner toutes les pétitions d'électeurs restantes qui n'ont pas été résolues ou dont les réponses et les résolutions sont ambiguës ; le contenu de l'annonce de la conclusion de la session d'explication du Comité permanent du Conseil populaire de la ville sur le règlement des pétitions d'électeurs depuis le début du mandat 2021-2026 jusqu'à présent à Hanoï ; évaluer et classer les résultats spécifiques du règlement.

Concernant les points et recommandations susceptibles d'être adoptés mais non finalisés ou dont l'avancement est incertain, il convient de se concentrer sur l'orientation, l'attribution de responsabilités spécifiques et la définition claire du plan d'action pour la mise en œuvre de ces mesures par les services municipaux, les antennes et les comités populaires des districts, communes et villes. Pour les points restés sans réponse ou présentant des difficultés, il est nécessaire d'apporter rapidement des compléments et des orientations. Parallèlement, il est essentiel d'assurer un suivi régulier et d'inciter les services, antennes et unités chargés d'examiner la mise en œuvre des résolutions et le respect des recommandations des électeurs à le faire. Un rapport sur les résultats de la mise en œuvre devra être présenté au Conseil populaire municipal lors de sa réunion ordinaire de mi-année en 2025.

Le Comité populaire de la ville enjoint aux services et aux antennes municipales d'améliorer leur responsabilité et la qualité des conseils qu'ils prodiguent au Comité populaire de la ville en matière de réponse et de résolution des pétitions des électeurs ; de bien se coordonner avec les Comités populaires des districts, des villes et des municipalités afin de garantir que les pétitions des électeurs soient examinées, traitées et résolues de manière complète et rapide.

Renforcer le pilotage et le contrôle de la mise en œuvre par les services municipaux, les antennes et les comités populaires des districts et des communes. Parallèlement, assurer une coordination régulière avec les comités du Conseil populaire, les délégations et les délégués du Conseil populaire, ainsi que le Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la ville de Hanoï, afin de recueillir les informations et les recommandations des électeurs.

Examiner et mettre à jour régulièrement les nouvelles politiques afin de recommander et de conseiller le Conseil municipal sur les ajustements et les compléments à apporter aux politiques conformément aux réglementations légales et aux conditions pratiques de la ville.

Appliquer scrupuleusement le règlement du Comité permanent du Conseil populaire et du Comité populaire de la ville relatif à l'examen et au traitement des pétitions des électeurs adressées au Conseil populaire de la ville. Parallèlement, mettre en œuvre un logiciel de gestion permettant d'examiner et de traiter simultanément ces pétitions à l'échelle de la ville, afin de centraliser les informations, de suivre les procédures, d'assurer un suivi et un traitement rapide.

Auparavant, le Conseil populaire de la ville avait approuvé la publication du règlement intérieur du Conseil populaire, du Comité permanent du Conseil populaire, des comités du Conseil populaire et des départements spécialisés des comités du Conseil populaire, de la délégation du Conseil populaire et des délégués du Conseil populaire de la ville de Hanoï.

Le présent règlement vise à harmoniser la mise en œuvre des dispositions, à créer les conditions permettant au Comité permanent du Conseil populaire, aux comités du Conseil populaire, aux groupes de délégation et aux délégués du Conseil populaire municipal de remplir efficacement leurs fonctions et leurs missions, et à répondre aux exigences d'innovation continue, d'amélioration de la qualité, de l'efficacité et de l'efficience du Conseil populaire municipal. Sa promulgation, fondée sur la systématisation des textes juridiques relatifs à l'organisation et au fonctionnement du Conseil populaire, récemment modifiés et promulgués, garantit la conformité de ce règlement avec les pratiques opérationnelles en vigueur au sein du Conseil populaire municipal.

Source : https://kinhtedothi.vn/ha-noi-van-hanh-dong-bo-phan-mem-quan-ly-giai-quyet-kien-nghi-cu-tri.html