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La Corée du Sud utilise l'IA pour fournir des consultations professionnelles 24 heures sur 24 en 32 langues

Le ministère du Travail et de l'Emploi de Corée du Sud a annoncé le 5 septembre qu'il lancerait un service de conseil en droit du travail utilisant l'intelligence artificielle (IA).

Báo Hải PhòngBáo Hải Phòng06/09/2025

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Le rôle croissant de l'intelligence artificielle (IA) dans la vie. Illustration photo

Le ministère sud-coréen de l'Emploi et du Travail a annoncé le 5 septembre qu'il lancerait un service de consultation en droit du travail basé sur l'intelligence artificielle (IA) qui fournirait des consultations personnalisées 24 heures sur 24 sur les salaires et les heures de travail en 32 langues pour aider les étrangers à attirer davantage de travailleurs étrangers dans un contexte de vieillissement de la population et de faible taux de natalité.

Lors de la Conférence sur la transformation de l'IA qui s'est tenue le 5 septembre à Séoul, le ministère de l'Emploi et du Travail a annoncé la création d'un site web gratuit de consultation en droit du travail utilisant l'IA (ai.moel.go.kr) et a lancé un service de consultation en droit du travail utilisant l'IA. N'importe qui, n'importe où et n'importe quand peut y accéder pour obtenir de l'aide. Le même jour, l'assistant IA de l'inspecteur du travail, utilisable par les inspecteurs du travail, a également été lancé. Lors de la Conférence sur la transformation de l'IA, travailleurs, chefs d'entreprise, avocats du travail agréés et inspecteurs du travail ont discuté des plans de transformation majeure de l'emploi et de la gestion du travail grâce à l'IA afin de créer un lieu de travail où tous les travailleurs sont respectés et en sécurité. Le ministère du Travail et de l'Emploi a expliqué que l'utilisation de l'IA pour soutenir l'ensemble du processus de traitement des dossiers de travail, y compris l'analyse des données des dossiers, la conduite des enquêtes, la rédaction des questionnaires et des rapports d'enquête, etc., fonctionne uniquement sur la plateforme cloud dédiée du ministère, ce qui élimine tout risque de fuite d'informations personnelles. Le ministre du Travail et de l'Emploi, Kim Young Hoon, a déclaré que la transformation du ministère vers l'IA vise à protéger efficacement tous les travailleurs au-delà des limites des ressources humaines et du budget. Par conséquent, le ministère poursuivra activement la transition vers l'IA. Par ailleurs, M. Park Ki Hyun, président de l'Association coréenne des avocats spécialisés en droit du travail, a déclaré que le service de conseil en droit du travail basé sur l'IA est un modèle de partenariat public-privé réussi, contribuant à la popularisation du droit du travail en combinant les dernières technologies avec l'expérience de conseil de 173 avocats spécialisés en droit du travail.

PV (synthèse)

Source : https://baohaiphong.vn/han-quoc-ung-dung-ai-tu-van-lao-dong-24-gio-bang-32-ngon-ngu-520046.html


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