Des programmes incitatifs attrayants pour stimuler le tourisme

Les touristes internationaux apprécient de visiter le musée de Quang Ninh. — Les touristes internationaux apprécient de visiter le musée de Quang Ninh .

D'après les experts et les acteurs du secteur, Quang Ninh entre dans sa haute saison touristique estivale. Si le nombre de visiteurs est élevé, il reste toutefois irrégulier. Les touristes se concentrent principalement le week-end, avec des taux d'occupation des hébergements atteignant régulièrement 70 à 90 %. En semaine (du lundi au mercredi), l'affluence est relativement faible, avec des taux d'occupation avoisinant les 40 à 50 %. Face à cette situation, le secteur touristique a pris des mesures proactives pour stimuler la demande, en proposant des offres promotionnelles incluant hébergement, restauration et visites touristiques en semaine afin d'attirer les touristes à Quang Ninh.

Mme Tran Thi Lieu, directrice générale adjointe de l'hôtel Hoang Gia Ha Long, a déclaré : « Lors de notre participation au programme de relance, notre établissement a répondu avec enthousiasme et a collaboré étroitement et activement afin d'offrir aux touristes des expériences enrichissantes aux prix les plus avantageux. Nous proposons actuellement de nombreuses offres promotionnelles, telles que des goûters et des bons de réduction de 10 à 35 % pour nos services. Des offres spéciales sont notamment proposées aux groupes afin de leur permettre de profiter pleinement de nos prestations. »

L'optimisation des équipements et des infrastructures des établissements d'hébergement est une solution que la plupart des hôtels et complexes hôteliers haut de gamme s'efforcent de mettre en œuvre. Des services tels que le thé de l'après-midi, les massages, les soins de bien-être, les piscines et la gastronomie sont très prisés des touristes. Ces établissements proposent également des forfaits avantageux, comme le programme spécial familles de l'hôtel FLC Ha Long, avec une réduction de 1 450 000 VND à 1 325 000 VND par personne pour toute réservation effectuée pendant les heures creuses, de 14h à 17h. Outre la nuitée, les clients bénéficient de nombreux avantages, tels qu'un déjeuner raffiné, un surclassement de chambre à prix réduit et une réduction de 10 % sur la restauration et les soins au spa.

Outre les réductions de prix et les offres de services complémentaires, les entreprises touristiques modernisent et renouvellent constamment leurs produits. Par exemple, le port de croisière international de Tuan Chau et l'Association des croisières de Ha Long ont organisé une « rue nocturne sur les navires de croisière », offrant une expérience unique aux touristes lors de leurs croisières de huit jours dans la baie de Ha Long et leur permettant d'admirer la baie illuminée. Les armateurs accordent également une attention particulière à l'amélioration de la qualité des services afin de garantir la satisfaction de la clientèle. M. Tran Van Hong, président de l'Association des croisières de Ha Long, a déclaré : « La qualité des navires à coque en acier de construction récente a contribué à améliorer la qualité des prestations et à offrir la meilleure expérience possible aux touristes. Les navires fonctionnent de manière de plus en plus professionnelle : lingettes rafraîchissantes sont mises à la disposition des passagers à l'embarquement, des feux d'artifice et des programmes culturels sont organisés afin de créer des souvenirs inoubliables pour les touristes et leurs familles. »

Les touristes découvrent la scène culinaire de l'hôtel FLC Ha Long.

Les zones touristiques, les attractions et les principaux sites touristiques de la province développent et organisent des activités culturelles, artistiques et sportives supplémentaires, ainsi que des produits touristiques diversifiés et attrayants pour les visiteurs. Dans la zone touristique de la porte de Quang Ninh, des activités traditionnelles et attrayantes sont proposées : peinture de chapeaux coniques, préparation de thé au lotus, découverte du marché nocturne, visites de villages d'artisans, de musées et de zoos, sans oublier de nombreuses activités de bien-être. L'organisme a également collaboré avec le golf de Silk Path pour proposer une offre promotionnelle à partir de 3,5 millions de VND par personne.

Selon M. Nguyen The Hue, président de l'Association provinciale du tourisme, cette dernière poursuit ses efforts pour encourager les entreprises à élaborer des offres promotionnelles attractives. Elle compilera, développera et publiera ensuite des informations détaillées sur les établissements participants, les offres promotionnelles et les coordonnées afin que les résidents et les touristes puissent connaître et utiliser les services proposés.

Auparavant, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme avait publié un document relatif à l'organisation des activités touristiques, à l'occasion de l'annonce de la réorganisation de l'appareil administratif et de la mise en œuvre du système administratif à deux niveaux dans la province. Les entreprises touristiques et de services de la région ont été invitées à prévoir, de manière proactive, un personnel et des biens suffisants pour accueillir les touristes ; à respecter scrupuleusement les règles de sécurité, d'ordre public et d'hygiène alimentaire ; à appliquer strictement l'affichage des prix et à vendre aux tarifs indiqués ; à s'abstenir absolument d'augmenter les prix ou de surfacturer les touristes à des fins lucratives ; et à veiller en priorité à la sécurité des touristes.

Au cours du premier semestre 2025, le secteur du tourisme devrait accueillir environ 12,1 millions de visiteurs, soit une hausse de 116 % par rapport à la même période en 2024 et 112 % de l'objectif de croissance. On estime à 9,8 millions le nombre de touristes nationaux et à 2,3 millions celui des touristes internationaux. Le nombre de nuitées devrait dépasser 3,7 millions, soit une augmentation de 118 % par rapport au premier semestre 2024. Les recettes totales devraient dépasser 29 140 milliards de VND, soit une hausse de 131 % par rapport au premier semestre 2024 et 107 % de l'objectif de croissance.

Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme continue d'inciter les collectivités locales et les organismes à renforcer la communication et la promotion du tourisme, ainsi qu'à organiser des événements pour stimuler le marché, des séminaires de présentation des destinations ; à participer à des salons du tourisme pour mettre en relation les entreprises, en combinant de manière flexible les formats directs et en ligne.

La province organisera des enquêtes sur les destinations et les produits touristiques à destination des entreprises du secteur et des agences de presse, renforçant ainsi la coopération entre la province de Quang Ninh et les principales localités touristiques en matière de promotion et de marketing. Ces activités visent à stimuler la demande touristique pendant la haute saison estivale 2025 et à créer les meilleures conditions pour accueillir les visiteurs de Quang Ninh, garantissant ainsi la réalisation et le dépassement des objectifs de croissance économique pour 2025, pour lesquels le secteur du tourisme ambitionne d'accueillir 20 millions de touristes et de générer des recettes prévisionnelles de 55 000 milliards de VND.

Hoang Quynh

Source : https://baoquangninh.vn/hap-dan-cac-chuong-uu-dai-kich-cau-du-lich-3365313.html