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Les jeunes ont facilement accès à des contenus choquants et non vérifiés. Illustration : New York Times. |
Lorsqu'ils utilisent Internet, les utilisateurs sont facilement attirés par des contenus violents ou négatifs, déguisés en informations sensationnelles et curieuses.
Les appâts et les contenus suscitant la curiosité sont monnaie courante sur Internet et constituent le point de départ de nombreuses arnaques en ligne. La peur de rater une opportunité pousse beaucoup de gens à cliquer sur des liens sans en vérifier l'authenticité.
D'après les experts, les fausses informations et les titres sensationnalistes exploitent souvent la curiosité et la peur des gens. En cliquant sur des liens sans les examiner attentivement, les utilisateurs s'exposent à un risque d'escroquerie. Plus inquiétant encore, ce type de contenu se propage souvent très rapidement, a un impact considérable et peut avoir de graves conséquences psychologiques pour les personnes qui le consultent.
Conséquences psychologiques du visionnage de contenus choquants
D'après les statistiques de Viettel Security, près de 4 000 domaines d'hameçonnage et 877 sites web frauduleux ont été détectés au Vietnam au troisième trimestre 2025, soit une augmentation d'environ 300 % par rapport à la même période l'année précédente. Le nombre de comptes personnels piratés a atteint 6,5 millions, soit une hausse de 64 % par rapport au trimestre précédent.
Selon le Dr Sreenivas Tirumala, maître de conférences en technologies de l'information à RMIT Vietnam, les jeunes constituent le groupe cible via des applications « gratuites », telles que la retouche photo par IA, les logiciels « qui ont visité votre page personnelle » ou les moteurs de recherche de codes de réduction.
« Ces applications servent à collecter des identifiants de connexion, qui sont ensuite vendus au marché noir et peuvent être utilisés pour pirater des comptes à des fins de chantage », a souligné le Dr Tirumala.
Si les dommages financiers sont immédiats, l'impact psychologique sur les jeunes peut être durable. Vu Bich Phuong, titulaire d'une maîtrise et maître de conférences en psychologie à l'université RMIT Vietnam, explique que l'exposition à des contenus négatifs sur les réseaux sociaux, les arnaques entraînant des pertes financières et les atteintes à la vie privée peuvent être des expériences dévastatrices pour les adolescents.
« Ils ne sont plus assez jeunes pour être entièrement protégés par leurs parents, mais ils ne sont pas assez mûrs pour comprendre un contenu choquant, ni pour faire face aux conséquences d'avoir été trompés », a expliqué Mme Phuong.
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Le visionnage de contenus choquants ou le fait d'être victime d'escroqueries peuvent laisser des séquelles psychologiques durables chez les jeunes. Illustration : Pexels . |
La plupart du temps, les jeunes utilisent les réseaux sociaux à des fins positives, comme se divertir et garder le contact avec leurs amis. Par conséquent, le fait de tomber accidentellement sur des contenus négatifs peut facilement les plonger dans la confusion, le stress et l'anxiété, alors qu'ils sont déjà confrontés aux difficultés de la vie réelle.
Dans certains cas graves, le Dr Gordon Ingram, maître de conférences en psychologie à l'université RMIT Vietnam, met en garde contre une forme de traumatisme appelée « traumatisme secondaire ». Par exemple, des jeunes peuvent subir le même choc psychologique que les pompiers sur les lieux d'un accident simplement en regardant accidentellement une vidéo violente.
Selon le Dr Ingram, ce phénomène est courant dans les groupes professionnels tels que les psychothérapeutes, les secouristes ou les journalistes, qui sont en contact direct avec les expériences traumatiques d'autrui.
« Pour les jeunes, cliquer accidentellement sur un lien ou ouvrir une pièce jointe est encore plus dangereux, car ils n’ont pas assez d’expérience de la vie ni de compétences pour faire face à un contenu aussi choquant », a-t-il souligné.
Les symptômes d'un traumatisme psychologique sont très similaires à ceux du trouble de stress post-traumatique (TSPT), notamment des pensées intrusives indésirables, un état d'hypervigilance/d'anxiété persistante, des troubles du sommeil, un engourdissement émotionnel et des changements dans la façon dont le jeune perçoit le monde , ce qui le laisse se sentir plus sombre ou plus désensibilisé à la violence.
« Le problème est aggravé par le fait que les algorithmes répétitifs des médias sociaux diffusent sans cesse un contenu similaire, renforçant involontairement le comportement consistant à faire défiler sans fin pour trouver une sensation forte, même lorsque l’expérience est désagréable », a ajouté le Dr Ingram.
Développez les compétences nécessaires pour analyser et évaluer l'information.
Bien que toutes les interactions sur les réseaux sociaux ne soient pas négatives, les enfants, les adolescents et les jeunes adultes sont vulnérables aux contenus préjudiciables. Cela s'explique par le fait qu'une grande partie de leurs activités en ligne n'est ni réglementée ni supervisée. Si les plateformes numériques continuent d'évoluer, la culture médiatique de nombreux individus n'a pas suivi le même rythme.
À compter du 10 décembre, l'Australie interdira l'accès aux réseaux sociaux aux enfants de moins de 16 ans. Certains pays, comme le Danemark et la Malaisie, envisagent également des réglementations similaires. Cependant, des organisations telles que l'UNICEF s'interrogent sur la pertinence d'une telle interdiction. Cette situation pourrait également servir d'enseignement à des pays comme le Vietnam.
« Le Vietnam doit envisager des solutions pour faire des réseaux sociaux un outil utile aux personnes psychologiquement prêtes et capables de recevoir des informations, au lieu de les laisser profiter uniquement aux grandes entreprises technologiques ou aux escrocs en ligne », a souligné Maître Vu Bich Phuong.
Les compétences et les outils sont indispensables pour prévenir les conséquences fâcheuses. Luong Van Lam, MSc, maître de conférences en communication professionnelle à RMIT Vietnam, a déclaré que les capacités de réception de l'information des jeunes sont encore « assez instinctives », les attirant facilement devant des contenus sensationnels et mystérieux qu'ils partagent rapidement avec leur entourage.
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Certains pays envisagent des réglementations visant à interdire aux adolescents l'utilisation des réseaux sociaux. Photo : Reuters . |
Selon MSc. Lam, cela provient du mécanisme de biais négatif, la tendance à prêter attention aux dangers et à avertir les personnes environnantes afin qu'elles puissent survivre et se protéger.
Cependant, beaucoup de jeunes se contentent de l'utiliser pour prendre contact avec les médias et partager l'information, négligeant ainsi l'étape cruciale de la réception, de l'analyse et de l'évaluation. Ce partage précipité, suivi d'une vérification a posteriori, est motivé par le désir de montrer qu'ils « sont au courant rapidement », d'alerter la communauté ou simplement de participer aux discussions sur des sujets d'actualité.
« Dans le contexte actuel, et notamment dans l’environnement numérique où l’information se propage rapidement, au lieu de regarder, de lire et de surfer à la hâte, nous devons prendre le temps d’évaluer l’information avant de lui faire confiance et de la partager », a souligné M. Lam.
Un représentant de RMIT Vietnam partage les règles d'évaluation CRAAP afin de protéger la communauté contre les contenus choquants et difficiles à vérifier.
Au lieu de croire et de partager hâtivement, les utilisateurs peuvent prendre le temps d'évaluer cinq facteurs : l'actualité pour vérifier si l'information est nouvelle, la pertinence pour vérifier si elle est liée au sujet recherché, l'autorité pour savoir qui fournit l'information, l'exactitude pour vérifier si elle peut être vérifiée ou comparée, et enfin la finalité pour savoir dans quel but le contenu est créé et partagé, et s'il existe une intention derrière cela ou non.
Certains outils permettent également de vérifier les informations et de détecter les menaces, comme Bitdefender Link Checker pour contrôler les URL et le chatbot Bitdefender Scamio pour analyser les e-mails et les images. Au Vietnam, l'application nTrust de l'Association nationale de cybersécurité permet de vérifier les liens, les codes QR et les numéros de compte suspects.
Le Dr Jeff Nijsse, maître de conférences en génie logiciel à RMIT Vietnam, donne des conseils supplémentaires pour vérifier l'authenticité des fichiers ou liens suspects auprès de l'expéditeur. Évitez d'ouvrir les fichiers PDF ou Microsoft Word provenant de sources non vérifiées. Au travail, vous pouvez transférer les messages et courriels au service informatique pour vérification de leur sécurité.
Source : https://znews.vn/he-qua-tam-ly-khung-khiep-tu-video-bao-luc-tieu-cuc-post1608260.html









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