L'Association nationale de cybersécurité propose un classement des KOL et des KOC.

La National Cybersecurity Association (NCA) se prépare à lancer un programme intitulé « Connaissance des influenceurs », visant à proposer la mise en œuvre d'un système d'évaluation et de classement de la crédibilité des principaux leaders d'opinion (KOL/KOC).

L'Association nationale de cybersécurité propose de classer les KOL et les KOC.

(Image illustrative)

Plus précisément, la crédibilité des influenceurs (KOL) en ligne sera évaluée et classée. Ce classement servira de base à l'évaluation et à la classification du niveau de confiance accordé à la communication et à la promotion des produits et services. Grâce à ces informations, les agences de gestion, les entreprises et les marques seront accompagnées dans le choix de partenaires de communication adaptés. Les ministères, les départements et les collectivités locales pourront ainsi sélectionner des influenceurs (KOL/KOC) pertinents et reconnus pour promouvoir la culture, le commerce et le tourisme . Parallèlement, les consommateurs seront protégés contre les contenus trompeurs, la publicité mensongère et les malentendus.

Selon la NCA, le concept de « crédibilité des influenceurs » offre un cadre d'évaluation complet et vérifiable permettant de classer et de vérifier le niveau de transparence, d'éthique et de responsabilité sociale des influenceurs dans le cyberespace ; d'établir des normes de comportement médiatique conformes aux réglementations légales, de protéger les droits des consommateurs et de renforcer la confiance entre les parties prenantes.

Ce programme s'adresse aux personnalités influentes actives sur les plateformes numériques populaires telles que Facebook, YouTube, TikTok, Instagram, Twitter et autres plateformes similaires. L'évaluation repose sur cinq critères principaux : l'éthique professionnelle, la responsabilité sociale et le respect de la loi.

Tout d'abord, assurez la transparence du contenu et des activités publicitaires : étiquetez les publications à vocation commerciale afin d'aider le public à les identifier et d'éviter les malentendus.

Deuxièmement, un historique de la conduite et de l'éthique des médias : éviter les violations de la loi, les discours discriminatoires, la diffusion de fausses informations et corriger rapidement et publiquement les erreurs lorsqu'elles se produisent.

Troisièmement, interaction authentique et réponse de la communauté : évitez d’utiliser des outils pour stimuler artificiellement l’engagement, recevez des commentaires positifs du public et comportez-vous de manière positive pendant la crise.

Quatrièmement, l’alignement avec les valeurs de la marque et les valeurs sociales : image personnelle appropriée, messages positifs, absence de scandales, collaborations transparentes.

Cinquièmement, respectez la réglementation relative à la protection des données personnelles : ne divulguez pas, ne collectez pas de données illégalement et fournissez des informations sur la confidentialité.

L’Association procédera à une évaluation sur 100 points, selon les critères susmentionnés. Pour obtenir la note maximale dans un domaine donné, le candidat devra satisfaire pleinement à tous les sous-critères correspondants. Tout manquement ou opacité concernant un sous-critère entraînera une déduction de points conformément au système de notation quantitative.

En fonction du score obtenu, le KOL recevra un certificat valable 12 mois. Pour obtenir ce certificat, outre le score total minimum requis, le KOL devra satisfaire à d'autres critères importants, tels que l'absence d'infraction à la loi pendant une période déterminée, la participation à une formation et la réussite à un test d'éthique et de compétences en communication, ainsi que la démonstration de connaissances juridiques.

« Faire confiance aux influenceurs » est un pilier essentiel pour fédérer, fédérer et orienter les activités des KOL (Key Opinion Leaders), dans le but de bâtir une communauté de KOL responsables contribuant activement au développement du pays. Cette démarche est cruciale et urgente face à l'influence croissante des KOL sur la vie politique , économique et sociale actuelle, alors même qu'aucun mécanisme efficace ne permet encore de les guider et de les orienter.

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