Facilité d'examen et de traitement des patients grâce aux cartes d'identité citoyennes à puce intégrée
Dès le petit matin, la salle d'attente pour les examens médicaux du service des examens de l'hôpital général régional de Dong Hoi (DGH) était bondée. Mais grâce à l'amélioration considérable des procédures, les procédures sont devenues rapides et pratiques. M. Nguyen Van Thu, du village de Hien Ninh, commune de Quang Ninh, a déclaré : « Auparavant, nous devions apporter nos cartes d'assurance maladie papier et la procédure d'inscription prenait beaucoup de temps. Maintenant, les démarches sont rapides et le personnel de l'accueil nous guide avec enthousiasme. J'ai même oublié ma carte une fois ; il suffit d'utiliser l'application VNeID sur mon téléphone, c'est vraiment pratique. »
Le Dr Nguyen Thi Thanh, chef du service des examens médicaux de l'hôpital général régional de Dong Hoi, a déclaré : « En moyenne, l'hôpital accueille environ 500 personnes par jour pour des examens et des traitements médicaux. Grâce à la mise en place de l'assurance maladie grâce à la carte d'identité à puce (CCCD) et à l'application VNeID, les délais d'accueil des patients ont été raccourcis et les données ont été synchronisées entre la sécurité sociale et les établissements médicaux. Actuellement, l'hôpital atteint un taux de plus de 95 % d'examens médicaux utilisant la CCCD ou la VNeID. Nous visons un taux de 100 % d'ici la fin de l'année. »
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À l'hôpital général régional de Dong Hoi, la procédure d'inscription aux examens et traitements médicaux à l'aide d'une carte d'identité de citoyen à puce intégrée est effectuée rapidement - Photo : TT |
Pour atteindre ce succès, le secteur de l'assurance sociale s'est connecté de manière proactive et efficace à la base de données nationale (CSDLQG) sur la population et a collaboré étroitement avec le ministère de la Sécurité publique pour examiner et nettoyer les données. À Quang Tri, au 31 août 2025, 1 400 485 personnes étaient affiliées à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage (BHTN) ; parmi elles, 1 391 249 ont vu leurs données nettoyées et leur code d'identification personnel/CCCD mis à jour, atteignant un taux de 99,4 %. 100 % des établissements médicaux ont mis en œuvre l'acceptation des examens et traitements médicaux de l'assurance maladie grâce aux cartes d'identité à puce. Le système a accueilli plus de 3,1 millions de patients munis de cartes d'identité à puce, avec un taux de réussite de 85,3 %. Cette commodité non seulement satisfait la population, mais réduit également considérablement la pression administrative sur les établissements médicaux.
Le directeur du Centre médical régional de Hai Lang, Ho Van Loc, a déclaré : « Dans le cadre de la mise en œuvre du Projet 06, le centre a intégré les technologies de l'information à l'ensemble de la gestion et des activités d'examen et de traitement médicaux, de l'accueil à l'examen, en passant par les services paracliniques et la délivrance des médicaments. Grâce à cela, malgré le grand nombre de patients, les examens et les traitements médicaux sont réalisés avec plus de rapidité, de précision et de rigueur qu'auparavant. »
Numérisation des services publics et paiements sans espèces
L'Assurance sociale provinciale favorise également l'intégration et la fourniture de services publics en ligne sur le Portail national des services publics, ce qui apporte de nombreux avantages : la numérisation complète de nombreux services importants tels que le renouvellement des cartes d'assurance maladie familiale, l'enregistrement des naissances et de la résidence permanente, la délivrance de cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans et l'enregistrement des décès, la suppression de l'enregistrement de la résidence permanente, la prise en charge des frais funéraires, les indemnités funéraires et la connexion des données d'assurance maladie des conducteurs. Au 31 août 2025, la province avait délivré des cartes d'assurance maladie à 37 258 enfants de moins de 6 ans, soit un taux de 100 %.
Parallèlement à la réforme des procédures, le versement des prestations sociales sans espèces a également produit de nombreux résultats positifs. En août 2025, le taux de versement des pensions et des allocations mensuelles par carte bancaire a atteint 77,37 %. Le versement des allocations sociales et des allocations chômage ponctuelles a atteint 100 % par carte bancaire. M. Ngo Minh Canh, de la sous-zone 11 du quartier de Dong Hoi, a déclaré : « Conscient que le versement des pensions par carte bancaire est plus pratique, j'ai opté pour le paiement par carte plutôt que par la poste . »
L'application VssID (Assurance sociale numérique) est un outil indispensable à la transformation numérique. Au 15 août 2025, l'Assurance sociale de la province de Quang Tri avait synchronisé les informations des cartes d'assurance maladie avec la base de données démographique nationale à un taux de 99,93 % et créé plus de 610 000 comptes personnels de transactions électroniques sur l'application VssID, atteignant un taux de participation de 43,57 %.
Outre les résultats obtenus, la mise en œuvre du projet 06 présente encore des difficultés telles que le système limité d’infrastructures de paiement sans espèces dans les zones rurales, la majorité des bénéficiaires de pensions et de prestations sociales sont des personnes âgées, l’accès à la technologie est donc limité et les données sur les bénéficiaires de pensions et de prestations d’assurance sociale n’ont pas été complètement normalisées.
Le directeur adjoint de la Sécurité sociale provinciale, Nguyen Van Dung, a déclaré : « Considérant les citoyens et les entreprises comme ses principaux centres de services, la Sécurité sociale continue de collaborer étroitement avec la Police provinciale pour examiner, mettre à jour et vérifier les informations des participants dans la Base de données nationale sur la population, favorisant ainsi les paiements dématérialisés pour les retraités et les bénéficiaires de la sécurité sociale. Nous poursuivons la simplification des procédures administratives et la fourniture de services publics en ligne, tout en déployant largement l'application VssID (numéro d'assurance sociale) et en promouvant l'assurance maladie par carte d'identité à puce/VNeID dans toute la province. L'objectif global est d'améliorer les capacités numériques des fonctionnaires et de perfectionner le système, offrant ainsi un confort maximal aux citoyens et aux entreprises. »
Avec la direction forte et le consensus de l'ensemble du système, la sécurité sociale provinciale continue de s'efforcer de construire un système de sécurité sociale moderne et pratique, garantissant que les droits de toutes les personnes sont résolus rapidement et de manière transparente, contribuant au développement durable de la localité.
Thanh Truc
Source : https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202510/hieu-qua-trien-khai-de-an-06-tai-bao-hiem-xa-hoi-tinh-2893ecc/
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