Évitez de vous focaliser sur la date limite.
Avec la gestion de plus de 2 100 entreprises et organisations économiques actives, près de 20 800 ménages d'entreprises et plus de 380 000 numéros d'identification fiscale individuels, le mois de mars est toujours la période la plus chargée de l'année pour les contribuables et les autorités fiscales, car c'est à ce moment-là qu'ils doivent recevoir et traiter un grand volume de déclarations de revenus.
D'après l'administration fiscale, les procédures de déclaration et de paiement des impôts ont été considérablement réformées ces dernières années afin de réduire les délais et les coûts pour les contribuables. Par conséquent, le dépôt des déclarations de revenus est devenu beaucoup moins contraignant qu'auparavant.
Cependant, l'expérience des années précédentes montre que les contribuables font souvent preuve de négligence et retardent fréquemment le dépôt de leurs déclarations de revenus jusqu'après le 15 mars. La dernière semaine de mars est toujours une période de pointe pour les déclarations de revenus en ligne, ce qui entraîne facilement une surcharge et une congestion du réseau.
Des agents du sous-département des impôts de la ville de Tuyen Quang - Yen Son assistent les contribuables au guichet unique.
Mme Nguyen Phuong Thu, du quartier de Hung Thanh (ville de Tuyen Quang), explique : « Je travaille comme comptable pour plusieurs entreprises et je ne soumets les déclarations fiscales que pour certaines d’entre elles, dans les délais impartis. De ce fait, lorsqu’elles sont saisies dans le système, elles affichent souvent le statut « mise à jour ». Le lendemain, en vérifiant, elles n’ont toujours pas été enregistrées et je dois les soumettre à nouveau. Cette année, j’ai anticipé et soumis ma comptabilité en avance, ce qui m’a permis d’éviter les mêmes problèmes que l’an dernier. »
Dans le cadre d'une conférence de presse, Mme Do Thi Kim Thanh, responsable du service d'assistance et d'information aux contribuables du département des impôts de la province de Tuyen Quang, a souligné l'importance pour les contribuables de respecter les échéances et les conditions requises pour la régularisation annuelle de leurs déclarations fiscales. Elle a insisté sur la nécessité d'utiliser les méthodes de transaction électronique pour ces démarches, car elles sont à la fois pratiques et transparentes quant aux responsabilités et obligations de chaque partie. Enfin, les contribuables sont encouragés à soumettre leurs documents fiscaux suffisamment tôt, afin d'éviter les soumissions de dernière minute qui pourraient engendrer une saturation du réseau et des retards.
« Après avoir soumis leurs déclarations de revenus, les contribuables devraient utiliser les outils de recherche des applications de l'administration fiscale pour vérifier s'ils ont rempli leurs obligations de règlement fiscal, évitant ainsi les erreurs qui pourraient survenir en raison d'un manque de suivi ou d'accès aux informations fournies par l'administration fiscale », a également souligné Mme Thanh.
Boostez le support en ligne
Selon M. Hoang Thanh Phong, directeur adjoint du Département des impôts de la province de Tuyen Quang, le 27 février 2024, le Département des impôts provincial a publié le document n° 281/CTTQU-TTHT relatif au renforcement du soutien aux contribuables pour la régularisation de leur situation fiscale. Ce document enjoint aux services, divisions et bureaux des impôts de district/ville d'informer les entreprises, organisations et particuliers tenus de déposer leurs documents de régularisation fiscale pour l'année 2023 des politiques, procédures, méthodes et échéances applicables, et de traiter les impôts impayés ou les demandes de remboursement d'impôt conformément à la réglementation.
Afin de faciliter le remplissage rapide et correct des déclarations de revenus 2023, le service des impôts a mis en place un système de réception des demandes d'assistance directe auprès du guichet unique et du service d'information et d'assistance. L'assistance est également disponible par téléphone, courriel, site web du service des impôts de Tuyen Quang, système de déclaration en ligne (etax) et Facebook.
Cette année, le service des impôts a privilégié l'assistance en ligne comme méthode principale en raison de sa diffusion rapide de l'information et de sa large couverture. Ainsi, les sites web de la Direction générale des impôts et des directions provinciales des impôts constituent les canaux officiels permettant aux contribuables de consulter des informations, de se renseigner sur la législation et la réglementation fiscales et d'obtenir des conseils spécifiques des autorités fiscales à tous les niveaux.
Avec le déploiement accéléré des applications fiscales électroniques ces dernières années, plus de 100 % des contribuables, y compris les entreprises et les organisations, utilisent désormais l'application de l'administration fiscale pour déclarer et payer leurs impôts en ligne. Parallèlement, l'administration fiscale gère efficacement un système de canaux d'information pour accompagner et résoudre les difficultés rencontrées dans le cadre des procédures administratives fiscales. Les contribuables soumettent des questions techniques à l'administration fiscale, qui les reçoit, les traite et y répond rapidement chaque jour, à tous les niveaux.
Le ministère provincial des Impôts ordonne à ses services chargés du soutien et de la sensibilisation des contribuables, des déclarations fiscales et de la comptabilité, des technologies de l'information, de l'inspection et de la vérification fiscales, de la gestion et du recouvrement des créances, ainsi qu'à d'autres services connexes d'identifier et de traiter régulièrement et rapidement les difficultés rencontrées par les entreprises et les contribuables afin de leur fournir des conseils et un soutien opportuns.
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