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Apprendre l'anglais en ligne, perdre de l'argent à cause d'une qualité « zéro » : que dit le ministère de l'Éducation et de la Formation ?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên05/06/2023


Vous n'exercez pas d'activité à l'adresse enregistrée ?

Récemment, un groupe de dizaines d'étudiants a pris la parole pour accuser LeaderTalks English Center et Study Abroad Consulting (LeaderTalks en abrégé) de publicité mensongère, de ne pas avoir rempli son engagement d'enseigner le cours d'anglais en ligne « English Mastery » et de se soustraire à ses responsabilités même si les frais de scolarité varient de 39,95 millions de VND à 44 millions de VND, selon le mode de paiement, en un ou plusieurs versements.

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 1.

Les informations publiées sur le site Web de LeaderTalks le 4 juin indiquent que le centre est situé dans le quartier de Hiep Thanh, arrondissement 12 (HCMC).

Outre leur mécontentement quant à la qualité de l'enseignement et au comportement de LeaderTalks, les étudiants ont également exprimé des doutes quant à la licence d'exploitation du centre. Ainsi, sur son site web et dans des notes de service adressées aux étudiants, LeaderTalks a indiqué qu'il s'agissait d'une marque détenue par An Ca Company Limited, devenue An Ca Joint Stock Company (An Ca), toutes deux situées dans le quartier de Hiep Thanh, arrondissement 12, à Hô-Chi-Minh-Ville.

Cependant, lorsqu'ils sont arrivés au siège pour travailler directement, de nombreux étudiants ont été choqués, car cette adresse était une résidence privée et le propriétaire ignorait l'existence de LeaderTalks ou d'An Ca. « Nous espérons sincèrement que les autorités interviendront pour vérifier et protéger mes droits et ceux de centaines d'autres étudiants de LeaderTalks », a déclaré Mme Nguyen Thi Thanh Huong (habitante de Hô-Chi-Minh-Ville), représentante du groupe d'étudiants.

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En cherchant l'adresse indiquée sur le site LeaderTalks, le journaliste Thanh Nien s'est rendu compte qu'il s'agissait en fait d'une simple adresse résidentielle.

S'adressant au journaliste du journal Thanh Nien , M. Ho Tan Minh, chef de bureau du Département de l'Éducation et de la Formation de Hô-Chi-Minh-Ville, a confirmé que LeaderTalks English Center et Study Abroad Consulting n'étaient pas agréés à Hô-Chi-Minh-Ville. M. Minh a également indiqué que pour connaître les unités agréées, les citoyens peuvent consulter en ligne la page d'information sur les services éducatifs du Département de l'Éducation et de la Formation de Hô-Chi-Minh-Ville : dichvugiaoduc.hcm.edu.vn.

« Outre les centres de langues étrangères, les unités de formation informatique, les unités de formation aux compétences de vie et autres activités éducatives doivent demander une licence d'exploitation au Département. En cas de refus du Département, les droits de gestion de l'État appartiennent à l'agence du district ou du comté où l'unité a enregistré son activité », a indiqué M. Minh.

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Dans le cours « Maîtrise de l'anglais », chaque étudiant recevra un compte pour se connecter au système privé de LeaderTalks afin de recevoir un lien vers le cours Zoom quotidien, d'accéder au matériel d'apprentissage et de soumettre des devoirs.

Interrogée sur l'absence de licence d'exploitation de LeaderTalks à Hô-Chi-Minh-Ville, Mme Dao Thi Hang, directrice du centre, a expliqué au journaliste du journal Thanh Nien que l'entreprise opère n'importe où, puis doit obtenir une licence d'exploitation dans la localité où se trouve la succursale. Mme Hang a précisé que la succursale d'An Ca, située à Gia Nghia, dans la province de Dak Nong , avait obtenu une licence d'exploitation du Département de l'Éducation et de la Formation de Dak Nong.

La directrice a ajouté que depuis début mars, la succursale d'An Ca a transféré les droits de gestion de LeaderTalks à LeaderTalks Company Limited, une unité ayant la même adresse opérationnelle que la succursale d'An Ca dans la ville de Gia Nghia, province de Dak Nong.

Les succursales n’ont pas le droit de demander une licence ?

Citant l'article 84 du Code civil de 2015 et l'article 44, clause 1, de la Loi sur les entreprises de 2020, l'avocat Nguyen Ngoc Phu, directeur du cabinet NPLaw (HCMC), a déclaré qu'une succursale n'a pas de personnalité juridique, que ses activités dépendent entièrement de la société et qu'elle ne peut exercer que des activités conditionnelles lorsque celle-ci a obtenu une licence. Par conséquent, l'obligation d'effectuer les procédures d'agrément incombe à la société, et non à la succursale.

La demande de licence d'exploitation conditionnelle doit être déposée auprès de l'organisme public où l'entreprise a son siège social. Par exemple, si une entreprise a une adresse sur son certificat d'immatriculation à Hô-Chi-Minh-Ville et souhaite créer un centre de langues étrangères pour exercer ses activités dans le secteur de l'éducation, conformément à l'article 1er de la clause 20 du décret 135/2018/ND-CP, elle doit demander une licence d'exploitation au Département de l'Éducation et de la Formation de Hô-Chi-Minh-Ville, a donné un exemple.

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L'avocat Nguyen Ngoc Phu, directeur du cabinet d'avocats NPLaw (HCMC), fournit des conseils juridiques sur la question de la demande d'une licence commerciale conditionnelle.

L'avocat Ngoc Phu a également déclaré que de nombreuses entreprises opèrent non seulement depuis leur siège social et leurs succursales, mais aussi en ligne, une forme de commerce très répandue. « Les cours en ligne sont considérés comme des produits de commerce électronique. Par conséquent, outre le respect des critères légaux applicables aux activités de formation, les entreprises doivent également prêter attention aux conditions et procédures d'exercice de leurs activités en ligne », a expliqué l'avocat Phu.



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