1. Qu'est-ce qu'un compte d'identité électronique ?
Un compte d'identité électronique est un ensemble de nom d'utilisateur, de mot de passe ou d'autres méthodes d'authentification créé par le Système d'identification et d'authentification électronique du ministère de la Sécurité publique, comme stipulé à la clause 7, article 2 de la décision 34/2021/QD-TTg.
2. Niveau de vérification d'identité électronique
Conformément à l’article 5 de la décision 34/2021/QD-TTg, les comptes d’identification électronique sont classés en deux niveaux comme suit :
- Niveau 1 : Un compte est créé lorsque les informations déclarées du citoyen ont été automatiquement comparées et mises en correspondance avec les informations de la base de données nationale sur la population.
Un compte est créé lorsque les informations concernant l'étranger ont été comparées et mises en correspondance avec les informations contenues dans la base de données nationale sur l'immigration, à l'exception de la photo de portrait et des empreintes digitales ;
- Niveau 2 : Un compte est créé lorsque les informations personnelles déclarées ont été vérifiées à l'aide d'une photo de portrait ou d'une empreinte digitale correspondant aux informations contenues dans la base de données nationale de la population, la base de données des cartes d'identité des citoyens ou la base de données nationale de l'immigration.
De plus, le choix du niveau de vérification d'identité électronique est laissé à la discrétion de l'utilisateur du service.
3. Inscrivez-vous pour obtenir un compte d'identité électronique.
L’enregistrement d’un compte d’identité électronique est régi par l’article 6 de la décision 34/2021/QD-TTg comme suit :
- Les personnes âgées de 14 ans et plus peuvent s'inscrire pour un compte d'identité électronique via l'application d'identité électronique.
- Les personnes âgées de moins de 14 ans doivent s'inscrire en utilisant le compte d'identification électronique de leur parent ou tuteur.
- Pour les autres personnes liées au pupille, l'inscription doit être effectuée à l'aide du compte d'identification électronique du tuteur.
- Les informations qui doivent être déclarées électroniquement lors de l'inscription d'une personne à un compte d'identité électronique comprennent :
+ Numéro d'identification personnel ; numéro de passeport ou autre document de voyage international valide (pour les étrangers) ;
+ Nom de famille, deuxième prénom et prénom ;
+ Date de naissance (jour, mois, année) ;
+ Genre ;
+ Nationalité (pour les étrangers) ;
+ Numéro de téléphone, adresse e-mail ;
+ Dans le cas de l'inscription de personnes âgées de moins de 14 ans, de personnes n'ayant pas la capacité juridique ou de personnes ayant des difficultés à comprendre et à contrôler leur comportement, des informations supplémentaires concernant le numéro d'identification personnel, le numéro de passeport ou tout autre document de voyage international valide doivent être fournies ;
Nom de famille, deuxième prénom et prénom ; date de naissance ; sexe ; nationalité (pour les étrangers) ;
4. Comment s'inscrire à un compte d'identité électronique
4.1. Inscrivez-vous pour un compte de vérification d'identité électronique de niveau 1 sur l'application VNeID.
Étape 1 : Téléchargez l'application
Téléchargez l'application d'identification électronique nationale (VNeID) depuis l'App Store ou Google Play sur votre téléphone.
Étape 2 : S'inscrire
Après avoir téléchargé l'application, sélectionnez le bouton « S'inscrire » en bas à droite de l'écran.
Veuillez saisir les informations suivantes :
- Numéro d'identification personnel ;
- Numéro de téléphone.
Cliquez ensuite sur le bouton « S'inscrire ».
Étape 3 : Scannez le code QR et vérifiez vos informations d’inscription
À cette étape 3, le système enverra une requête pour utiliser la caméra et scanner le code QR figurant sur votre carte d'identité.
Le système affichera vos informations personnelles que vous devez vérifier, notamment :
- Numéro d'identification personnel ;
- Numéro de téléphone ;
- Nom complet à la naissance ;
- Genre;
- Date de naissance ;
- Lieu de résidence permanente ;
- Numéro de maison, rue, quartier/village/équipe ;
Si toutes les informations sont correctes, sélectionnez le bouton « S'inscrire ».
Étape 4 : Saisissez le code OTP et définissez un mot de passe.
Si toutes les informations correspondent et sont exactes, le système enverra un code OTP par SMS pour activer l'enregistrement du compte et créer un mot de passe de connexion.
Étape 5 : Inscrivez-vous à un compte de vérification d’identité électronique de niveau 1
Après s'être connectés, les utilisateurs sélectionnent l'option « S'inscrire pour un compte d'identité électronique de niveau 1 (en ligne) ».
Étape 6 : Utiliser la fonction NFC
Dans l'interface sous « S'inscrire pour un compte d'identité électronique de niveau 1 (en ligne) », sélectionnez le bouton « Démarrer ».
Après avoir pris connaissance des informations importantes concernant l'utilisation de la technologie NFC, cochez la case « Je comprends » et suivez les instructions du système.
4.2. Inscrivez-vous directement au service de police pour obtenir un compte de vérification d’identité électronique de niveau 2 (si vous possédez déjà une carte d’identité de citoyen à puce ou si vous êtes en train de suivre les procédures d’émission, d’échange ou de réémission d’une carte d’identité de citoyen à puce).
Étape 1 : Les citoyens informent l’agent de leur demande d’ouverture d’un compte d’identité électronique. Les informations requises pour l’inscription comprennent : numéro de téléphone et adresse courriel.
Les citoyens peuvent fournir des informations supplémentaires sur les personnes à charge ainsi que des pièces justificatives (s'ils souhaitent intégrer ces informations à leur profil d'inscription au compte d'identité électronique).
Dans les cas où les citoyens souhaitent intégrer les informations affichées sur l'application nationale d'identification électronique avec des documents tels que permis de conduire, carte grise, assurance sociale, assurance maladie , etc., ils doivent présenter les documents originaux pour vérification.
* Étape 2 : Les citoyens soumettent des demandes de délivrance, d'échange ou de réémission de cartes d'identité de citoyen à puce électronique, comprenant des informations personnelles/relatives et des informations biométriques.
* Étape 3 : L'agent poursuit le traitement de la demande de délivrance, d'échange ou de réémission de la carte d'identité de citoyen à puce conformément à la procédure de délivrance de carte d'identité de citoyen appropriée.
* Étape 4 : Les citoyens vérifient et comparent leurs informations personnelles et les informations provenant des documents d'enregistrement intégrés, puis signent le formulaire d'enregistrement d'identité électronique et le formulaire de collecte d'informations d'identification du citoyen.
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