1. Qu'est-ce qu'un compte d'identification électronique ?
Un compte d'identification électronique est un ensemble de noms d'utilisateur, de mots de passe ou d'autres formes d'authentification créé par le système d'identification et d'authentification électronique du ministère de la Sécurité publique conformément à la clause 7, article 2 de la décision 34/2021/QD-TTg.
2. Niveau du compte d'identification électronique
Conformément à l’article 5 de la décision 34/2021/QD-TTg, les comptes d’identification électronique comportent 2 niveaux, comme suit :
- Niveau 1 : Des comptes sont créés lorsque les informations déclarées par les citoyens ont été automatiquement comparées et mises en correspondance avec les informations de la base de données nationale sur la population.
Un compte est créé dans le cas où les informations concernant l'étranger ont été comparées et mises en correspondance avec les informations contenues dans la base de données nationale sur l'immigration, à l'exception des photos de portrait et des empreintes digitales ;
- Niveau 2 : Un compte est créé si les informations de la personne déclarée ont été vérifiées par une photo de portrait ou une empreinte digitale et correspondent aux informations contenues dans la base de données nationale de la population, la base de données d'identification des citoyens ou la base de données nationale de l'immigration.
De plus, le choix du niveau de compte d'identification électronique à utiliser est décidé par l'utilisateur du service.
3. Inscrivez-vous pour un compte d'identification électronique
L’enregistrement d’un compte d’identification électronique est régi par l’article 6 de la décision 34/2021/QD-TTg comme suit :
- Les personnes âgées de 14 ans et plus peuvent s'inscrire pour un compte d'identification électronique via l'application d'identification électronique.
- Pour les personnes de moins de 14 ans, l'inscription se fait via le compte d'identification électronique de leur père, de leur mère ou de leur tuteur.
- Pour les autres pupilles, l'inscription se fait en fonction du compte d'identification électronique du tuteur.
- Les informations qui doivent être déclarées sur un appareil électronique lors de l'inscription d'un compte d'identification électronique comprennent :
+ Numéro d'identification personnel ; numéro de passeport ou document de voyage international (pour les étrangers) ;
+ Nom de famille, deuxième prénom et prénom ;
+ Date de naissance ;
+ Genre ;
+ Nationalité (pour les étrangers) ;
+ Numéro de téléphone, adresse e-mail ;
+ En cas d'inscription d'une personne de moins de 14 ans, d'une personne incapable de prendre des décisions civiles, d'une personne ayant des difficultés de cognition ou de contrôle du comportement, des informations supplémentaires doivent être déclarées concernant le numéro d'identification personnel ; le numéro de passeport ou un document de voyage international valide ;
Nom de famille, deuxième prénom et prénom ; date de naissance ; sexe ; nationalité (pour les étrangers) ;
4. Comment s'inscrire à un compte d'identification électronique
4.1. Inscrivez-vous pour un compte d'identification électronique de niveau 1 sur l'application VNeID.
Étape 1 : Téléchargez l’application
Téléchargez l'application d'identification électronique nationale (VNeID) sur l'App Store ou Google Play sur votre téléphone.
Étape 2 : S’inscrire
Après avoir téléchargé l'application, sélectionnez « S'inscrire » en bas à droite de l'écran.
Saisissez les informations suivantes :
- Numéro d'identification personnel ;
- Numéro de téléphone.
Cliquez ensuite sur la case « S’inscrire ».
Étape 3 : Scannez le code QR et vérifiez les informations d’inscription
À cette étape 3, le système enverra une requête pour utiliser la caméra et scanner le code QR figurant sur votre pièce d'identité.
Le système affichera des informations personnelles et vous devrez vérifier notamment :
- Numéro d'identification personnel ;
- Numéro de téléphone ;
- Nom complet à la naissance ;
- Genre;
- Date de naissance ;
- Résidence permanente ;
- Numéro de maison, rue, groupe/village/équipe résidentielle ;
Si toutes les informations sont correctes, cochez la case « S'inscrire ».
Étape 4 : Saisissez le code OTP et définissez le mot de passe
Si toutes les informations correspondent et sont correctes, le système enverra un code OTP par SMS pour activer l'enregistrement du compte et créer un mot de passe de connexion.
Étape 5 : Inscrivez-vous pour obtenir un compte d’identification électronique de niveau 1
Après s'être connectés, les utilisateurs sélectionnent « S'inscrire pour un compte d'identification électronique de niveau 1 (en ligne) »
Étape 6 : Utiliser la fonction NFC
Dans l'interface de la section « S'inscrire pour un compte d'identification électronique de niveau 1 (en ligne) », sélectionnez la case « Démarrer ».
Après avoir lu les notes lors de l'utilisation de la fonction NFC, cliquez sur la case « Je comprends » et suivez les instructions du système.
4.2. Inscrivez-vous directement auprès du service de police pour obtenir un compte d'identification électronique de niveau 2 (possédez déjà une carte d'identité de citoyen à puce ou terminez les procédures de délivrance, d'échange ou de réémission d'une carte d'identité de citoyen à puce).
Étape 1 : Les citoyens informent l’agent de leur demande d’ouverture d’un compte d’identification électronique. Les informations requises pour l’inscription comprennent : le numéro de téléphone et l’adresse courriel.
Les citoyens peuvent fournir des informations supplémentaires sur les personnes à charge ainsi que des documents justificatifs (si les citoyens doivent intégrer ces informations dans la demande de délivrance d'un compte d'identification électronique).
Si les citoyens doivent s'inscrire pour intégrer les informations affichées sur l'application nationale d'identification électronique pour des documents tels que le permis de conduire, la carte grise, l'assurance sociale, l'assurance maladie , etc., ils doivent apporter des documents originaux supplémentaires pour comparaison.
* Étape 2 : Les citoyens remplissent la demande de délivrance, d'échange ou de réémission d'une carte CCCD à puce électronique, y compris les informations personnelles/relatives et les informations biométriques.
* Étape 3 : L'agent continue de traiter la demande d'émission, d'échange et de réémission de CCCD à puce conformément à la procédure d'émission de CCCD.
* Étape 4 : Les citoyens vérifient et comparent leurs informations personnelles, les informations figurant sur les documents d'enregistrement intégrés et signent la confirmation sur le formulaire d'enregistrement d'identification électronique et le formulaire de réception des informations d'identification du citoyen.
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