iMessage et Android
Si Apple permet aux utilisateurs d'iPhone d'échanger des photos et des vidéos de haute qualité, les données envoyées vers les téléphones Android sont de qualité médiocre et plus lentes à transmettre. L'utilisation du vert par Apple pour les messages envoyés via le protocole SMS traditionnel contribue également à créer une sorte de fracture sociale entre les utilisateurs d'iPhone et d'Android.
Apple s'est jusqu'à présent refusée à l'adoption du protocole de messagerie RCS, utilisé par la plupart des téléphones Android. En novembre 2023, l'entreprise a annoncé qu'elle commencerait à prendre en charge RCS en 2024, sans toutefois mentionner iMessage. Cette décision d'Apple intervient sous la pression de ses concurrents et des autorités de régulation. Par ailleurs, la loi européenne sur les marchés numériques (DMA) impose aux entreprises technologiques de rendre leurs services interopérables avec d'autres plateformes. Le gouvernement américain pourrait prendre une mesure similaire à l'avenir.
Un procès pourrait régler la controverse concernant la couleur des SMS sur iPhone.
Super appli
Le terme « super-application » désigne une application qui intègre de nombreuses fonctionnalités telles que la messagerie, la commande de repas, les paiements numériques… sur une même plateforme.
Dipanjan Chatterjee, analyste chez Forrester, un cabinet d'études de marché, a déclaré que cette super-application menacerait la place centrale d'Apple dans la vie des utilisateurs d'iPhone. L'émergence d'une application similaire à WeChat, surnommée « l'application à tout faire » en Chine, apporterait de nombreux avantages aux utilisateurs et aux développeurs : elle réduirait la dépendance à l'iPhone, faciliterait le passage à d'autres smartphones et garantirait une expérience utilisateur cohérente sur toutes les plateformes.
Le concept de super-applications peine encore à s'imposer aux États-Unis. Toutefois, le gouvernement américain estime que ce manque d'intérêt est dû à la position dominante d'Apple sur le marché des smartphones et à son contrôle de la distribution sur l'App Store. La plainte accuse Apple d'étouffer la concurrence en imposant des conditions et des frais élevés sur l'App Store, empêchant ainsi les entreprises tierces d'interagir avec sa marque et ses services.
Des services plus ouverts
D'après Wired , Apple exige que les utilisateurs d'Apple Watch possèdent un appareil iOS afin de les fidéliser à son écosystème. Si le ministère de la Justice obtient gain de cause, les appareils d'autres fabricants, comme les montres connectées, pourront interagir avec de nombreux appareils et logiciels Apple, notamment l'iPhone et le service Fitness+.
Le gouvernement américain a également critiqué Apple pour son manque de soutien aux services cloud. Si Apple assouplit sa politique, les utilisateurs pourront accéder à des jeux et autres applications cloud sans avoir à investir dans des appareils coûteux comme les derniers iPhone et iPad.
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