Une délégation du ministère des Sciences et des Technologies a mené une enquête de terrain au Centre de services administratifs publics de la province de Quang Ngai. Photo : Centre de communication scientifique et technologique.
Suite à la fusion administrative des anciennes provinces de Quang Ngai et de Kon Tum , le Département des sciences et technologies a piloté la sélection de sept systèmes d'information clés destinés à être utilisés de manière uniforme dans toute la province. Ces systèmes comprennent la messagerie électronique officielle, une plateforme de partage et d'intégration des données (PPID), un logiciel de gestion documentaire, un système d'information pour le traitement des procédures administratives, un portail électronique, un système de reporting et un système de visioconférence.
À ce jour, 108 organismes de la province utilisent le système électronique, et 2 184 procédures administratives ont été numérisées. Parmi celles-ci, 848 sont des services publics entièrement en ligne et 1 336 sont partiellement en ligne. Quang Ngai figure parmi les cinq premières localités à avoir intégré à 100 % ses services publics en ligne sur le Portail national de la fonction publique, avec 2 127 procédures disponibles.
Le Comité populaire provincial a émis la décision n° 958/QD-UBND du 20 juin 2025 relative à l’ajout de codes d’identification électronique pour les agences, les unités et les localités, conformément à la réglementation. La province a également finalisé l’intégration des signatures numériques spécialisées pour les services publics, en émettant et en mettant à jour les informations de plus de 5 200 certificats numériques pour les organisations et les particuliers, garantissant ainsi la numérisation et la signature électronique de tous les processus administratifs, conformément à la réglementation.
En matière d'infrastructure technique et de sécurité, la province a examiné et mis en œuvre efficacement le Centre d'opérations intelligentes (COI) afin d'orienter et de gérer le développement socio-économique. Des solutions de sécurité des données, des canaux de transmission et des équipements clés ont également été pleinement déployés pour garantir la sécurité de l'information de l'ensemble du système dans le cadre de l'administration à deux niveaux. Le réseau de transmission de données dédié couvre désormais 100 % des agences provinciales et communales.
Par ailleurs, Quang Ngai organise des formations à l'intelligence artificielle (IA) à destination des fonctionnaires et agents de l'État. La cérémonie de lancement du « Mouvement pour l'alphabétisation numérique » s'est tenue le 28 juillet 2025. À cette occasion, grâce à des connexions en ligne avec 96 sites répartis dans les communes, les quartiers et les zones spéciales, des formateurs du groupe FPT ont formé les fonctionnaires et agents de l'État à l'utilisation de l'IA. Cette initiative vise à promouvoir l'apprentissage tout au long de la vie et à renforcer les compétences numériques des agents de la fonction publique.
Grâce à des mesures synchronisées allant de la modernisation des infrastructures et de la formation des ressources humaines à l'IA à la perfection des processus de données et administratifs, Quang Ngai jette les bases d'une application plus large de l'IA et du big data dans la gestion de l'État, dans le but de mettre en œuvre un modèle efficace de gouvernement local à deux niveaux.
Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ngai-day-manh-ung-dung-ai-va-du-lieu-lon-trong-chuyen-doi-so/20251029120141098
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