| Le personnel de la succursale de la banque BIDV à Bien Hoa (quartier de Tran Bien) explique aux clients comment utiliser les services en ligne via les applications bancaires numériques. Photo : Hai Quan |
En particulier, les établissements de crédit (EC) de la province ont promu l'authentification biométrique avec les données de la population (par le biais de cartes d'identité à puce et de comptes VNeID) et ont promu l'application des services bancaires électroniques pour mettre en œuvre la décision n° 06/QD-TTg du Premier ministre : approuvant le projet de développement d'applications de données de la population, d'identification et d'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale pour la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030 (ci-après dénommé projet 06/CP).
Services bancaires numériques diversifiés
Au Vietnam, d'ici 2025, on estime qu'il existera plus de 30 applications bancaires numériques telles que : VCB Digibank, Agribank Plus, Open Smart Bank, BIDV SmartBanking, VietinBank iPay, Techcombank Mobile…
Selon la Banque d'État du Vietnam, antenne régionale 2 (chargée des activités bancaires, de change et de change à Hô Chi Minh-Ville et dans la province de Dong Nai), le réseau de services bancaires de la province de Dong Nai compte actuellement 132 unités, dont 88 agences bancaires. Les banques commerciales de la province privilégient le développement de services de paiement modernes et la promotion de la transformation numérique de leurs activités. Elles offrent ainsi aux particuliers et aux entreprises de nombreux services bancaires numériques sûrs, pratiques et performants.
Le directeur adjoint de la Banque d'État du Vietnam, succursale 2, Nguyen Duc Lenh, a déclaré : Le secteur bancaire de la province de Dong Nai continuera à développer et à mettre en œuvre des solutions d'authentification client via des cartes CCCD à puce et à déployer des solutions d'authentification client via l'application VNeID pour l'ouverture de comptes et l'utilisation des services bancaires électroniques.
Selon le directeur adjoint de la succursale régionale 2 de la Banque d'État, si cette initiative est menée à bien, elle apportera de nombreux avantages, notamment : l'amélioration de la qualité des services, la garantie de la sécurité et de l'efficacité des opérations bancaires, la limitation et la prévention des risques, la prévention et la lutte contre la cybercriminalité, ainsi que le développement des services bancaires numériques…
Le directeur adjoint de la succursale de Dong Nai de la Banque des politiques sociales, Nguyen Sy Cuong, a déclaré : « Ces derniers temps, la succursale a encouragé l'application de la numérisation aux activités de crédit afin d'aider les clients à effectuer des paiements flexibles, à sécuriser les informations, à réduire les coûts, à diminuer le temps de transaction, à répondre aux besoins des clients et à garantir la sécurité du système de paiement des crédits publics. »
« La direction a notamment déployé l’application de gestion des crédits publics afin d’aider les banques et les organismes politiques mandatés à mieux orienter et mettre en œuvre leurs activités de crédit public ; elle fournit également des informations sur ces activités, celles des organismes mandatés, des syndicats et des groupes d’épargne et de crédit. Fin juillet 2025, 100 % des groupes d’épargne et de crédit de la province avaient effectué des transactions bancaires via cette application », a ajouté M. Nguyen Sy Cuong.
De même, le directeur adjoint de la succursale de Bien Hoa de la Banque commerciale par actions pour l'investissement et le développement du Vietnam (BIDV), Bui Van Thanh, a déclaré : « La succursale a déployé simultanément des solutions permettant aux clients d'effectuer des transactions sans espèces ; elle a encouragé le déploiement des codes QR et des QR Sounds auprès des entreprises et des petits commerçants dans de nombreuses localités de la province afin d'accroître les moyens de paiement en ligne et de limiter l'utilisation d'espèces ; elle a déployé la nouvelle version X de l'application bancaire numérique BIDV SmartBanking pour les particuliers et l'application BIDV Direct pour les entreprises, offrant des fonctionnalités plus performantes et de meilleure qualité. »
Promouvoir la mise en œuvre du projet 06/CP dans le secteur bancaire
Les établissements de crédit de la province développent et étendent de plus en plus leurs services bancaires en ligne, se connectant à la base de données nationale et l'exploitant efficacement dans le cadre du plan de développement de la banque numérique du secteur bancaire, tout en réformant leurs procédures administratives et en favorisant la transformation numérique des paiements de prestations sociales dématérialisés. Ils contribuent ainsi à la mise en œuvre efficace du projet 06/CP du gouvernement dans le secteur bancaire.
Le directeur adjoint de la succursale 2 de la Banque d'État du Vietnam, Nguyen Duc Lenh, a déclaré : « Afin de mettre en œuvre efficacement le projet gouvernemental 06/CP et les plans de la Banque d'État du Vietnam relatifs à ce projet, le secteur bancaire de la province de Dong Nai continuera d'exécuter efficacement les tâches de planification sectorielles ; parallèlement, il s'efforcera de bien communiquer sur la promotion de l'utilisation des services bancaires électroniques et la mise en œuvre du projet 06/CP dans le secteur bancaire local. »
Les établissements de crédit mettront en œuvre les politiques, programmes et plans de la Banque d'État du Vietnam et de la direction des établissements de crédit relatifs au projet 06/CP. Il s'agira notamment de garantir la collecte des données démographiques et le nettoyage des données clients, de mettre en place l'authentification biométrique et d'améliorer la qualité des produits et services, afin que les citoyens et les clients des banques puissent comprendre et respecter la réglementation et utiliser les services bancaires de manière simple et efficace.
Le directeur adjoint de la succursale de Bien Hoa de la Banque commerciale par actions pour l'investissement et le développement du Vietnam (BIDV), Bui Van Thanh, a déclaré : « À ce jour, 100 % des nouveaux clients et plus de 90 % des clients disposant d'un compte de paiement à la succursale de Bien Hoa de la BIDV ont effectué la procédure de biométrie conformément à la réglementation. Les 10 % restants sont principalement des clients qui n'effectuent plus d'opérations bancaires. De même, la quasi-totalité des clients institutionnels de la succursale ont effectué les procédures de biométrie conformément à la réglementation. »
Selon la Banque d'État du Vietnam, début juillet 2025, plus de 120,9 millions de dossiers clients (CIF) avaient été vérifiés biométriquement grâce à la carte à puce CCCD ou à la carte VNeID ; plus de 1,2 million de dossiers clients d'entreprises avaient également été vérifiés biométriquement. Actuellement, 57 établissements de crédit et 39 intermédiaires de paiement utilisent l'application de carte à puce CCCD sur mobile ; 63 établissements de crédit l'utilisent via des terminaux de paiement ; et 32 établissements de crédit et 15 intermédiaires de paiement utilisent l'application VNeID.
« La succursale de BIDV Bien Hoa se connecte et coordonne ses actions avec les centres de services administratifs publics de la province afin de déployer des solutions de paiement dématérialisées et prévoit de mettre en place prochainement le recouvrement de la taxe foncière par le biais de la vérification d'identité. De plus, la succursale s'intègre au Système national de services publics pour proposer de nombreux services et utilitaires bancaires en ligne… », a déclaré M. Thanh.
Selon Nguyen Sy Cuong, directeur adjoint de l'agence Dong Nai de la Banque vietnamienne des politiques sociales (VBSP), cette agence s'est connectée à la Base de données nationale de la population afin d'authentifier les informations de ses clients dans le cadre du service VBSP SmartBanking. Les agences ont intensifié leurs efforts de communication, d'information et d'accompagnement pour l'ouverture de comptes VBSP SmartBanking et l'installation de dispositifs biométriques. L'authentification des clients se fait via l'application VNeID lors de l'ouverture de comptes et de l'accès aux services bancaires, garantissant ainsi des transactions fluides, sûres et sécurisées.
Marine
Source : https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202508/ket-noi-du-lieu-ve-dan-cu-trong-hoat-dong-ngan-hang-96330db/






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