
Le matin, à l'hôpital général provincial, l'espace des bornes libre-service est animé par une foule de personnes qui consultent leur carte d'identité pour s'inscrire à leurs examens. En quelques clics, les patients obtiennent des informations claires sur la clinique. Mme Nguyen Thi Phuong, 45 ans, résidente du bloc Tran Quang Khai, quartier Luong Van Tri, témoigne : « Maintenant, il me suffit de présenter ma carte d'identité pour que le médecin connaisse mes antécédents médicaux. Plus besoin de transporter tous ces documents encombrants comme avant. Toutes les démarches sont beaucoup plus rapides et pratiques. »
En collaboration avec l'Hôpital général provincial, les quatre hôpitaux provinciaux et les dix centres de santé régionaux ont désormais mis en place le dossier médical électronique. Toutes les données sont intégrées au système d'évaluation de l'assurance maladie. De ce fait, plus de 96 % de la population de la province dispose d'un dossier médical électronique, ce qui permet aux médecins de consulter et de suivre facilement le parcours de soins.
Le docteur Be Van Khanh, directeur du Centre médical régional de Trang Dinh, a annoncé : « Dès fin septembre 2025, les dossiers médicaux électroniques seront déployés dans les dix services afin de gagner du temps et d’aider les médecins à prendre des décisions thérapeutiques plus rapidement et avec plus de précision. Les patients bénéficieront également de la possibilité de consulter leurs dossiers médicaux et leurs traitements à tout moment, sans avoir à transporter de documents papier. »
Parallèlement à la mise en place des dossiers médicaux électroniques, le secteur provincial de la santé a encouragé l'utilisation des cartes d'identification (VNeID) lors des consultations et des traitements médicaux. En octobre 2025, le taux d'utilisation de ces cartes atteignait plus de 84 %, contribuant ainsi à réduire le temps d'attente à l'accueil, la paperasserie et à améliorer la précision de la gestion des informations des patients.
Dans le même temps, 100 % des établissements de soins et d'examens médicaux de la province ont mis en place le paiement sans espèces des frais hospitaliers. Le taux de paiement électronique a atteint 86,3 %, dépassant largement l'objectif de 50 % fixé par la résolution n° 49 du 28 septembre 2021 du Comité permanent provincial du Parti sur la transformation numérique de la province de Lang Son d'ici 2025, avec une vision à l'horizon 2030. Les patients peuvent payer facilement en scannant des codes QR ou en utilisant des portefeuilles électroniques, ce qui garantit rapidité, transparence et sécurité.
Malgré de nombreux résultats positifs, la transformation numérique du secteur de la santé reste confrontée à de nombreuses difficultés. De nombreux établissements de santé peinent à financer leurs investissements dans les infrastructures technologiques, les serveurs, la sécurité des données et la formation du personnel spécialisé.
M. Ly Kim Soi, directeur adjoint du Département provincial de la santé, a déclaré : « Conscient du fait que la transformation numérique constitue non seulement une tendance, mais aussi un enjeu stratégique à long terme, le Département provincial de la santé a mis en œuvre de manière proactive le plan d’action n° 238 du 23 mai 2025 du Comité permanent provincial du Parti, conformément à la résolution n° 57 du 22 décembre 2024 du Bureau politique relative aux avancées scientifiques et technologiques, à l’innovation et à la transformation numérique nationale, notamment dans le secteur de la santé. Toutefois, lors de la mise en œuvre, nous avons rencontré des difficultés de financement pour les investissements dans les infrastructures informatiques des établissements de soins. Par conséquent, nous recommandons au gouvernement central de mettre en place rapidement un mécanisme de soutien aux investissements dans les infrastructures et de promulguer une réglementation technique et des normes pour l’interconnexion des données médicales, afin de faciliter et d’optimiser la mise en œuvre par les collectivités locales. »
Les progrès de la transformation numérique contribuent chaque jour de manière significative à améliorer la qualité des soins de santé. De la simplification des procédures à la transparence des processus, en passant par la gestion centralisée de l'information, tous les efforts visent à mieux servir la population. Grâce à la détermination du personnel médical et au soutien de la technologie, le secteur provincial de la santé se rapproche d'un système de santé intelligent, humain et moderne, où la technologie est mise au service de la santé des citoyens.
Source : https://baolangson.vn/dua-cong-nghe-so-vao-phuc-vu-nguoi-benh-5064500.html






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