En silence pour des rues propres

L’assainissement de l’environnement est un travail difficile car, en plus de travailler tard et de rentrer tard à la maison, les travailleurs doivent souvent faire face à des dangers cachés et à des agents pathogènes qui surviennent pendant le processus de collecte des déchets. Malgré les difficultés, il existe encore de nombreuses femmes de ménage de la société par actions Viet Tri Urban Environment and Services qui ne se soucient pas des difficultés, nettoyant silencieusement et avec diligence jour et nuit, contribuant à la construction d'une ville verte, propre et belle.

À l'occasion du 94e anniversaire de la Journée de la femme vietnamienne (20 octobre 1930 - 20 octobre 2024), les journalistes du journal Phu Tho ont eu une conversation avec Mme Pham Thi Tuyet Mai et Mme Doan Thi Hong Thanh du groupe 3, entreprise environnementale 2 pour mieux comprendre le travail des femmes de ménage.

Mme Pham Thi Tuyet Mai.

Journaliste : La nature du travail d'assainissement environnemental urbain est intrinsèquement difficile, avec des déchets et de la saleté toute l'année, les heures de travail vont de minuit au chant du coq... Alors, qu'est-ce qui vous a motivé à décider de choisir ce travail ?

Mme Pham Thi Tuyet Mai : Parmi les 245 femmes qui travaillent aujourd’hui dans le domaine de l’assainissement environnemental au sein de l’entreprise, je suis l’une de celles qui ont le plus d’ancienneté, avec près de 20 ans d’expérience dans la profession. J'ai décidé de choisir un travail qui, selon beaucoup de gens, exige de la flexibilité et une bonne santé pour pouvoir le gérer, mais je me souviens qu'au début de ma carrière, je pesais moins de 40 kg et j'étais très faible. Le temps a passé si vite que maintenant les femmes de l'entreprise l'ont classée parmi les « vétérans ». Je pense simplement que chaque travail a ses propres difficultés et ses propres joies. Chaque jour, je contribue à nettoyer les rues pour que lorsque les gens se réveillent pour aller au travail, les enfants aillent à l'école... dans des rues propres et belles, je suis heureux. C'est grâce à ma passion et à mon amour pour mon travail que j'ai pu surmonter les difficultés et que j'ai été déterminé à persévérer jusqu'à ce que je sois assez vieux pour prendre ma retraite.

Mme Doan Thi Hong Thanh : Je suis arrivée à cette profession tout à fait par hasard. Début 2022, j'ai dû écrire une lettre de démission d'une entreprise de vêtements après 13 ans de travail là-bas en raison du manque de commandes et des revenus instables des travailleurs. À cette époque, j'ai vu que la société par actions Viet Tri Urban Environment and Services avait besoin de recruter des agents d'assainissement avec un salaire garanti, alors j'ai décidé de changer. Au début de ma carrière, j’étais très confus, ne connaissant pas les noms des rues, des ruelles et des allées. Grâce à l'encadrement et à l'encadrement des seniors, je me suis rapidement intégré et habitué au travail et à la route. Maintenant, je suis habitué aux vêtements de travail bleus, au bruit des balais et à la puanteur désagréable des poubelles comme partie indispensable de la vie quotidienne.

Journaliste : En tant que chef d'équipe, quelles tâches Mme Mai doit-elle entreprendre chaque jour pour aider les membres de l'équipe à accomplir leur travail de la meilleure façon possible ?

Mme Pham Thi Tuyet Mai : Mon équipe 3 est composée de 20 femmes de ménage dont le travail est de nettoyer les rues suivantes : Hung Vuong, Quang Trung, Chau Phong, Ha Lieu, Le Quy Don... et l'ensemble des quartiers de Gia Cam et Minh Nong sur une longueur totale d'environ 100 km, en moyenne chaque personne est responsable du nettoyage de 4 à 5 km de rue à chaque séance. Avec les itinéraires B au fond de la ruelle, loin du point de collecte des ordures, les femmes doivent souvent commencer le nettoyage à 1 heure du matin et travailler sans interruption jusqu'à 5 heures du matin pour s'assurer que le travail soit terminé. Le quart de jour est divisé en 2 plages horaires : de 6h à 10h et de 15h à 19h. Qu'il pleuve, qu'il fasse froid ou chaud, les sœurs sortent toujours dans toutes les directions pour faire leur devoir à temps. Après avoir terminé le travail chaque jour, je vais souvent vérifier les itinéraires pour aider rapidement les sœurs dans les zones où il y a des problèmes ou trop de déchets, aidant ainsi tout le monde à terminer le travail de la meilleure façon.

Journaliste : Au milieu du flux animé de personnes qui vont et viennent, vous sentez-vous parfois triste parce que vous devez affronter des déchets tous les jours, alors que d'autres femmes sont plus à l'aise et ont de meilleurs vêtements ?

Mme Pham Thi Tuyet Mai : Nous, les femmes de ménage, plaisantons entre nous en disant que notre travail est toujours inachevé : « Manger la moitié d'un repas avec mon mari, dormir la moitié d'une nuit avec mon mari. » Contrairement à d’autres emplois, les femmes peuvent s’habiller correctement, porter des vêtements propres et avoir un joli maquillage, mais nous portons toujours des uniformes de travail protecteurs, nos visages couverts, seuls nos yeux exposés. Comment ne pas se sentir triste, surtout le soir du Nouvel An, quand tout le monde est réuni en famille, mais que les femmes qui travaillent dans l'assainissement de l'environnement, comme moi, sont loin de chez elles. Le 20 octobre ou le 8 mars, les femmes peuvent porter l'Ao Dai pour prendre des photos ici et là, pendant que nous continuons à faire notre travail quotidien avec diligence.

Mme Doan Thi Hong Thanh : Pour moi aussi, c'est triste, mais je dois quand même rester persévérante, surmonter cela et ensuite être heureuse avec la joie du travail en regardant les routes nouvellement dégagées, les trottoirs aérés. Chaque profession a ses bons côtés. Notre métier est le même. Peut-être parce que la plupart d’entre nous sommes dans la même situation, nous, les femmes de ménage, sommes très proches et nous nous aidons et nous protégeons souvent les unes les autres. Mon mari, mes enfants et même mes beaux-parents sont très intéressés, encouragent et partagent mon travail acharné. C’est la plus grande consolation pour moi de continuer ce métier.

Mme Doan Thi Hong Thanh.

Journaliste : Pouvez-vous partager avec les lecteurs les souvenirs les plus mémorables de votre expérience dans ce domaine ?

Mme Doan Thi Hong Thanh : Je me souviens surtout de la sensation étrange des premiers jours où je m'habituais au camion poubelle poussé à la main et aux objets indispensables comme le balai et la pelle pour balayer les déchets. Au cours des premiers jours de mon travail, les femmes de mon groupe m’ont laissé travailler avec elles pour m’habituer à ramasser les déchets et à les charger soigneusement dans le camion. Après cela, être seul sur une longue route déserte à 1 ou 2 heures du matin était effrayant et difficile, car je n'étais jamais allé quelque part seul à minuit comme ça auparavant. Il m'a fallu un mois entier pour me dépasser, à la fois pour apprendre le travail, pour me familiariser avec les itinéraires et pour mémoriser chaque endroit où les gens jettent souvent leurs déchets. Un jour, je venais de pousser le chariot à ordures de quelques pas lorsqu'un résident du troisième étage a jeté un sac poubelle juste derrière moi. En regardant le tas d'ordures jeté dans la rue, j'étais vraiment « choqué », à la fois en colère et triste. Mais ensuite, je dois quand même revenir et nettoyer, car c'est le travail d'un concierge.

Mme Pham Thi Tuyet Mai : En raison de la nature de notre travail, nous rencontrons souvent toutes sortes de personnes dans la société telles que : des toxicomanes, des ivrognes... ils nous taquinent souvent ou nous demandent de l'argent. Je me souviens encore de cette nuit où je n'avais occupé ce poste que depuis environ un an. Je poussais un camion poubelle sur la pente près de la porte du lycée Viet Tri lorsqu'un jeune homme à moto s'est moqué de moi, me faisant une peur bleue. Mes mains tremblaient et j'ai écrasé le camion poubelle contre la voiture de ma famille garée sur le trottoir. J'avais peur et je ne savais pas quoi faire. J'avais peur que le propriétaire me demande de payer une indemnité et j'avais peur que l'entreprise me critique. Ce qui s’est passé cette nuit-là m’a pris quelques jours pour reprendre mes esprits. Heureusement, le propriétaire de la voiture s'est montré très compréhensif et n'a pas revendiqué sa responsabilité. Depuis, je suis plus prudent dans mon travail et je me sens quelque peu réconforté.

Les travailleuses de la société par actions Viet Tri Urban Environment and Services collectent avec diligence les déchets jour et nuit, contribuant ainsi à maintenir le paysage de la ville propre et beau.

Journaliste : La ville de Viet Tri se développe de plus en plus, ce qui entraîne une quantité de déchets ménagers en constante augmentation. Alors, que voulez-vous faire pour rendre votre travail moins difficile ?

Mme Pham Thi Tuyet Mai et Mme Doan Thi Hong Thanh : En réalité, de nombreuses personnes ne savent pas comment jeter les déchets au bon endroit, les classer et même respecter les heures de collecte des déchets. Cela affecte l’intensité du travail des agents d’assainissement de l’environnement. Dans le passé, de nombreuses personnes montraient souvent leur attitude envers des travailleurs comme nous, mais maintenant, il n’est que rare que les ménages aient des attitudes et des comportements inappropriés. Je dois juste leur rappeler et ils s'excuseront et changeront leurs habitudes quotidiennes de jeter leurs déchets. Nous espérons simplement que tout le monde sera plus conscient des déchets et des détritus afin qu'après le quart de nuit des travailleurs urbains, les rues et les routes soient à nouveau propres, en attendant un nouveau jour. À partir de là, contribuez à construire une ville de Viet Tri de plus en plus verte, propre et belle.

Journaliste : Merci beaucoup pour la conversation et je vous souhaite une bonne santé et plus d'amour pour votre travail pour contribuer à la construction d'une ville de Viet Tri de plus en plus verte, propre et belle.

Hong Nhung (interprété)

Source : https://baophutho.vn/lang-tham-cho-nhung-tuyen-pho-sach-dep-221269.htm