Le PDG d'Alaska Airlines, Ben Minicucci, a déclaré que de nouvelles inspections internes des avions Boeing 737 Max 9 exploités par la compagnie aérienne montrent que « beaucoup » ont des boulons desserrés.
« Je suis plus que déçue et frustrée. Je suis en colère [...] Ma question à Boeing est la suivante : que comptent-ils faire pour améliorer leurs programmes de contrôle qualité ? », a déclaré Minicucci lors d'une interview exclusive accordée à NBC News.
La déclaration de M. Minicucci a été faite dans le contexte de l'enregistrement par Alaska Airlines, le 5 janvier, d'un incident de séparation du fuselage en plein vol d'un 737 Max 9 fabriqué par Boeing (USA).
Avion Boeing 737 Max 9
Suite à cet incident, la Federal Aviation Administration (FAA) américaine a immobilisé tous les Boeing 737 Max 9 et a ouvert une enquête de sécurité. L'agence a également annoncé une inspection de la chaîne de production du Max 9 et des fournisseurs de Boeing « afin d'évaluer la conformité de Boeing aux procédures de qualité approuvées ».
La FAA exige de Boeing et de ses sous-traitants qu'ils renforcent leur contrôle des inspections. Cet incident a également incité les parlementaires à s'interroger sur l'adéquation du système de contrôle qualité de Boeing.
La porte d'un avion a explosé en plein vol ; les États-Unis ont temporairement immobilisé 171 Boeing 737 MAX 9.
M. Minicucci a déclaré qu'il incombait désormais à Boeing de démontrer comment l'entreprise comptait améliorer le contrôle de la qualité et empêcher que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
Mais, pour être précis, M. Minicucci a indiqué qu'Alaska Airlines intégrait son propre système de surveillance supplémentaire de la chaîne de production chez Boeing.
Par ailleurs, le PDG d'United Airlines, Scott Kirby, a déclaré à CNBC le 24 janvier qu'ils prévoyaient actuellement de retirer de leur flotte le Boeing 737 Max 10, une version plus récente du Boeing 737 Max 9.
United Airlines a également indiqué avoir trouvé des boulons desserrés supplémentaires sur ses appareils Max 9.
Boeing a déclaré à NBC News avoir déçu ses clients et présenter ses plus sincères excuses pour les importantes perturbations occasionnées. L'entreprise travaille à un plan global visant à remettre les avions en service en toute sécurité et à améliorer la qualité et l'efficacité des livraisons. Boeing a perdu 19 % de sa capitalisation boursière au cours du mois dernier.
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