Récupérez votre compte Zalo verrouillé en quelques étapes seulement

Si votre compte Zalo est désactivé, pas de panique. Vous pouvez retrouver l'accès en quelques étapes simples d'authentification directement sur votre téléphone.

Les comptes Zalo peuvent être désactivés en raison d'une activité inhabituelle ou de mauvais rapports.

Les utilisateurs ne pourront pas utiliser Zalo sur les ordinateurs et de nombreuses fonctionnalités seront limitées sur les téléphones.

Les causes courantes incluent l’utilisation d’émulateurs, d’outils tiers ou de violations de politiques.

Pour restaurer le compte, les utilisateurs doivent authentifier leurs informations personnelles directement dans l'application Zalo.

Les étapes comprennent la prise d’une photo des deux côtés de la carte d’identité/CCCD, une photo portrait claire et la comparaison des documents.

Dans certains cas, Zalo nécessitera une authentification faciale et vocale supplémentaire.

Le processus d'approbation prend généralement 2 à 5 jours ouvrables et est notifié via OA Zalo (compte officiel Zalo).

Remarque : n’utilisez jamais de faux documents, car cela pourrait entraîner le blocage permanent de votre compte.

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Source : https://khoahocdoisong.vn/lay-lai-tai-khoan-zalo-bi-khoa-chi-trong-vai-buoc-post2149043230.html