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Les ventes en direct ne doivent pas être malhonnêtes.

VTV.vn - Selon le projet de loi sur le commerce électronique, les vendeurs en direct ne sont pas autorisés à fournir des informations fausses ou trompeuses concernant l'utilisation, l'origine, la qualité ou le prix.

Đài truyền hình Việt NamĐài truyền hình Việt Nam03/11/2025

Le matin du 3 novembre, dans le cadre de la 10e session de la 15e Assemblée nationale, le ministre de l'Industrie et du Commerce , Nguyen Hong Dien, a présenté au nom du gouvernement le projet de loi sur le commerce électronique.

Rapports en ligne en temps réel des résultats de l'enlèvement

Selon le rapport, les responsabilités communes des entités participant à des activités de commerce électronique comprennent la transparence de l'information, la publication périodique de rapports en ligne, le contrôle des informations enfreignant la loi et le stockage des informations relatives aux transactions.

En matière de transparence de l'information, le projet de loi stipule que les plateformes de commerce électronique doivent veiller à ce que les informations suivantes soient divulguées publiquement et de manière transparente.

Y compris des informations sur le propriétaire ; des informations sur le vendeur (il s'agit d'un point nouveau par rapport au décret, les informations du vendeur doivent être affichées) ; des informations sur les biens et services ; un contenu de base sur les conditions de fonctionnement public de la plateforme de commerce électronique.

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Le ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Hong Dien, présente le projet de loi sur le commerce électronique.

Concernant la déclaration périodique en ligne, le projet de loi précise qu'elle doit s'effectuer via la plateforme de gestion du commerce électronique ou à la demande de l'autorité de contrôle compétente. Pour les grandes plateformes numériques, la déclaration en ligne des résultats de suppression doit être effectuée en temps réel via la plateforme de gestion du commerce électronique.

Les plateformes de commerce électronique doivent disposer d'un mécanisme permettant de censurer automatiquement les informations avant leur affichage sur la plateforme ; examiner et supprimer les informations qui enfreignent la loi dès leur détection ou suite à un signalement.

De plus, la plateforme de commerce électronique doit conserver les informations relatives aux transactions, y compris les informations sur les biens et services publiés sur la plateforme, pendant au moins un an à compter de la date de publication.

Les informations relatives au contenu essentiel du contrat de transaction seront conservées sur la plateforme pendant une durée minimale de 3 ans à compter de la date de conclusion du contrat.

Les ventes en direct doivent être honnêtes

Le projet de loi comprend notamment une série de dispositions relatives aux ventes en direct. Selon ce projet, les plateformes doivent vérifier l'identité des créateurs de contenu en direct et mettre en œuvre des mécanismes et des mesures permettant de contrôler en temps réel le contenu de ces ventes.

Pour les vendeurs proposant des ventes en direct, il est nécessaire de fournir au vendeur en ligne tous les documents attestant qu'ils remplissent les conditions d'investissement et d'exploitation requises pour les secteurs d'activité concernés, avant le début des ventes en direct. De plus, des documents et justificatifs doivent prouver que la qualité des produits est conforme à la législation en vigueur.

Pour les vendeurs en direct, il est interdit de fournir des informations fausses ou trompeuses concernant l'utilisation, l'origine, la qualité, le prix, les promotions, les garanties et tout autre contenu relatif aux biens et services. Le contenu publicitaire doit être conforme aux exigences légales et validé par l'autorité compétente.

Utilisez un langage, des images, des costumes et des comportements qui ne soient pas contraires à l'éthique sociale et aux bonnes mœurs lors des ventes en direct.

Livestream bán hàng không được gian dối - Ảnh 2.

Les vendeurs en direct doivent utiliser un langage, des images, des vêtements et un comportement qui ne soient pas contraires à l'éthique sociale et aux bonnes mœurs lors du processus de vente en direct.

Concernant la gestion des réseaux sociaux pour les activités de commerce électronique, le projet de loi renforce la responsabilité des propriétaires de réseaux sociaux en ce qui concerne : (la classification et l’affichage de signes permettant d’identifier les comptes vendeurs par rapport aux autres comptes. En cas de fonction de communication en ligne, un outil est prévu pour permettre la confirmation du contenu du contrat via cette fonction intégrée.)

Pour les activités de commerce électronique transfrontalières, le propriétaire d'une plateforme de commerce électronique qui est une organisation ou un particulier étranger dont la plateforme propose une option en langue vietnamienne ou utilise le nom de domaine national vietnamien « .vn » ou atteint le seuil de transactions avec des acheteurs au Vietnam, doit établir une entité juridique au Vietnam.

Dans le cas où d'autres dispositions figureraient dans le traité international auquel le Vietnam est membre, le propriétaire de la plateforme pourrait choisir l'une des deux options suivantes : créer une entité juridique au Vietnam ou désigner une entité juridique au Vietnam autorisée à exercer les responsabilités juridiques du propriétaire de la plateforme conformément aux dispositions légales.

Nécessité de protéger la production nationale

En examinant ce contenu, le président du Comité économique et financier, Phan Van Mai, a déclaré que le Comité proposait de poursuivre les efforts d'amélioration afin de garantir la rationalité, la faisabilité et l'adéquation aux caractéristiques de chaque type de plateforme de commerce électronique, ainsi qu'au niveau de participation de la plateforme au processus de signature des contrats effectués sur celle-ci.

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Président du Comité économique et financier, Phan Van Mai

Pour les réseaux sociaux exploitant des plateformes de commerce électronique, il est recommandé de revoir et de clarifier l'étendue de la responsabilité du propriétaire, déterminée en fonction de la présence sur la plateforme de la fonction de passation de commandes en ligne, de la diffusion en direct de ventes associées à la passation de commandes via la fonction de commande en ligne, ou de la présence sur la plateforme de services de paiement et de services logistiques (y compris les formes de support intégrées à la fonction de communication en ligne), afin de disposer d'une réglementation appropriée.

Concernant les activités de commerce électronique impliquant des éléments étrangers, le Comité économique et financier a proposé de perfectionner la réglementation selon le principe visant à garantir la protection des droits des consommateurs et de la production nationale, dans le respect des engagements internationaux, en créant un environnement concurrentiel, l'égalité et l'harmonie des intérêts entre les entités ; et en clarifiant les procédures administratives et les responsabilités en matière de dépôt.

Parallèlement, il y a la finalisation de la réglementation relative aux responsabilités des entités juridiques autorisées au Vietnam afin de garantir la conformité aux caractéristiques de chaque type de plateforme et à la nature spécifique des activités de commerce électronique comportant des éléments étrangers.

Source : https://vtv.vn/livestream-ban-hang-khong-duoc-gian-doi-100251103093935513.htm


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