Conjecture

Illustration : Phan Nhan

Près de cinq ans après avoir obtenu son diplôme, Khuê avait changé d'emploi à plusieurs reprises, mais finissait toujours par démissionner. Certains emplois empiétaient sur des tâches hors de son domaine, exigeant de nombreuses heures supplémentaires pour un salaire dérisoire ; d'autres correspondaient à ses compétences, mais souffraient de problèmes d'organisation et de conflits avec ses collègues. Les postes offrant un revenu stable l'obligeaient à travailler dans un domaine sans rapport avec ses études, ce qui la rendait folle. Cette fois-ci, Khuê était déterminée à postuler chez Woman Shin, la célèbre maison de couture , espérant travailler dans le domaine de la communication et y exprimer pleinement sa créativité. Le matin de son entretien, son père l'appela pour l'encourager, mais aussi pour la menacer.

Si tu ne trouves pas d'emploi stable cette fois-ci, retourne dans ta ville natale et postule à un poste au bureau de la mairie. Au pire, tu peux rejoindre tes aînés à la ferme ; ce sera dur, mais très amusant, alors ne t'inquiète pas.

— Ne t’inquiète pas, papa, si je ne trouve pas un bon travail d’ici la fin de l’année, je t’écouterai.

Khue avait dit à son père de ne pas mélanger les choses, car cela ne ferait que l'embrouiller davantage. Après avoir raccroché, elle se rendit rapidement à l'entreprise, partagée entre excitation et nervosité à l'idée de l'entretien stressant. Il s'agissait de l'une des cinq filiales du groupe Fashion Shine, employant des dizaines de milliers de personnes dans divers services, notamment la direction, la production et les ventes – une telle envergure était déjà impressionnante. En marchant, le regard perdu dans le vaste domaine, Khue ne remarqua pas une femme qui marchait également, son téléphone en bandoulière, fouillant dans son sac à main. Le choc soudain lui fit perdre l'équilibre et faillit la faire tomber, son sac volant atterrissant dans le jardin paysager et la rocaille de la cour devant le bâtiment administratif. Elle le récupéra rapidement, mais il était complètement trempé. Voyant la tenue simple de la femme et devinant qu'elle était elle aussi là pour postuler, Khue lança, furieuse :

Hé, madame, vous ne regardez pas où vous allez ?

« Allons donc, vous ne regardiez même pas, alors pourquoi blâmez-vous les autres ? » rétorqua la femme d'un ton provocateur.

— Tu aimes tellement te disputer, hein ? Tu crois que je ne vais pas te griffer le visage ?

— Bon, bon, d'accord, j'ai tellement peur de toi. Pardonne-moi, ce n'est rien.

En entendant la femme baisser la voix d'un ton soumis, Khue réalisa qu'elle avait été trop pressée. Regardant l'horloge, elle constata que son entretien approchait ; elle jeta donc le dossier mouillé à la poubelle et se précipita dans l'ascenseur, ignorant complètement que la secrétaire des ressources humaines, à l'étage supérieur, avait été témoin de l'incident.

Khue l'a interviewé sans CV. La responsable des ressources humaines semblait déçue.

Où en est votre candidature ?

— Je… je l’ai laissé tomber en chemin, donc… donc je ne l’ai plus, balbutia Khue.

Cette attitude est inacceptable. Quel manque de soin et de professionnalisme ! À quoi bon un entretien si vous n'avez pas les documents nécessaires ? Veuillez partir.

Ayant décidé que cette fois-ci elle retournerait dans sa ville natale pour travailler dans le jardin, l'étang et avec le bétail, ou qu'elle deviendrait une employée de bureau mal payée, Khue a lâché :

Vous privilégiez les CV aux qualifications et aux compétences lors des embauches ? Je n'ai pas de CV, pourquoi ne pas me poser la question directement et entendre ma réponse ? De toute façon, je n'ai pas besoin de cette boîte minable !

Sur ces mots, Khue se leva brusquement et sortit de la pièce à grandes enjambées. À peine la porte s'ouvrit-elle que la secrétaire des ressources humaines fit irruption. On ignore le contenu de leur conversation, mais avant même que Khue n'ait atteint le bout du couloir, la directrice des ressources humaines l'avait rattrapée.

Bonjour mademoiselle. Attendez une minute. Vous… vous avez été embauchée. Vous pouvez commencer à travailler demain.

— Vous plaisantez ? Pas de CV, pas d’entretien, et… j’ai été embauché ?

- Oui, oui… Les documents complémentaires peuvent être soumis ultérieurement.

Khue, fou de joie, le remercia chaleureusement et partit. Le responsable des ressources humaines se tourna vers la secrétaire et dit :

Heureusement qu'elle m'a prévenue à temps, sinon je n'aurais pas su quoi répondre quand le PDG m'aurait posé la question.

- Dans quelle chambre devons-nous l'affecter maintenant ?

- Département marketing.

Mais cette salle est déjà pleine, n'est-ce pas ?

Trouvez ensuite un prétexte pour licencier le stagiaire.

***

Dès son premier jour de travail, après avoir fait connaissance avec ses collègues, Khue s'est vu confier la rédaction d'un argumentaire publicitaire pour un nouveau modèle de chemise. Ravie d'avoir décroché le poste qu'elle convoitait, elle était enthousiasmée par cette mission. Elle avait reçu les informations produit de son chef d'équipe et s'apprêtait à commencer à travailler sur son ordinateur lorsque Dung, du service marketing, l'a abordée et lui a dit :

Salut, nouvel employé, tu pourrais descendre m'acheter un verre de jus d'orange ?

Mais je…

— Mais attendez, dépêchez-vous, je suis très occupé. Je vous aiderai plus tard si besoin. Allez-y vite.

Khue hésita, observant les personnes présentes. Elle remarqua qu'elles étaient toutes concentrées sur leur travail, indifférentes à tout le reste. Elle pensa : « Voilà encore une histoire de harcèlement de la part des anciens. » Mais en tant que nouvelle venue, il lui serait difficile de discuter ou de se montrer déraisonnable. Elle décida donc de faire comme si de rien n'était pour le moment, afin de préserver la paix. Elle pourrait répliquer plus tard, une fois qu'elle serait plus à l'aise. En attendant l'ascenseur, Khue croisa la secrétaire des ressources humaines. Celle-ci lui demanda :

- Où allez-vous pendant vos heures de travail ?

Oui, je vais acheter un verre de jus d'orange à Mme Dung.

« Euh… » La secrétaire hocha la tête et lui fit signe de partir.

Quand Khue revint avec l'eau, elle entendit du bruit dans le bureau. En se renseignant, elle apprit que Dung venait d'être licenciée. Tout le monde était regroupé, chuchotant entre eux. Khue n'osa rien dire et déposa silencieusement son verre d'eau sur le bureau de Dung tout en rangeant ses affaires. Après le travail, le responsable marketing engagea la conversation avec Khue, l'invitant à lui faire part de ses difficultés professionnelles et lui assurant qu'il ferait tout son possible pour l'aider. Dès lors, tous ses collègues furent amicaux et accueillants, la traitant comme une bienfaitrice. Ils l'invitaient souvent à déjeuner après le travail et Khue avait toujours quelqu'un pour l'aider dans toutes ses tâches. De ce fait, son travail était facile ; elle n'avait jamais à se creuser la tête pour trouver des solutions ni à s'inquiéter des rapports à rendre. Les documents qu'elle soumettait étaient toujours approuvés et même complimentés. Khue n'y prêta pas plus attention que cela, se disant simplement qu'elle avait eu beaucoup de chance lors de sa candidature. Elle était persuadée que son franc-parler et son assurance lui auraient permis d'obtenir le poste lors de l'entretien. Lorsqu'elle apprit que Dung avait été licenciée pour lui avoir demandé d'acheter de l'eau, Khue pensa que l'entreprise voulait s'en servir comme exemple, une leçon pour que les employés évitent toute discrimination entre nouveaux et anciens employés, le harcèlement et l'oppression. Concernant son travail, Khue était convaincue que le soutien et l'aide de ses collègues faisaient la force du collectif. Elle et tous les membres du service bénéficiaient de ce soutien. Finalement, tout le monde l'aida car le service marketing était réputé pour ses employés compétents et débrouillards, en qui la direction avait toute confiance. Ils ne pouvaient se permettre la moindre erreur. Elle était nouvelle, il était donc tout à fait normal que chacun partage la charge de travail et l'aide.

Un mois après son embauche, Khue apprit que le PDG viendrait inspecter l'avancement du service marketing dans le cadre des préparatifs du lancement d'une nouvelle série d'échantillons de produits. Les employés firent des heures supplémentaires pour aménager le bureau, et les plans promotionnels, les scripts publicitaires et les activités marketing furent rapidement finalisés. À l'arrivée du PDG, Khue venait de terminer l'impression de ses documents et les lui apporta. Ils se rencontrèrent, et Khue fut extrêmement surprise de reconnaître en lui la personne qui avait accidentellement laissé tomber son CV lors de son entretien d'embauche.

— Oh, c'est… c'est vous, madame ?

— Oh, c'est toi. Je suis vraiment désolée pour ce jour-là. J'étais tellement pressée, j'étais au téléphone et je cherchais mes clés de voiture en même temps, c'est pour ça que je ne t'ai pas vue.

— Oui, j'ai aussi été assez impoli ce jour-là. Je vous présente également mes excuses.

***

L'inspection s'est déroulée rapidement. Voyant que Khue était très respectée et n'avait montré aucun comportement suspect, la PDG a poussé un soupir de soulagement. Elle se souvenait de ce matin-là, alors qu'elle s'apprêtait à sortir pour discuter et signer un contrat de production, lorsqu'elle avait reçu un appel d'une amie travaillant au service juridique de l'entreprise. Celle-ci l'informait que la direction avait secrètement envoyé quelqu'un infiltrer la filiale et recueillir des preuves en cas de malversations. Étant donné leur longue amitié, elles avaient fait une exception pour la prévenir. En revoyant Khue aujourd'hui, elle était certaine que c'était elle, l'informant de la situation. Si elle n'avait pas de relations, comment avait-elle osé lui parler avec autant d'arrogance ce jour-là ?

Trois années passèrent en un clin d'œil. Bien que Khue n'ait guère gravi les échelons, la déférence dont elle bénéficiait à tous les niveaux de l'entreprise lui permit d'accéder facilement au poste de directrice adjointe du marketing, exerçant un pouvoir considérable sur des dizaines de personnes. Devenue de plus en plus arrogante et imbuvable, elle méprisait tout le monde. Elle exigeait d'être servie, dorlotée comme un trésor. Exaspérée par les plaintes des employés, la PDG commençait à se lasser de cette « superviseure ». Cependant, pour éviter de révéler des pratiques frauduleuses concernant la qualité des tissus et les devis des contrats de production, elle fermait souvent les yeux sur les remarques négatives de Khue.

Ne sachant toujours pas comment régler la situation de Khuê à l'amiable, elle reçut un appel d'une vieille amie travaillant au cabinet d'avocats, l'informant que la société enverrait à nouveau des représentants le mois prochain pour superviser la situation. Elle fut surprise et déconcertée.

— Quoi… quoi ? Un nouveau superviseur ? Ils ont déjà envoyé quelqu’un d’autre avant même le départ de l’ancien ?

De quoi parlez-vous ? Cette responsable est partie il y a trois ans ! J’ai entendu dire qu’elle avait été licenciée pour avoir demandé à une nouvelle employée d’acheter de l’eau. La direction affirme que les agissements de votre entreprise témoignent d’un environnement de travail sain, équitable et honnête, et qu’elle n’a donc plus besoin d’être supervisée.

Après la fin de l'appel, la PDG, abasourdie, convoqua une réunion à huis clos avec les principaux responsables des Ressources Humaines et du Marketing. C'est alors que la vérité éclata. Il s'avéra que la secrétaire RH, témoin de la dispute entre la PDG et Khue après l'incident, les avait prises pour des amies proches. Par conséquent, lors de l'entretien, elle avait rapporté l'information au directeur des Ressources Humaines. Craignant de froisser cette connaissance de la PDG, ce dernier avait embauché Khue à sa place. Le licenciement de Dung, motivé uniquement par la volonté de faire de la place à Khue, fut alors perçu par le personnel du Marketing comme un acte de népotisme, une personne facilement manipulable et susceptible d'être écartée au moindre prétexte. Si Khue n'était pas si « spéciale », comment aurait-elle pu provoquer le licenciement d'une collègue dès son premier jour ?

Quelle histoire alambiquée, alimentée par des spéculations subjectives, vagues et sans fondement ! Ainsi, depuis quelques années, un simple « regard » de la secrétaire a suffi à ce que tout le monde tourne autour de Khue comme des marionnettes. Après avoir entendu toute l'histoire, tous sont restés figés, immobiles comme des statues, le visage déformé par la colère, sans sourire ni froncement de sourcils.

Source : http://baolamdong.vn/van-hoa-nghe-thuat/202411/loi-phong-doan-d502b68/