Long An : Promouvoir la transformation numérique pour améliorer la compétitivité

DNVN – La résolution 68 du Bureau politique, publiée en mai dernier, renforce l'économie privée et encourage fortement l'innovation, la créativité et l'application des technologies numériques pour améliorer la compétitivité. Point fort du delta du Mékong, Long An peut devenir la capitale du commerce numérique de la région si elle sait exploiter cette opportunité.

Le Centre d'opérations intelligentes (IOC) et la base de données partagée de la province de Long An seront opérationnels à partir de fin avril 2022.

Des fondations solides

En 2024, la province de Long An a enregistré une croissance du PIB de 8,30 %, se classant au troisième rang du delta du Mékong et entrant dans le top 10 des provinces et villes les plus attractives pour les entreprises à l'échelle nationale. Avec plus de 19 500 entreprises en activité, plus de 87 000 ménages d'entrepreneurs individuels et un indice de compétitivité provinciale (ICP) classé au deuxième rang national, la province conjugue tous les facteurs que sont « un temps idéal, une situation géographique favorable et une harmonie » pour promouvoir la transformation numérique, en particulier dans le secteur privé.

L'infrastructure numérique de la province a également fait l'objet d'investissements systématiques, du centre d'opérations intelligent (IOC) à l'entrepôt de données partagé, en passant par le réseau de fibre optique couvrant toutes les communes et tous les quartiers, permettant ainsi à 90 % de foyers de se connecter à l'internet haut débit. C'est la condition sine qua non pour que Long An devienne le principal pôle économique numérique de la région.

Lors du séminaire sur la transformation numérique organisé devant 200 entreprises de la province le 23 juin, M. Pham Tan Hoa, vice-président du Comité populaire provincial de Long An, a déclaré que ces dernières années, nous avons assisté à une forte progression de la quatrième révolution industrielle, axée sur la transformation numérique. Il ne s'agit pas seulement d'une tendance technologique, mais d'une exigence objective, d'une stratégie de développement incontournable pour chaque pays, chaque secteur, chaque organisation et chaque entreprise.

Consciente de l'importance de la transformation numérique, Long An a récemment mis en place de nombreuses politiques, programmes d'action et plans spécifiques pour promouvoir ce processus dans la province. La province a obtenu des résultats encourageants en matière de mise en place d'un gouvernement numérique, de développement de l'économie et de la société numériques. Les infrastructures informatiques ont été modernisées et les services publics en ligne ont été progressivement déployés, et la sensibilisation des fonctionnaires et du monde des affaires à la transformation numérique s'est progressivement améliorée », a souligné le vice-président de la province.

Opportunités ouvertes

Le professeur associé, Dr. Nguyen Tuan Duy - Université de Finance et de Marketing a déclaré que Long An offre de nombreuses opportunités aux entreprises privées en matière de transformation numérique, telles que : la technologie numérique contribue à améliorer l'efficacité, à élargir le marché grâce au commerce électronique, aux politiques préférentielles de la Résolution 68, à la position concurrentielle et à un environnement d'investissement favorable.

Une délégation de la province du Qinghai, en Chine, a visité le port international de Long An, montrant l'attrait de la province pour les investisseurs étrangers .

La transformation numérique aide les entreprises à automatiser leurs processus, à optimiser leurs opérations et à réduire leurs coûts. À Long An, le groupe Dong Tam a massivement investi dans le système ERP SAP S/4HANA, créant ainsi un modèle de gestion moderne et efficace. De son côté, Tam Long Pharmaceutical Company utilise Power BI pour l'analyse des données, réduisant ainsi les délais de reporting et améliorant la précision de la gestion de la production. Avec plus de 66 000 entreprises et particuliers vendant en ligne, Long An assiste à l'explosion du e-commerce. Les entreprises peuvent profiter de plateformes comme tradelongan.com pour lancer leurs produits et accéder aux marchés nationaux et internationaux à moindre coût.

« De plus, la Résolution 68 ouvre des opportunités sans précédent au secteur privé : déduction fiscale de 200 % pour les coûts de R&D, exonération de l’impôt sur le revenu pendant trois ans pour les entreprises technologiques, soutien au crédit et au foncier, et promotion de la blockchain, de la fintech et des actifs numériques. Cela incite les entreprises à investir résolument dans la technologie. Parallèlement, avec plus de 14,2 milliards de dollars d’investissements directs étrangers (IDE), Long An attire non seulement les investisseurs étrangers, mais constitue également un lieu où les entreprises privées nationales peuvent apprendre des modèles de gestion avancés et participer à la chaîne d’approvisionnement mondiale », a déclaré le professeur associé, Dr Nguyen Tuan Duy.

Les experts affirment que Long An dispose de tous les facteurs de « temps céleste, d'avantage géographique et d'harmonie humaine » pour promouvoir la transformation numérique.

Selon le professeur associé Dr Duy, outre les opportunités, les entreprises privées de Long An sont toujours confrontées à une série de difficultés incontournables, telles que le manque de capitaux d'investissement, les coûts élevés de la transformation numérique et la plupart des entreprises de Long An, petites et moyennes, aux capacités financières limitées. Le manque de ressources humaines dotées de compétences numériques freine la mise en œuvre de solutions numériques.

De nombreuses entreprises rencontrent des difficultés lorsque leurs employés ne sont pas prêts à accepter le nouveau modèle. L'infrastructure numérique n'est pas encore synchronisée, bien qu'elle soit globalement adéquate, mais les zones rurales connaissent encore des « dépressions » ou des services instables. De plus, de nombreuses entreprises se lancent dans la numérisation au rythme de la tendance, sans plan systématique ni objectifs précis.

Le vice-président du Comité populaire de la province de Long An, Pham Tan Hoa, a reconnu qu'au-delà des résultats obtenus, la transformation numérique de la province de Long An se heurtait encore à de nombreuses difficultés et défis. Parmi ceux-ci figurent des ressources d'investissement limitées, une qualité inégale des infrastructures informatiques dans certaines régions et un faible niveau d'application des technologies numériques par un certain nombre de fonctionnaires et d'entreprises.

« Nous devons admettre franchement que, pour que la transformation numérique devienne véritablement un moteur de croissance, créant des valeurs révolutionnaires pour l'économie de la province, nous devons avoir des solutions synchrones, une vision stratégique et les efforts conjoints de l'ensemble du système politique, du monde des affaires et de la société dans son ensemble », a souligné M. Pham Tan Hoa.

Surmonter la stratégie

À l'ère de l'essor de l'économie numérique, la transformation numérique est devenue une question de survie pour toutes les entreprises. Cependant, de nombreuses organisations vietnamiennes la mettent en œuvre de manière inefficace, voire échouent par manque de vision et d'identification des facteurs clés. M. Phan Anh Linh, directeur du Centre pour la transformation numérique et les technologies de l'édition (Association vietnamienne de l'édition), a présenté son expertise en soulignant cinq défis et en proposant des orientations stratégiques pour les relever.

M. Phan Anh Linh estime que le traitement du Big Data, la sécurité et la sûreté des données, l'optimisation des coûts lors de l'extension du système, la standardisation et la numérisation des processus de gestion et la création d'un environnement de travail numérique flexible sont 5 questions clés de « vie et de mort » dans la transformation numérique.

Sans Big Data, les données sont fragmentées, non structurées et hétérogènes. Il manque des ressources humaines dédiées et des capacités d'analyse approfondies. La culture des données n'a pas été instaurée et les normes d'évaluation de la qualité sont inexistantes. L'absence de contrôle d'accès entraîne un partage via des canaux non sécurisés et des sauvegardes non systématiques. Les employés sont vulnérables aux attaques sociales et il n'existe aucun plan de réponse aux incidents. L'infrastructure est obsolète et rigide, les coûts d'exploitation sont élevés, le suivi des performances est inexistant, les investissements sont faciles à fragmenter et la dépendance aux fournisseurs est importante.

« Sans standardisation ni numérisation, le processus reste fragmenté, manuel (papier, courriels, tableurs), manque de transparence et est sujet aux erreurs. La technologie est souvent imposée sans ancrer le processus, et les employés ne s'y conforment pas. Parallèlement, l'environnement de travail reste lié aux horaires de bureau et administratifs ; l'absence d'outils de télétravail et l'évaluation des résultats sont floues, ce qui ne convient pas à la psychologie des jeunes employés », a expliqué M. Linh.

M. Phan Anh Linh, directeur du Centre de transformation numérique et de technologie d'édition (Association d'édition du Vietnam), a souligné 5 « défis de vie ou de mort » et a en même temps fourni des orientations stratégiques à Long An pour les surmonter.

Concernant les solutions, M. Phan Anh Linh a déclaré qu'il était nécessaire de se concentrer sur la construction d'un système de centre de données, la formation ou le recrutement de personnel spécialisé, la sensibilisation et l'élaboration de normes claires de saisie de données. Il fallait également mettre en œuvre une architecture de sécurité multicouche, intégrant la technologie, les politiques et les ressources humaines, la mise en œuvre de l'authentification multifacteur, la surveillance et la sauvegarde automatique, ainsi que la formation à la sensibilisation et aux compétences de réponse.

Adoptez un modèle de service, établissez un ensemble d'indicateurs de suivi de performance, planifiez à long terme et adoptez une architecture ouverte, proactive et flexible. Revoyez et établissez un diagramme de flux de travail clair, standardisez les indicateurs de responsabilités et de temps, numérisez chaque étape standardisée, priorisez l'automatisation et suivez les performances en temps réel. Équipez-vous d'une plateforme de communication, d'une gestion numérique des tâches, d'un référentiel documentaire centralisé et d'un système d'indicateurs clés de performance personnalisés, passez d'une gestion axée sur le temps à une gestion axée sur les résultats, et développez une réflexion adaptative et proactive.

Selon le professeur associé Dr Nguyen Tuan Duy, pour surmonter les difficultés et promouvoir une transformation numérique durable, Long An doit mettre en œuvre de manière synchrone des solutions : réforme administrative (promotion des services publics en ligne, réduction d'au moins 30 % du temps de traitement des procédures pour les entreprises) ; soutien financier (création d'un fonds de crédit pour la transformation numérique, exonération/réduction des impôts et prise en charge de 30 à 50 % des coûts d'application des plateformes numériques pour les petites et moyennes entreprises). Formation des ressources humaines numériques (coopération avec les universités pour une formation approfondie en commerce électronique, analyse de données et cybersécurité).

Concernant les infrastructures numériques (universalisation du très haut débit, garantie que 70 % des entreprises utilisent le cloud national d’ici 2025) ; construction d’un écosystème numérique (développement du portail de transformation numérique de Long An, centre d’incubation d’entreprises numériques, organisation de salons et d’événements connectant les solutions technologiques).

Le professeur associé, Dr. Nguyen Tuan Duy, a également présenté la feuille de route et les indicateurs clés de performance pour chaque étape, en particulier 2025 : 30 % des entreprises seront formées, 200 entreprises recevront un soutien financier ; période 2026-2027 : 50 % des entreprises appliqueront au moins 1 solution numérique ; période 2028-2030 : 70 % des entreprises auront une numérisation de base, 1 000 entreprises auront achevé une transformation numérique complète.

Thai Cuong

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/20250626114025532