Le 31 juillet, TikTok Shop et HZ Academy ont organisé le programme « Tendances du commerce en direct et le voyage pour conquérir 1 000 commandes ».
M. Tran Hoang Long (TikToker Long Chun, qui compte actuellement 6,9 millions d'abonnés) a déclaré que pour obtenir de nombreuses commandes lors des sessions de diffusion en direct, les vendeurs et les KOL/KOC (influenceurs) doivent d'abord se conformer et mémoriser les politiques des plateformes telles que TikTok Shop.
Ensuite, déterminez si le client cible est un homme ou une femme, ainsi que son âge, puis choisissez le produit approprié à vendre. Parallèlement, la persévérance à long terme et des objectifs précis sont des facteurs importants pour aider les vendeurs à conclure de nombreuses commandes en direct.
Mes récentes sessions en direct, qui ont permis de vendre des dizaines de milliers de commandes et de générer des milliards de dollars, ont été un long processus d'apprentissage. Par exemple, j'ai passé près de trois heures à regarder d'importantes sessions en direct de Pham Thoai et Kim Xuyen… pour comprendre comment interagir avec les acheteurs, quels mots-clés étaient répétés, quelle était leur attitude lors de la clôture des commandes, comment fonctionnait le système…
Si le vendeur et le KOL/KOC se concentrent et travaillent dur, prennent le temps de demander pourquoi la session de diffusion en direct n'a pas répondu aux attentes et trouvent un moyen de résoudre le problème immédiatement, cette personne clôturera certainement de nombreuses commandes bientôt" - Long Chun a partagé son expérience.
Chanh Beauty partage son expérience en matière de conclusion d'accords en direct
Mme Nguyen Thi Kim Xuyen (Chanh Beauty, qui compte plus de 3 millions d'abonnés sur les réseaux sociaux) a déclaré qu'avant de démarrer une session de diffusion en direct, les vendeurs ou les KOL/KOC doivent préparer soigneusement leurs images, comprendre les politiques de la plateforme, vérifier soigneusement les promotions, les codes de réduction et comparer les prix des produits entre les plateformes de commerce électronique.
« Si vous ne prenez pas les mesures ci-dessus, il sera très difficile d'atteindre votre objectif de revenus et vous ne pourrez pas fidéliser vos clients lors de la prochaine session de diffusion en direct », a déclaré Mme Xuyen.
Selon Mme Thoa Vu, fondatrice et PDG de Hz Media, tirer les leçons des sessions de diffusion en direct infructueuses, se concentrer sur la recherche client,... sont également des éléments clés pour aider les vendeurs à réussir.
« Les vendeurs doivent déterminer dans quel segment se trouve l'audience de leur plateforme et quels articles ils ont besoin pour vendre les bons produits au lieu de se concentrer sur la vente à bas prix. 85 % des utilisateurs qui achètent des produits en direct ont souvent un réel besoin et ils estiment que le prix est adapté à la qualité du produit, et non pas simplement en baissant le prix pour vendre le produit », a suggéré Mme Thoa Vu.
Source : https://nld.com.vn/long-chun-chanh-beauty-tiet-lo-cach-chot-don-am-am-tren-livestream-196240731202116985.htm
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