Bien que la loi oblige les prestataires de services et les petits commerçants à accepter les petites coupures de 200 VND et 500 VND, en réalité, très peu d'endroits acceptent ces coupures.
Le billet de 500 dongs, autrefois indispensable dans les portefeuilles, est désormais devenu obsolète pour les petits achats. Sa valeur étant trop faible par rapport au niveau actuel des prix, il semble avoir perdu toute sa valeur réelle, plaçant de nombreux consommateurs dans des situations délicates.

M. Quy (habitant dans le district de Nam Tu Liem, à Hanoï ) a déclaré qu'il avait utilisé un billet de 500 VND pour payer un paquet de gâteaux, mais que le vendeur avait refusé de l'accepter en disant : « Qui utilise encore des billets de 500 VND de nos jours ? »
En réalité, avec des prix allant de plusieurs milliers de dongs, voire plus, pour les articles courants, le billet de 500 dongs ne vaut presque rien aux yeux des consommateurs.
Mme Minh Phuong (habitant le district de Bac Tu Liem, à Hanoï) a déclaré : « Normalement, dans les supermarchés et les épiceries, si vous achetez quelque chose avec 500 VND de plus, le vendeur ou le caissier vous rendra un bonbon parce qu'il n'a pas 500 VND à vous rendre. »

Conserver le billet de 500 VND est également devenu « inutile » pour les consommateurs, car ce billet n'est plus utile au quotidien. Nombreux sont ceux qui ont même choisi de le mettre de côté, le considérant comme un souvenir plutôt que comme un moyen de paiement pratique.
Dans un contexte d'inflation et de hausse des prix, la dépréciation progressive du billet de 500 VND est inévitable. Les transactions de faible valeur, comme les trajets en ferry et les petits achats, sont désormais rares où ce billet est encore utilisé, même si son utilité y est très marginale.
M. Le Dinh Minh (résidant dans le district de Binh Thanh, à Hô Chi Minh-Ville) emmène sa famille chaque week-end rendre visite à sa mère dans son village natal, situé dans le district de Nhon Trach, province de Dong Nai . L'itinéraire le plus court qu'il emprunte habituellement est celui du ferry de Cat Lai ; le prix est de 4 500 VND par moto et de 6 500 VND par moto avec un passager pour une traversée.
« Je suis surpris que le ferry de Cat Lai utilise encore des billets de 500 VND. Quand le personnel m'a rendu la monnaie, je ne l'ai pas prise et ils m'ont dit de la garder pour mon voyage de retour », a déclaré M. Minh.

Au supermarché Emart du quartier de Go Vap, les caissiers acceptent encore les petites coupures comme 200 VND, 500 VND... Cependant, les marchés traditionnels de Hô Chi Minh-Ville sont réticents à accepter les billets de forte valeur. petite dénomination
Parlez à PV Tien Phong , expert banque Nguyen Tri Hieu a affirmé que les billets de 200 et 500 dongs sont toujours en circulation car ils sont émis par la Banque d'État du Vietnam . « Il s'agit de monnaie légale, les prestataires de services sont tenus de l'accepter », a déclaré M. Hieu.
L'expert a affirmé que l'article 23, paragraphe 3, de la loi sur la Banque d'État du Vietnam de 2010 interdit le fait de refuser de recevoir et de mettre en circulation une monnaie conforme aux normes de circulation établies par la Banque d'État.
Le refus d'accepter et de mettre en circulation des pièces de monnaie conformes aux normes de circulation, alors que la Banque d'État n'a pas pour politique de les retirer, constitue une violation de la loi et des dispositions de la loi relative à la Banque d'État du Vietnam. Cependant, M. Hieu a indiqué qu'aucune sanction légale n'est prévue pour cet acte.
Cependant, M. Nguyen Tri Hieu a également indiqué qu'en réalité, très peu de personnes et de prestataires de services utilisent encore les petites coupures. Par conséquent, la Banque d'État doit se demander s'il convient de continuer à émettre de la monnaie de cette valeur. En effet, les coûts d'impression, de transport, etc., sont élevés, tandis que l'efficacité de l'utilisation reste faible.
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