Illustration réalisée avec l'intelligence artificielle - Créée par : TAN DAT
Il s'agit d'une arnaque bien organisée et bien scénarisée.
Piège
À la mi-septembre, j'ai reçu un appel d'un numéro inconnu. On m'a rappelé et j'ai décroché. La personne au bout du fil s'est présentée : « Je travaille chez VinaPhone. Nous fêtons notre 35e anniversaire et votre numéro de téléphone est celui d'un client fidèle grâce à vos nombreuses années de fidélité. Pour cette occasion, nous vous offrons un précieux cadeau. Venez le récupérer demain matin. » Elle a également précisé : « Ce cadeau est entièrement gratuit. »
Dès que l'appel s'est terminé, mon interlocuteur m'a immédiatement envoyé un SMS avec l'adresse et l'heure pour récupérer le cadeau. Comme l'endroit était proche de chez moi (à Hô Chi Minh-Ville), j'ai décidé de m'y rendre. Quelques heures plus tard, il m'a rappelé pour confirmer ma présence et me donner les indications nécessaires.
Le lendemain matin, je suis arrivé au point de rendez-vous à 8 heures. C'était un café spacieux et climatisé, au bout de la rue Cao Thang (quartier de Hoa Hung, Hô Chi Minh-Ville). À peine avais-je garé ma voiture qu'une personne s'est approchée et m'a demandé : « Vous êtes là pour recevoir un cadeau ? Veuillez vous garer ici. » Dans le café, j'ai aperçu une dizaine de jeunes gens, hommes et femmes, qui semblaient accueillir les invités. Quelques personnes plus âgées, comme moi, étaient assises et écoutaient attentivement les conseils que les jeunes réceptionnistes donnaient.
J'ai commencé à me douter que quelque chose clochait. L'espace d'accueil n'était pas un centre VinaPhone, les jeunes qui accueillaient les clients ne portaient ni uniforme ni badge. La personne qui m'a accueilli n'était pas celle qui m'avait appelé.
Il prétendait être un employé de l'entreprise. Il a demandé à voir le message m'invitant à recevoir le cadeau. Après l'avoir lu, il a commencé à me donner des conseils, affirmant qu'il y avait deux types de cadeaux : un bon d'achat électronique d'une valeur de 5 millions de dongs et un voyage à Phu Quoc d'une valeur équivalente (en novembre).
J'ai répondu que je souhaitais un chèque-cadeau. Il me l'a montré et m'a expliqué avec enthousiasme comment l'acheter conformément au règlement. Finalement, il s'est levé et a dit : « Veuillez patienter un instant. Le directeur va venir signer le bon d'achat, puis je vous le remettrai. » À ce moment-là, j'ai compris que quelque chose clochait.
Et se glisser discrètement hors de la circulation.
J'ai essayé de rester pour voir ce qui allait se passer. Environ quinze minutes plus tard, un autre homme est venu me demander ce qui se passait. Sachant que j'avais été « conseillé », il m'a aussitôt dit : « Le directeur a une affaire urgente, ça va prendre du temps. Pourquoi n'irais-tu pas directement à l'entreprise chercher le cadeau ? » J'ai demandé : « Où se trouve l'entreprise ? » Il a répondu : « À Thu Duc. »
J'ai dit que c'était trop loin et que je n'irais pas. Il a aussitôt proposé : « Pourquoi ne me donnez-vous pas votre adresse ? Je vous enverrai le cadeau. » J'ai répondu sèchement : « Non », puis j'ai averti : « Laissez-moi m'asseoir et voir jusqu'où vous irez avec ça. » L'homme s'est levé, m'a dit au revoir et est parti.
J'ai attendu encore une demi-heure. Les jeunes hommes qui accueillaient les invités ont peu à peu quitté le café. Ceux qui, je suppose, étaient venus chercher les cadeaux sont également partis. J'ai essayé d'appeler la personne qui m'avait contacté ; elle m'a dit : « Veuillez patienter encore un peu. » Mes deux appels suivants sont restés sans réponse et elle n'a pas rappelé.
Pour l'instant, je n'en ai pas subi les conséquences, mais que se passera-t-il si je baisse ma garde ? Me laisseront-ils partir parce que je semble suspecte ? Je pense aux cas de personnes qui tentent de franchir la frontière et exigent ensuite une rançon, et je me dis que je dois mettre en garde les gens contre le genre de personnes âgées dans lesquelles je viens de tomber.
Le personnel de VinaPhone n'appelle pas pour offrir des cadeaux.
Lors d'un entretien avec Tuoi Tre, un représentant de VinaPhone a confirmé qu'aucun employé du réseau n'appelait les clients pour les inviter à offrir des cadeaux à l'occasion du 35e anniversaire de sa création (VinaPhone a été fondée en 1996). L'appel reçu par le client provenait donc probablement d'un usurpateur d'identité dans le but de commettre une fraude.
Un représentant de VinaPhone a également déclaré que, face à la méfiance croissante des utilisateurs vietnamiens à l'égard des appels provenant de numéros inconnus en raison de la recrudescence des fraudes et escroqueries téléphoniques, le Groupe vietnamien des postes et télécommunications ( VNPT ) vient de réannoncer les numéros de téléphone officiels utilisés pour contacter les clients à des fins de consultation et d'assistance technique.
Les numéros officiels VNPT qui seront appelés s'afficheront sur le téléphone du client comme suit : 0888 001 091 (Assistance pour les services mobiles) ; 0888 000 666 (Assistance pour les services Internet, la télévision MyTV et les téléphones fixes) ; 0918 001 260 (Assistance pour les services informatiques et de numérisation) ; 0911 001 091 (Consultations sur les forfaits et services VNPT).
En particulier, tous les appels provenant de VNPT ne nécessitent pas que les clients fournissent un code OTP, un mot de passe ou leurs coordonnées bancaires.
Source : https://tuoitre.vn/lua-nguoi-gia-di-nhan-qua-cua-vinaphone-20250923224907924.htm
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