Tromper les personnes âgées pour qu'elles « reçoivent des cadeaux de Vinaphone »

Je suis très prudent lorsque je vois un numéro de téléphone que je ne connais pas. Pourtant, j'ai quand même été victime d'une arnaque.

Illustration utilisant la technologie IA - Réalisée par : TAN DAT

Il s’agit d’une arnaque bien organisée et bien scénarisée.

Piège

Mi-septembre, j'ai reçu un appel d'un numéro inconnu. On m'a rappelé une deuxième fois, j'ai décroché. Mon interlocuteur s'est présenté : « Je suis un employé de VinaPhone. Nous fêtons nos 35 ans ; votre numéro de téléphone est un client fidèle grâce à vos nombreuses années de fidélité à l'entreprise. À cette occasion, nous vous avons offert un cadeau précieux. Venez le récupérer demain matin. » Il a également insisté : « Vous pouvez venir le recevoir gratuitement. »

Dès la fin de l'appel, mon interlocuteur m'a immédiatement envoyé par SMS l'adresse et l'heure pour récupérer le cadeau. Voyant que le lieu était proche de chez moi (à Hô-Chi-Minh-Ville), j'ai décidé d'y passer. Quelques heures plus tard, il m'a rappelé pour confirmer ma présence et m'indiquer le chemin.

Le lendemain matin, je suis arrivé au point de rendez-vous à 8 h. C'était un café spacieux et climatisé au bout de la rue Cao Thang (quartier Hoa Hung, Hô-Chi-Minh-Ville). Dès que j'ai arrêté ma voiture, quelqu'un s'est approché et m'a demandé : « Vous êtes ici pour recevoir un cadeau ? Veuillez vous garer ici. » Dans le café, j'ai vu une dizaine de jeunes hommes et femmes, qui semblaient souhaiter la bienvenue aux invités. Il y avait aussi des personnes plus âgées, comme moi, assises, écoutant attentivement les jeunes réceptionnistes donner des conseils sur tout et n'importe quoi.

J'ai commencé à sentir que quelque chose clochait. La réception n'était pas un espace VinaPhone, le groupe de jeunes qui accueillait les invités ne portait ni uniforme ni badge. La personne qui m'a accueilli n'était pas celle qui m'avait appelé.

Il s'est fait passer pour un employé de l'entreprise. Il a demandé à voir le message m'invitant à recevoir le cadeau. Après l'avoir lu, il a commencé à me conseiller, expliquant qu'il existait deux types de cadeaux : un bon d'achat électronique d'une valeur de 5 millions de VND et un voyage à Phu Quoc d'une valeur équivalente (en novembre).

J'ai répondu que je voulais un bon cadeau. Il m'a montré le bon et m'a expliqué avec enthousiasme comment l'acheter conformément à la réglementation. Finalement, il s'est levé et m'a dit : « Veuillez patienter un instant. Le directeur viendra signer le bon d'achat, puis je vous le remettrai. » C'est à ce moment-là que j'ai compris qu'il y avait un problème.

Et s'échapper tranquillement

J'ai essayé de rester pour voir ce qui allait se passer. Environ 15 minutes plus tard, un autre homme est venu me demander ce qui se passait. Sachant que j'avais été « prévenu », il m'a immédiatement dit : « Le directeur a une affaire urgente, ça va prendre du temps. Pourquoi ne pas aller directement à l'entreprise récupérer le cadeau ? » J'ai demandé : « Où est l'entreprise ? » Il m'a répondu : « À Thu Duc. »

J'ai dit que c'était trop loin, que je n'irais pas. Il m'a immédiatement suggéré : « Pourquoi ne me donnes-tu pas ton adresse, je t'enverrai le cadeau à la maison ? » J'ai catégoriquement répondu : « Non », puis je l'ai prévenu : « Je vais m'asseoir et voir jusqu'où vous pouvez aller ? » L'homme s'est levé, m'a dit au revoir et est parti.

J'ai attendu encore une demi-heure, les jeunes hommes qui accueillaient les invités quittèrent peu à peu le café. Ceux que je pensais être venus recevoir les cadeaux s'en allèrent également. J'ai essayé d'appeler la personne qui m'avait contacté, mais elle m'a dit : « Veuillez patienter encore un peu. » Les deux appels suivants sont restés sans réponse et il n'a pas rappelé.

Cela n'a pas encore eu de conséquences pour moi, mais que se passera-t-il si je baisse ma garde ? Me laisseront-ils partir parce que je leur parais suspect ? Je pense aux cas de personnes essayant de traverser la frontière et exigeant ensuite une rançon, et je me dis qu'il faut que je prévienne les gens du genre de personnes âgées que je viens de piéger.

Le personnel de VinaPhone n'appelle pas pour offrir des cadeaux

En parlant avec Tuoi Tre, un représentant de VinaPhone a confirmé qu'il n'existait pas d'employé du réseau appelant les clients pour les inviter à offrir des cadeaux à l'occasion du 35e anniversaire de sa création (VinaPhone a été créé en 1996), donc l'appel que le client a reçu provenait probablement d'un imitateur dans le but de frauder.

Le représentant de VinaPhone a également déclaré que dans le contexte où les utilisateurs au Vietnam sont de plus en plus prudents à l'égard des appels provenant de numéros inconnus en raison de la situation de fraude et d'escroqueries téléphoniques, le Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT ) vient de réannoncer les numéros de téléphone officiels utilisés pour appeler les clients pour consultation et assistance technique.

Les numéros officiels VNPT appelés seront affichés sur le téléphone du client comme suit : 0888 001 091 (Assistance pour les services mobiles) ; 0888 000 666 (Assistance pour les services Internet, la télévision MyTV et les téléphones fixes) ; 0918 001 260 (Assistance pour les services informatiques et de numérisation) ; 0911 001 091 (Conseils sur les forfaits et services VNPT).

En particulier, tous les appels de VNPT ne nécessitent pas que les clients fournissent un OTP, un mot de passe ou un compte bancaire.

Nguyen Thanh - bien

Source : https://tuoitre.vn/lua-nguoi-gia-di-nhan-qua-cua-vinaphone-20250923224907924.htm