Les réseaux sociaux : un « pont » vers la sécurité routière à l’ère numérique

Dans le contexte actuel, la campagne de sensibilisation à la sécurité routière sur les réseaux sociaux est devenue une méthode efficace permettant de toucher rapidement et largement le public. Récemment, les autorités de Dong Nai ont exploité ce puissant canal de communication pour diffuser des messages, sensibiliser la population et appeler à l'action dans le cadre de l'Année de la sécurité routière 2025 : « Voyagez en toute sécurité, construisons l'avenir ».

Báo Đồng Nai•08/08/2025

Outre la diffusion via les réseaux sociaux, les autorités continuent de privilégier la communication directe en matière de sécurité routière. Photo : Dang Tung

Diffusion rapide, large portée

Récemment, afin d'innover en matière de communication sur la sécurité routière à l'ère du numérique, les forces de police routière à l'échelle nationale ont proactivement innové dans le contenu et la forme de leur propagande, notamment en créant des canaux et des pages sur les réseaux sociaux pour améliorer la communication avec la population et diffuser des messages d'éducation juridique.

Selon les statistiques du Département de la police de la circulation du ministère de la Sécurité publique , du 17 juillet au 3 août, la ligne d'assistance téléphonique pour la réception d'informations sur la sécurité routière et les directives du major général Do Thanh Binh, directeur du Département de la police de la circulation, a reçu 224 signalements généraux d'infractions locales, 281 signalements d'infractions spécifiques, 47 signalements de dysfonctionnements de l'organisation de la circulation et 15 signalements d'accidents de la circulation. La plupart des informations et des images ont été envoyées sur les réseaux sociaux.

À Dong Nai, au cours du premier semestre 2025, le service de police routière de la police provinciale a déployé une campagne de communication systématique et massive sur les plateformes numériques. Concrètement, sur sa page Facebook officielle, 487 articles et 58 vidéos ont été publiés, diffusant des messages visuels et percutants. Sur la plateforme Zalo, 114 articles ont été partagés avec un large public. Par ailleurs, le site web de la police provinciale est régulièrement mis à jour avec 181 articles, mettant l'accent sur les nouvelles réglementations en matière de code de la route.

Le chef du département provincial de la police routière a déclaré : « La communication via les médias et les réseaux sociaux est extrêmement efficace. Cette approche permet une diffusion rapide, multidimensionnelle et hautement interactive de l’information. Le contenu publié ne se limite pas à des informations légales, mais intègre également des images réelles, des simulations vidéo de situations, des statistiques d’infractions ou des exemples positifs de gestion et de soutien de la population. »

Parallèlement à la propagande numérique, la police routière provinciale continue de maintenir et d'innover les méthodes traditionnelles. Au cours des six premiers mois de l'année, 444 séances de propagande en direct ont été organisées, attirant plus de 40 800 participants, et complétées par la distribution de tracts et des simulations de situations.

Le service de police routière du ministère de la Sécurité publique a déclaré : toutes les informations reçues et traitées seront publiées sur le site web du service, sur Facebook et sur d’autres plateformes d’information afin que le public puisse les consulter et en prendre connaissance. Concernant les informations relatives aux infractions routières, nous procéderons à une vérification. Si les éléments sont suffisants, nous appliquerons la réglementation en vigueur. Quant aux constats de dysfonctionnements au sein de l’organisation routière, nous mènerons des enquêtes, formulerons des recommandations et examinerons les responsabilités des personnes et organisations concernées.

Pour la sécurité sur toutes les routes

La campagne de sensibilisation à la sécurité routière sur les plateformes numériques a apporté des avantages indéniables et suscité de grandes attentes. Elle permet notamment de toucher un public large et diversifié, offre une forte interactivité et une large diffusion, et propose des contenus variés et mémorables.

De plus, grâce à sa diffusion rapide, les citoyens peuvent signaler les infractions routières par des photos et des vidéos sur les réseaux sociaux, créant ainsi un vaste réseau de surveillance communautaire. Cela permet aux autorités de traiter les infractions rapidement, tout en responsabilisant et en sensibilisant les citoyens à l'importance d'une circulation plus sûre.

En avril 2025, le service de police de la circulation de la province de Dong Nai a enregistré de nombreuses infractions au code de la route grâce aux vidéos et photos fournies par les citoyens, qui ont reçu un large soutien. Le 6 avril après-midi, une conductrice de VNHT a notamment été verbalisée pour avoir circulé à contresens au volant d'une camionnette rue Ho Thi Huong (quartier de Long Khanh). Auparavant, le 3 avril après-midi, un conducteur, HMĐ., avait été verbalisé pour avoir circulé à contresens au volant d'un camion sur la route nationale 1 (commune de Dau Giay).

M. Nguyen Tien Dat (habitant du quartier de Tran Bien) a déclaré : « J’espère que la campagne de sensibilisation sur les plateformes numériques permettra d’obtenir des résultats probants et de contribuer à renforcer la sécurité routière au sein de la communauté. Grâce à l’analyse des causes des accidents, le contenu de cette campagne ciblera des infractions spécifiques. Les citoyens seront ainsi plus conscients des conséquences de ces comportements et pourront les modifier en profondeur. »

Le colonel Tran Anh Son, directeur adjoint de la police provinciale, a déclaré : « La campagne de sensibilisation sur les réseaux sociaux permettra d’accroître la vigilance et le respect du code de la route. Elle contribuera ainsi à modifier les comportements routiers et à réduire le nombre d’accidents et les embouteillages aux points noirs. »

À la mi-juillet 2025, le lieutenant-colonel Tran Trong Thuy , chef du département de la police routière de la province de Dong Nai, a annoncé la mise en place d'un numéro de téléphone relié aux réseaux sociaux (Zalo, Viber, Facebook) afin de recueillir informations, commentaires et recommandations sur la sécurité routière. Cette ligne d'assistance a permis aux autorités d'étendre leurs capacités et de traiter rapidement et efficacement les problèmes liés à la sécurité et à l'ordre routiers.

Promouvoir la sécurité routière sur les réseaux sociaux à Dong Nai n'est pas une simple tendance passagère, mais une démarche stratégique adaptée à l'ère numérique. En combinant méthodes traditionnelles et modernes, Dong Nai met en place une solution efficace de gestion du trafic, contribuant ainsi à la sécurité sur l'ensemble du réseau routier provincial.

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