Front numérique - La technologie aide le Front de la patrie du Vietnam à répondre rapidement aux aspirations du peuple

Le 15 août à Hanoï, le Comité permanent du Comité central du Front de la Patrie du Vietnam a organisé une conférence nationale en ligne pour tester la plateforme « Front numérique » et former à l'application de l'IA au travail du Front de la Patrie à tous les niveaux. Avec la participation simultanée du Comité central et de 3 321 communes, quartiers et villes, cette plateforme marque une avancée technologique importante, permettant au Front de la Patrie du Vietnam et aux organisations sociopolitiques de se rapprocher de la population, d'écouter et de répondre rapidement aux opinions et recommandations de la communauté.

Mme Nguyen Thi Thu Ha, membre du Comité central du Parti, secrétaire adjointe permanente du Comité du Parti du Front de la Patrie , des organisations de masse centrales, vice-présidente - secrétaire générale du Comité central du Front de la Patrie du Vietnam, a assisté à la conférence et a prononcé un discours dirigeant la conférence.

M. Nguyen Ba Cat, chef de bureau adjoint et directeur du Centre d'information et de transformation numérique du Comité central du Front de la patrie du Vietnam, guide l'utilisation de la plateforme « Front numérique ». (Photo : Tien Dat)

Lors de la conférence, M. Nguyen Ba Cat, chef de bureau adjoint, directeur du Centre d'information et de transformation numérique du Comité central du Front de la patrie du Vietnam, a déclaré que « Digital Front » (adresse d'accès : http://app.mattranso.vn) est une plate-forme numérique conçue pour suivre de près les tâches essentielles du travail du Front, et constitue un outil nécessaire pour le Front de la patrie à tous les niveaux dans la nouvelle situation.

Cette plateforme se compose de 05 logiciels principaux :

Premièrement, le logiciel de base de données en ligne est conçu pour synthétiser les informations, contribuant à la construction d'une base de données organisationnelle sur le Front de la Patrie, les organisations sociopolitiques et les organisations de masse assignées par le Parti à tous les niveaux. Les domaines de la base de données de gestion comprennent : l'organisation du Front de la Patrie, des organisations de masse et des organisations de masse ; le nombre de membres des organisations ; le personnel (nombre d'employés à temps plein, nombre de membres du Comité du Front de la Patrie, membres du Comité exécutif des organisations de masse et organisations de masse à 4 niveaux, du central aux villages, hameaux et groupes résidentiels ); les activités typiques des unités ; les difficultés, les lacunes ; les recommandations, les propositions. Le logiciel est conçu pour 4 niveaux : central ; province, ville ; commune, quartier, zone spéciale ; village, hameau, groupe résidentiel. Dans lequel, chaque niveau comprend le Front de la Patrie et 5 organisations sociopolitiques.

Deuxièmement, le logiciel de réception et de traitement des commentaires et recommandations est conçu pour assurer le rôle de supervision sociale et de critique du Front de la manière la plus directe et la plus efficace. Chaque citoyen, où qu'il se trouve, n'a besoin que d'un smartphone pour envoyer ses opinions et recommandations directement au système du Front. Chaque avis est enregistré, classé, transmis aux autorités compétentes et son traitement et sa résolution sont suivis. Les commentaires et recommandations du logiciel sont mis à jour et traités rapidement. Le système de gestion du logiciel comprend trois niveaux : central ; province, ville ; commune, quartier et zone spéciale, avec une gestion décentralisée pour recevoir et traiter les commentaires et recommandations. Les recommandations de chaque niveau sont transmises au Front de la Patrie pour réception et traitement. Les commentaires et recommandations des citoyens sont publiés et transparents sur la page d'accueil du système.

Interface de la plateforme « Digital Front ». (Capture d'écran : Thanh Luan)

Troisièmement, le logiciel de la Bibliothèque numérique communautaire, conçu pour accompagner les citoyens, est conçu comme un canal d'information complet, les guidant dans la recherche des informations nécessaires. Ce logiciel est non seulement un outil de recherche pratique, mais aussi un canal d'information officiel et fiable permettant aux citoyens d'accéder, de s'informer, de se sensibiliser au droit et de participer plus activement aux activités communautaires. Actuellement, le logiciel est connecté et intégré à deux groupes de contenu : « Services publics » et « Bibliothèque juridique ». Dans la prochaine phase, il devrait continuer à enrichir et à enrichir les informations relatives aux domaines de la vie qui intéressent les citoyens.

Quatrièmement, l'assistant virtuel, au service du conseil du Front de la Patrie à tous les niveaux, est conçu comme un chatbot intelligent pour aider le personnel du Front de la Patrie à tous les niveaux à rechercher des informations relatives aux domaines d'activité du Front. Les utilisateurs saisissent des phrases et des mots-clés sur des sujets et des centres d'intérêt. À partir de la base de données installée, le système extrait automatiquement les informations pertinentes. Les avantages du système sont : un retour d'information instantané 24h/24 et 7j/7, une grande précision, des mises à jour régulières et une compatibilité multiplateforme.

Cinquièmement, le logiciel de suivi du déroulement et des résultats des congrès du Front de la Patrie du Vietnam à tous les niveaux est conçu pour synthétiser rapidement et efficacement les informations essentielles du congrès (date, résultats, situation du personnel et actualités). Ces informations sont centralisées, synchronisées et visualisées sur un système unique afin de fournir un aperçu complet, précis et en temps réel des travaux des congrès du Front de la Patrie du Vietnam aux niveaux provincial et communal.

Selon M. Nguyen Ba Cat, tous les systèmes de la plateforme « Digital Front » sont interconnectés via la plateforme d'authentification unique OpenID. Un seul compte permet de se connecter à tous les logiciels. Il est prévu qu'à l'étape suivante, le Front de la Patrie se coordonnera avec les unités concernées pour intégrer et synchroniser la base de données nationale de la population et s'authentifier de manière centralisée via l'application VNeID.

Mme Nguyen Thi Thu Ha, membre du Comité central du Parti, secrétaire adjointe permanente du Comité du Parti du Front de la Patrie, des organisations centrales de masse et vice-présidente-secrétaire générale du Comité central du Front de la Patrie du Vietnam, a prononcé un discours lors de la conférence. (Photo : Front de la Patrie du Vietnam)

S'exprimant lors de la conférence, Mme Nguyen Thi Thu Ha a déclaré qu'il s'agissait d'une conférence importante, inaugurant une série d'activités d'application technologique, liées aux grandes politiques du Parti et de l'État en matière de transformation numérique. La transformation numérique est une exigence inévitable et urgente, une tâche politique essentielle et un indicateur de la capacité d'innovation de chaque organisation et de chaque individu. Le Front est actuellement en retard sur le niveau général ; il est donc nécessaire de faire preuve d'une grande détermination et de saisir l'occasion pour « aller de l'avant, prendre des raccourcis et progresser ». Tous les niveaux doivent créer des comités de pilotage et des groupes de travail pour la transformation numérique, dont la mise en œuvre doit être achevée en une semaine ; élaborer des plans ou des projets spécifiques, prioriser les ressources humaines et coordonner les unités technologiques.

Mme Ha a souligné que les tâches immédiates comprennent : la création d'une base de données en ligne ; le perfectionnement du système de réception et de traitement des commentaires et suggestions ; et le bon fonctionnement du nouveau modèle organisationnel. Il est nécessaire de se concentrer sur le terrain, au plus près des citoyens, pour appréhender la situation et mieux servir la population. La transformation numérique sera un critère de compétition et d'évaluation des activités du Front de la Patrie à tous les niveaux.

Elle a suggéré que les Fronts de la Patrie des provinces et des villes affectent du personnel au soutien des actions de terrain ; qu'ils coordonnent leurs efforts avec l'Union de la Jeunesse pour mobiliser des volontaires dans toutes les communes, tous les quartiers et toutes les zones spéciales. Parallèlement, ils doivent se concentrer sur la sécurité de l'information, l'élaboration de réglementations et de mécanismes opérationnels, ainsi que l'amélioration de la qualité des ressources humaines. Le gouvernement central fournira des documents et des exemples de plans aux localités pour une mise en œuvre synchrone et efficace, contribuant ainsi à rapprocher le Front de la Patrie du Vietnam de son objectif : « être proche du peuple, par le peuple et pour le peuple » à l'ère numérique.

Source : https://thoidai.com.vn/mat-tran-so-cong-nghe-giup-mat-tran-to-quoc-viet-nam-giai-quyet-kip-thoi-nguyen-vong-cua-nhan-dan-215582.html