Que dit Microsoft lorsque le système rencontre un problème global ?

Récemment, les médias internationaux ont rapporté qu'un incident informatique mondial, vraisemblablement lié à Microsoft Windows, perturbe de nombreux services majeurs, tels que les aéroports, les banques et les entreprises.

Au Vietnam, dans l'après-midi du 19 juillet, Vietjet Air a informé les passagers que le système mondial de Microsoft était perturbé, ralentissant les procédures de vol.

En conséquence, de 11h30 à 14h30 environ. (heure du Vietnam) le 19 juillet, le système cloud mondial de Microsoft a rencontré un problème qui a affecté la réservation et l'enregistrement en ligne des compagnies aériennes mondiales.

À 14h30, le système était de nouveau opérationnel, mais certains vols ont dû ajuster leurs plans d'exploitation et certains vols ont été affectés par des réactions en chaîne.

Source de la photo d'illustration : quantrimang

Vietjet Air conseille aux passagers qui prévoient de voyager le 19 juillet de surveiller de manière proactive les informations dans la section « Mes vols » du site Web www.vietjetair.com et de l'application mobile Vietjet Air, et de contacter le centre d'appels s'ils ont besoin d'aide.

Cependant, d'autres compagnies aériennes vietnamiennes telles que Vietnam Airlines, Vietravel Airlines et Bamboo Airways n'ont enregistré aucun impact.

Un expert du secteur a déclaré que la raison est que le système de réservation de Vietjet Air utilise le stockage virtuel cloud de Microsoft sur le réseau, tandis que les autres compagnies aériennes ne l'utilisent pas.

Interrogé par un journaliste du journal Nguoi Lao Dong sur la cause de la panne, un représentant de Microsoft a déclaré : « Nous avons constaté un problème affectant les appareils Windows en raison de mises à jour de plateformes logicielles tierces. Nous aurons bientôt une solution pour le résoudre. »

Source : https://nld.com.vn/microsoft-noi-gi-khi-he-thong-gap-su-co-toan-cau-196240719184947771.htm