L'ouverture des « goulots d'étranglement » des visas, l'accueil des nouveaux visiteurs est des plus enthousiastes.

Préparer une tournée, cibler un nouveau flux de clients

La levée des obstacles liés aux visas, essentielle pour attirer les visiteurs internationaux, était attendue depuis longtemps par le secteur du tourisme , les compagnies aériennes et les agences de voyages. Par conséquent, le projet de loi modifiant et complétant certains articles de la loi sur l'entrée et la sortie du territoire, qui vient d'être adopté par l'Assemblée nationale et entrera en vigueur le 15 août, constitue une excellente nouvelle et un moteur pour le tourisme vietnamien, lui permettant de mettre pleinement en œuvre la résolution n° 82 du gouvernement relative à l'accélération de la reprise et au développement du tourisme.

M. Cao Tri Dung, vice-président de l'Association vietnamienne du tourisme, a estimé que la nouvelle politique de visas d'entrée et de sortie allait fondamentalement modifier notre clientèle ainsi que notre système de services.

L’ouverture de la politique des visas favorisera l’afflux de nouveaux touristes, notamment les personnes voyageant seules, les familles et les petits groupes. Parallèlement, elle renforcera la compétitivité du Vietnam en tant que destination touristique internationale.

Le Vietnam prévoit d'accueillir plus de 10 millions de visiteurs internationaux en 2023, créant ainsi une dynamique positive pour 2024-2025.

(Photo : Do Huong)

M. Dung a affirmé que les six derniers mois de 2023 et les années suivantes connaîtront une augmentation significative du nombre de visiteurs internationaux au Vietnam, notamment les visiteurs individuels et ceux utilisant des visas électroniques.

Selon M. Nguyen Cong Hoan, directeur général de la société Flamingo Redtours, la suppression du « goulot d’étranglement » des visas créera les conditions permettant aux agences de voyages de développer des produits, notamment des circuits de longue durée avec des clients entrant et sortant plusieurs fois.

Jusqu'à présent, l'entreprise prévoit de développer des produits à plus long terme destinés aux clients âgés et retraités qui ont plus de temps pour voyager ; en se concentrant sur des gammes de produits telles que les excursions, la découverte culturelle, les circuits pour explorer et découvrir le Vietnam, le tourisme médical, le tourisme combiné avec la visite des pays d'Indochine puis le retour au Vietnam, etc.

Il a indiqué que certains marchés ayant réagi rapidement à cette politique comptent déjà des clients, notamment en Asie du Nord-Est, en Asie du Sud-Est et en Asie du Sud. D'autres marchés, plus éloignés de l'unité, ont préparé des produits pour la fin d'année et la saison des fêtes de l'année prochaine.

Par ailleurs, M. Pham Ha, président du groupe Lux, a indiqué qu'avec l'élargissement des marchés éligibles aux visas électroniques (eVisa), dont la validité a été portée à 90 jours et le nombre d'entrées illimité, les touristes peuvent désormais séjourner plus longtemps, de 3 à 4 semaines au lieu de 14 à 15 jours comme auparavant. De ce fait, des circuits de longue durée au Vietnam, du nord au sud, ainsi que des circuits de 21 ou 23 jours combinant le Vietnam, le Cambodge ou le Laos, avec un retour à Phu Quoc ou Da Nang pour se détendre, sont en cours d'élaboration. Il prévoit une augmentation d'au moins 30 % du chiffre d'affaires de l'entreprise durant la haute saison touristique, à partir de septembre.

VietIndo Travel travaille également à l'élaboration de nouveaux produits, dont la mise en service est prévue en juillet, afin d'accueillir les visiteurs internationaux de septembre à octobre. Libérés des contraintes de durée et de nombre de jours imposées auparavant par les restrictions de visa, les circuits de plus de 15 jours seront désormais plus accessibles.

Nous avons besoin que les invités restent plus longtemps et dépensent davantage. Nous voulons que les invités restent plus longtemps et dépensent plus.

En tant qu'ancien directeur d'État du tourisme et expert du secteur, le président de l'Association vietnamienne du tourisme, M. Vu The Binh, a reconnu qu'exploiter les avantages de la politique de visas ouverts n'est pas difficile, mais que l'important est de mettre en œuvre chaque tâche en détail pour transformer réellement ces avantages en produits touristiques attractifs.

Il a fait remarquer que les politiques peuvent faciliter l'arrivée des visiteurs internationaux au Vietnam, mais que s'ils n'y prennent pas plaisir, ne dépensent pas plus d'argent ou ne restent pas plus longtemps, attirer davantage de visiteurs ne changera pas grand-chose.

« Par conséquent, l’objectif du secteur touristique vietnamien est de devenir une destination de tourisme de luxe, en accueillant une clientèle aisée et séjournant de longue durée. Pour ce faire, nous devons mettre en place une politique claire et une détermination sans faille, afin que les entreprises touristiques prennent l’initiative », a-t-il souligné.

De plus, il est nécessaire de créer des liens entre les industries et les entreprises afin de proposer des produits touristiques aux prix les plus compétitifs au sein de la chaîne d'approvisionnement. Bien que la concurrence par les prix ne soit pas le facteur déterminant dans les prochains mois, elle contribue à attirer les visiteurs internationaux.

En réalité, comme l'a souligné M. Nguyen Cong Hoan, le principal défi pour le tourisme réside dans la question des prix. Les tarifs des circuits touristiques au Vietnam sont élevés pour trois raisons : la dépréciation de la monnaie ; la hausse des coûts aériens et des prix des billets d'avion, ces derniers représentant 50 à 60 % du prix total d'un circuit ; et les coûts des intrants tels que les hôtels, les restaurants, les droits d'entrée pour les visites touristiques et l'augmentation des salaires. Tous ces facteurs contribuent à l'augmentation des coûts, ce qui rend difficile la création de produits susceptibles de stimuler la demande et d'attirer les clients.

Cependant, le PDG d'AZA Travel, Nguyen Tiet Dat, a déclaré que le prix des produits touristiques vietnamiens n'est pas élevé car, à niveau de qualité 5 étoiles égal, nos prix restent compétitifs par rapport aux autres pays de la région et du monde.

Cependant, notre approche est perdante. La stratégie de la Thaïlande consiste à attirer les touristes puis à trouver des moyens de générer des revenus, ce qui explique les prix très bas des forfaits. Ces prix sont rendus possibles grâce à l'étroite collaboration entre les compagnies aériennes, les hôtels, les restaurants, les plateformes de shopping, etc. Grâce à cela, selon l'Office du tourisme de Thaïlande, les touristes dépensent en moyenne entre 5 000 et 10 000 bahts (environ 3,5 à 7 millions de dongs) par jour rien que pour le shopping (nourriture et autres biens).

Parallèlement, le tourisme vietnamien reste axé sur le court terme et la rentabilité immédiate, ce qui se traduit par des prix élevés. Cette mentalité, conjuguée à un manque de coordination, engendre des tarifs élevés pour les billets d'avion, les transports, les restaurants, etc., alors même que le tourisme vietnamien est par nature bon marché (prix des chambres d'hôtel, nourriture). Au final, il est perçu comme cher.

Ngoc Ha

Si les infrastructures touristiques sont bien développées, le tourisme connaîtra un essor considérable. Les experts estiment que les attentes du gouvernement et du pays tout entier envers le secteur touristique ne se limitent pas à 8 millions de visiteurs internationaux. La mise en œuvre réussie de la résolution 82 du gouvernement donnera l'impulsion nécessaire au développement du tourisme vietnamien.

Source: https://vietnamnet.vn/mo-nut-that-visa-sot-sang-don-luong-khach-moi-2163816.html