Objectif très ambitieux

Les données de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam montrent qu'en 2023, le Vietnam accueillera environ 12,5 millions de visiteurs internationaux, soit 1,5 fois plus que l'objectif fixé (8 millions d'arrivées) et atteindra l'objectif ajusté (12,5 à 13 millions d'arrivées) de 2023 ; cependant, par rapport à 2019, cela ne représente encore que 69 %.

S'adressant aux journalistes de VietNamNet lors de la Conférence de gestion d'État 2023 qui s'est tenue en milieu de semaine dernière, la directrice adjointe de l'Administration nationale du tourisme, Pham Van Thuy, a déclaré que le tourisme vietnamien s'était fixé cette année l'objectif d'accueillir 8 millions de visiteurs internationaux, objectif atteint fin octobre, soit une augmentation de 17 % par rapport à la même période l'année dernière.

Par conséquent, l’Administration nationale du tourisme du Vietnam a proposé avec audace au ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme l’objectif d’accueillir 18 millions de visiteurs internationaux en 2024, retrouvant ainsi pleinement le niveau d’avant la pandémie de Covid-19 (2019).

« Je m’attends à ce que cet objectif soit atteint car nous avons une politique de visas flexible ; les collectivités locales se concentrent sur l’investissement dans les infrastructures et les capacités d’hébergement ; l’audace des agences de voyages et les liens entre les entreprises créent des produits touristiques attractifs », a déclaré M. Thuy.

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Fin novembre 2023, la Corée du Sud demeurait le premier marché émetteur de visiteurs, avec 3,2 millions d'arrivées (soit 28,5 %). La Chine arrivait en deuxième position avec 1,5 million d'arrivées, suivie de Taïwan (Chine), des États-Unis et du Japon (Photo : Tripadvisor).

M. Nguyen Cong Hoan, directeur général de Flamingo Redtours, a déclaré que le tourisme vietnamien avait de nombreuses opportunités d'atteindre 18 à 20 millions de visiteurs internationaux l'année prochaine.

La raison en est que la question des visas, après 20 ans d'impasse, est devenue beaucoup plus souple. Dès l'entrée en vigueur de la loi sur l'immigration (le 15 août), la croissance du nombre de visiteurs internationaux a été impressionnante.

Sans oublier que l'année 2023 a également été marquée par le succès des activités diplomatiques . L'image du Vietnam et de son peuple a été considérablement promue à l'international, notamment sur les marchés lointains. En particulier, l'accueil des chefs d'État par les dirigeants vietnamiens, avec des activités inédites telles que des rencontres informelles autour d'un café, des balades à vélo ou à pied, et des moments de détente au bord du lac Hoan Kiem, a eu un impact très positif sur le tourisme vietnamien. Selon M. Hoan, il s'agit là d'un atout majeur pour attirer les visiteurs internationaux.

Auparavant, M. Tran The Dung, directeur général de Vietluxtour, avait également affirmé à PV.VietNamNet que le tourisme vietnamien pourrait atteindre 18 millions de visiteurs internationaux en 2024. Se fixer un objectif de 15 à 16 millions de visiteurs serait, selon lui, trop prudent.

Appuyant la détermination d'accueillir 18 millions de visiteurs internationaux l'année prochaine, M. Cao Tri Dung, président de l'Association du tourisme de Da Nang, a estimé que cet objectif était très ambitieux. À titre d'exemple, Da Nang a accueilli cette année 5,6 millions de visiteurs nationaux et 2 millions de visiteurs internationaux. Le nombre de visiteurs nationaux a dépassé celui de 2019, mais celui des visiteurs internationaux n'a atteint que 60 % (contre 3,5 millions en 2019).

Trouver des moyens de pallier la pénurie du marché chinois

Le principal manque à gagner concerne les touristes chinois, dont le nombre est passé de 5 millions en 2019 à 1,5 million actuellement. Pour atteindre l'objectif de 18 millions, il est indispensable que 50 à 60 % des touristes chinois et des visiteurs des marchés traditionnels reviennent à la normale.

Parallèlement, les entreprises prévoient que le marché chinois ne se redressera pas rapidement l'année prochaine et devra être compensé par d'autres marchés.

Le tourisme vietnamien reste tributaire des marchés traditionnels d'Asie du Nord-Est (Corée, Japon, Taïwan), d'Asie du Sud-Est (Thaïlande, Singapour, Malaisie, Indonésie, Philippines) et du tourisme routier (Cambodge, Laos). Il est également nécessaire d'explorer en profondeur les marchés plus lointains comme l'Europe et l'Amérique du Nord, ainsi que les marchés émergents d'Asie du Sud, notamment l'Inde, dans l'espoir d'atteindre le million de visiteurs l'année prochaine. Il est essentiel d'identifier rapidement les marchés cibles afin de concevoir des produits adaptés et spécifiques à promouvoir dès le début de l'année.

Concernant l'augmentation du nombre de visiteurs, outre Hanoï et Hô Chi Minh-Ville, M. Dung a recommandé de soutenir davantage les ressources et les produits touristiques, et de promouvoir Da Nang, Nha Trang, Phu Quoc, Quang Ninh, etc., autres points d'accès importants pour accueillir les touristes. Les collectivités locales doivent également développer de nouveaux produits expérientiels et créatifs afin d'attirer une clientèle plus restreinte via des plateformes numériques.

L'expert en tourisme Nguyen Duc Chi a analysé que le retour des touristes chinois prend du temps pour de nombreuses raisons, notamment des facteurs internes. Il est essentiel d'étudier en profondeur la croissance du tourisme coréen afin de mieux l'exploiter. Ce flux touristique a la perspective de dépasser les niveaux de 2019 dès l'année prochaine. Il en va de même pour les touristes indiens.

Avec 13 pays européens bénéficiant de la politique d'exemption de visa, augmentant le nombre de jours de séjour, on a constaté, en 11 mois de 2023, une augmentation significative du nombre de visiteurs, tels que la France avec la plus forte augmentation de 72,5 %, le Royaume-Uni en hausse de 38,6 %, l'Allemagne de 36 %, l'Italie de 55 %, ... le groupe de visiteurs en provenance de pays d'Europe du Nord tels que le Danemark, la Norvège, la Finlande, la Suède, ... a également augmenté, passant de 33 % à plus de 84 %.

Cependant, M. Nguyen Duc Chi s'interroge : le nombre de visiteurs a-t-il réellement augmenté de façon spectaculaire grâce aux incitations liées aux visas, ou s'agit-il simplement d'une reprise normale ? Quels sont les facteurs qui influencent le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam ? Quels produits ou destinations touristiques parviennent à retenir les visiteurs plus longtemps grâce à la nouvelle politique des visas ? Il est essentiel de bien réfléchir à la mise en place de politiques adaptées pour attirer les visiteurs.

De plus, de nombreuses voix s'élèvent pour s'inquiéter du fait que, selon les prévisions, 2024 sera une année encore plus difficile que 2023, avec de nombreux risques et facteurs imprévus tels que la guerre, les conflits armés, les maladies, la récession économique, etc. En tant que secteur économique global, le tourisme vietnamien a besoin de la coopération de nombreux autres organismes et secteurs.

Le Vietnam accueille 13 millions de visiteurs internationaux : la destination est « à portée de main » . Le Vietnam prévoit de revoir à la hausse son objectif d’accueillir 8 millions de visiteurs internationaux en 2023, pour le porter à 12,5-13 millions, un chiffre jugé réaliste. Cependant, de nombreux obstacles restent à surmonter pour que le tourisme international puisse se redresser pleinement l’année prochaine.