Améliorer la sécurité des patients et la qualité des soins

Dans le processus d’innovation et d’intégration, l’application de normes de qualité internationales est devenue une tendance inévitable dans la stratégie de développement des installations médicales modernes. Des normes prestigieuses, bien établies et reconnues mondialement contribuent non seulement à améliorer l'efficacité des traitements et des soins, mais favorisent également la construction d'un système de santé humain, une gestion moderne et un développement durable, promouvant une culture de sécurité des patients, visant le zéro accident, prenant les patients au centre de toutes les activités, considérant les hôpitaux comme une famille, considérant les patients comme des proches, apportant des expériences positives au personnel médical, aux patients et aux familles des patients.

S'exprimant lors de l'ouverture de l'atelier, le professeur associé, docteur Nguyen Hoang Bac, directeur de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré : « Pour nous intégrer aux soins de santé mondiaux , nous devons élaborer un ensemble de normes adaptées à la réalité du Vietnam, mais toujours proches des normes internationales. » Il a affirmé qu’avec un cadre juridique clair, des politiques appropriées et des ressources garanties, non seulement les grands hôpitaux mais aussi de nombreux autres établissements médicaux peuvent répondre aux normes internationales. Cela constituera une avancée majeure dans l’amélioration de l’expérience des patients, l’amélioration de la qualité des soins et la garantie d’une sécurité maximale.

Présentant un aperçu de la mise en œuvre actuelle des critères de qualité des hôpitaux au Vietnam, le Dr Ha Anh Duc, directeur du département des examens médicaux et de la gestion des traitements ( ministère de la Santé ), a déclaré que le ministère de la Santé élaborera progressivement un nouvel ensemble de critères de qualité, se rapprochant des systèmes internationaux tels que JCI, ACHS, AACI, mais qui doivent en même temps être adaptés aux conditions pratiques du pays. Un voyage pour transformer la culture des soins de santé, des soins réactifs et manuels à un modèle proactif, systématique et centré sur le patient. « C’est une voie obligatoire si nous voulons que le secteur de la santé prospère à l’ère de l’intégration. »

Dans son discours, le Dr Nguyen Tri Thuc, vice-ministre de la Santé, a proposé des orientations spécifiques pour la période 2025-2030, telles que le perfectionnement du système national d'évaluation de la qualité, la promotion du modèle d'hôpital apprenant, la formation de centres d'excellence et l'innovation dans la formation des ressources humaines médicales selon la pensée internationale. « Nous ne nous contentons pas de construire des hôpitaux sûrs. Plus important encore, nous devons instaurer une culture de la sécurité, un écosystème de qualité et renforcer la confiance des citoyens dans le système de santé. »

Source : https://nhandan.vn/nang-cao-an-toan-va-chat-luong-cham-soc-nguoi-benh-post881746.html