Améliorer les compétences et l'expertise des responsables communaux et de quartier ainsi que des fonctionnaires en matière de procédures administratives.

Le matin du 8 novembre, au Centre de conférences 25B (quartier de Hac Thanh), le Centre de services administratifs publics de la province de Thanh Hoa a organisé une conférence de formation sur l'utilisation du Portail national des services publics et du Système d'information sur les procédures administratives provinciales (TTHC) pour les fonctionnaires et agents civils des communes et des quartiers.

Délégués participant à la conférence.

Près de 500 fonctionnaires, agents de la fonction publique et employés du Comité populaire et du Centre de services de l'administration publique de 40 communes et quartiers de la province ont assisté à la conférence.

Le camarade Nguyen Tuan Hoa, directeur du Centre provincial de services administratifs publics, a prononcé le discours d'ouverture de la conférence.

Lors de son discours d'ouverture de la conférence, M. Nguyen Tuan Hoa, directeur du Centre provincial de services administratifs, a souligné : « Après plus de quatre mois de fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux, les centres de services administratifs des communes et des quartiers ont fonctionné de manière stable et ont obtenu des résultats initiaux très positifs. Le règlement des formalités administratives pour les organisations et les particuliers s'est déroulé sans encombre, efficacement et sans interruption. »

Cependant, le suivi effectué sur le système informatique révèle que de nombreuses unités de cadres et de fonctionnaires n'ont toujours pas correctement mis en œuvre les procédures de réception et de traitement des dossiers administratifs.

Par conséquent, la conférence a été organisée afin d'améliorer les compétences et l'expertise des fonctionnaires et agents de la fonction publique des communes et des quartiers en matière de gestion, de réception et de traitement des dossiers de procédures administratives, améliorant ainsi la qualité du service rendu aux organisations, aux particuliers et aux entreprises.

Des représentants du Centre provincial de services d'administration publique ont présenté le contenu de la conférence.

Lors de la conférence, les représentants du Centre provincial de services administratifs ont expliqué aux fonctionnaires et agents de la fonction publique au niveau communal comment soumettre en ligne les dossiers de service public et effectuer des paiements en ligne sur le Portail national de la fonction publique ; recevoir et traiter les dossiers de procédures administratives mises en œuvre sans frontières administratives dans la province ; guider le suivi du traitement en ligne des dossiers, la réutilisation des éléments de dossiers et les résultats du règlement des procédures administratives ; recevoir, numériser les dossiers et résoudre les dossiers de procédures administratives sur le Système provincial d’information sur le règlement des procédures administratives conformément au décret n° 118/2025/ND-CP du gouvernement .

Parallèlement, orienter le processus de transfert des logiciels des ministères, des directions et des unités afin de résoudre les procédures administratives (logiciel d'état civil du ministère de la Justice , logiciel d'enregistrement des naissances et des décès du ministère de la Sécurité publique, logiciel de protection sociale du ministère de la Santé, logiciel iLIS du VNPT, logiciel de gestion des documents et des dossiers de travail...).

Orientations sur le suivi de l'indice de service aux personnes et aux entreprises dans l'exécution des procédures administratives et la fourniture de services publics conformément à l'évaluation du gouvernement dans la décision 766/QD-TTg et sur la suppression des difficultés et des obstacles liés à l'exécution des procédures administratives.

Délégués participant à la conférence.

Afin de faciliter les démarches administratives pour les particuliers et les entreprises, les agents du Centre provincial de services administratifs publics ont mis en pratique les procédures de soumission, de réception, de traitement, de paiement en ligne et de retour des résultats des dossiers administratifs ; et ont répondu aux difficultés et problèmes rencontrés lors de la réception et du traitement des dossiers administratifs au niveau communal.

Comme prévu, dans l'après-midi du même jour, le Centre provincial de services administratifs a continué d'organiser une conférence de formation sur l'utilisation du Portail national de la fonction publique et du Système provincial d'information sur les procédures administratives pour 500 fonctionnaires et agents de 57 autres communes et quartiers de la province.

À Phuong

Source : https://baothanhhoa.vn/nang-cao-ky-nang-nghiep-vu-cho-can-bo-cong-chuc-xa-phuong-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-268054.htm