Attirer le marché MICE en fin d'année

Lamori Resort & Spa - Destination idéale pour les clients MICE en fin d'année.

Grâce à une situation géographique favorable, un réseau de transport diversifié et un accès aisé au marché touristique d'Hanoï et des provinces du nord, les destinations de la province de Thanh Hoa développent leur attractivité auprès des touristes d'affaires (MICE). Parallèlement, d'importants investissements ont été réalisés ces dernières années dans les infrastructures touristiques , contribuant à moderniser l'image de l'industrie touristique de la province. Les grands complexes hôteliers côtiers de Sam Son, Hai Tien et Nghi Son, ainsi que certains grands hôtels du centre de l'arrondissement de Hac Thanh, tels que le Melia Vinpearl, le Central et le Muong Thanh, disposent tous de salles de conférence modernes et de vastes halls pouvant accueillir de plusieurs centaines à plusieurs milliers de personnes. Ces atouts constituent un avantage considérable pour Thanh Hoa dans l'accueil et l'organisation de délégations MICE de grande envergure.

Selon Le Thi Nguyet, directrice des ventes de l'hôtel Melia Vinpearl Thanh Hoa, « les clients MICE peuvent représenter 70 à 80 % du nombre total de clients durant les derniers mois de l'année, notamment lorsque de nombreuses entreprises et organisations choisissent Thanh Hoa comme destination pour leurs conférences, séminaires et événements de remerciement. Actuellement, le Melia Vinpearl Thanh Hoa propose le forfait MICE « Travailler – Échanger – Se détendre » à un tarif préférentiel à partir de 863 000 VND par personne (pour les groupes de 40 personnes ou plus). Ce forfait combine conférence et séjour, incluant une nuitée avec petit-déjeuner buffet, un déjeuner ou un dîner raffiné, une pause-café, du matériel de conférence aux normes internationales, des salles de réunion spacieuses et une configuration flexible sur demande… De plus, nous avons établi des partenariats avec des agences de voyages afin d'enrichir l'expérience des touristes grâce à des visites guidées de la ville. »

Parallèlement, dans la zone touristique côtière de Sam Son, le complexe éco-touristique FLC Sam Son a lancé le programme « MICE Prime – Réalisez des événements de fin d'année exceptionnels » (valable jusqu'au 30 décembre 2025) à partir de seulement 1 225 millions de VND par personne. Ce forfait comprend un séjour de deux jours et une nuit dans un hôtel 5 étoiles (avec petit-déjeuner buffet), un dîner de gala ou une demi-journée de réunion avec déjeuner (salle de réunion et pause-café incluses). Le programme propose également de nombreux avantages exclusifs aux entreprises organisant des événements avec un grand nombre de participants.

L'expérience des grands hôtels et complexes touristiques montre clairement que le tourisme d'affaires (MICE) génère non seulement des revenus directs pour l'hébergement, mais stimule également les services annexes tels que la restauration, les transports, les visites touristiques et le shopping, contribuant ainsi à la croissance globale du secteur touristique. Tran Thi Nga, directrice de l'agence Vietravel de Thanh Hoa, explique : « Il s'agit d'un marché stable et à forte valeur ajoutée. De nombreuses entreprises ont besoin de services MICE deux à trois fois par an. Si le tourisme de villégiature se concentre souvent en été, le nombre de clients MICE augmente fortement en fin d'année, période où les entreprises organisent des réunions de synthèse, des programmes de récompense, des activités de team building et des événements de fidélisation client. Par conséquent, les prestataires de services (hébergement, voyages, événements, restauration et expériences sur place) doivent renforcer leur coopération afin de créer une chaîne de valeur complète pour cette clientèle. »

Ces dernières années, Thanh Hoa a accueilli de nombreuses délégations MICE d'envergure, composées d'entreprises, de banques et de particuliers chinois, qui l'ont choisie comme destination de congrès et de séjour. Les programmes de congrès et de motivation, associés au tourisme à Sam Son, Nghi Son, Pu Luong ou au cœur de l'arrondissement de Hac Thanh, connaissent un succès croissant, témoignant de l'attractivité de ces destinations touristiques majeures. Cependant, malgré ces résultats positifs, le développement du tourisme MICE se heurte encore à plusieurs difficultés. Certains produits ne sont pas spécifiquement adaptés à cette clientèle, les formules tout compris manquent d'homogénéité et le professionnalisme en matière d'organisation et de service reste à améliorer. De plus, le nombre de participants internationaux au tourisme MICE à Thanh Hoa demeure limité, en décalage avec le potentiel et les infrastructures existantes.

Attirer le marché MICE en fin d'année

L'hôtel Melia Vinpearl Thanh Hoa est très apprécié sur le marché MICE pour la qualité de ses services.

Afin de pallier les difficultés, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme a enjoint les organismes et entreprises à mettre en œuvre le programme de relance touristique de fin d'année, axé sur le tourisme d'affaires (MICE), et à promouvoir l'image de « Thanh Hoa : un tourisme aux quatre saisons ». Parallèlement, les entreprises touristiques sont encouragées à concevoir des offres MICE combinant expériences culturelles, gastronomiques et sportives, afin de se démarquer et d'attirer la clientèle. À ce jour, de nombreux hôtels et complexes hôteliers situés dans les principales zones touristiques ont investi dans la modernisation de leurs infrastructures, l'amélioration de la qualité de leurs services et l'ajout d'équipements spécifiques pour les clients MICE, tels que des salles de conférence spécialisées, des espaces événementiels modulables, des systèmes son et lumière modernes, des dîners de gala et des activités de team building en extérieur. Des mesures incitatives spécifiques sont également mises en place pour stimuler la demande et assurer une croissance durable dans les années à venir.

Grâce à la mise en œuvre de solutions clés, conjuguées à ses atouts naturels, culturels, humains et infrastructurels modernes, Thanh Hoa peut s'imposer comme une destination idéale pour les grands groupes MICE. La fin de l'année sera cruciale pour que Thanh Hoa confirme sa place sur la carte du tourisme MICE national, non seulement comme lieu d'organisation d'événements, mais aussi comme espace de rencontre pour découvrir, échanger et diffuser le patrimoine culturel de la région.

Article et photos : Hoai Anh

Source : https://baothanhhoa.vn/thu-hut-thi-truong-khach-mice-dip-cuoi-nam-268011.htm