Prévenir la cyberfraude : nécessité de coopération

Bien que les autorités aient pris des mesures drastiques, la cyberfraude et les crimes de haute technologie continuent de se produire en nombre croissant, causant de graves dommages matériels et suscitant l'inquiétude de la population.

Espace virtuel - dommages réels

À l'ère du développement rapide des technologies numériques , le cyberespace est devenu incontournable au quotidien. Cependant, ce développement engendre également de nombreux problèmes graves, parmi lesquels la cyberfraude, une forme de criminalité en pleine expansion et de plus en plus sophistiquée.

La fraude en ligne est un délit. Photo : Hai Linh

D'après la dernière enquête de l'Association nationale de cybersécurité, les dommages causés par la fraude en ligne devraient atteindre 18 900 milliards de dongs en 2024. En moyenne, 1 utilisateur de smartphone sur 220 est victime d'une fraude, soit un taux de 0,45 %. Le nombre de victimes est important, mais le taux de récupération des fonds est très faible. Si 88,98 % des utilisateurs déclarent avoir immédiatement prévenu leurs proches et alerté les autorités après avoir été piégés, seuls 45,69 % d'entre eux affirment avoir porté plainte. Ce taux est particulièrement bas.

Évoquant les formes courantes de fraude actuelles, Me Nguyen Thanh Ha, président du cabinet SBLAW, a déclaré : « Les attaques perpétrées par les escrocs contre les internautes sont très diverses et sophistiquées. Il s’agit généralement d’inciter les gens à participer à des plateformes d’investissement virtuelles, de créer des applications de prêt, d’usurper l’identité d’organismes d’État, de services de police ou d’avocats… Ces fraudes se présentent sous de nombreuses formes, des plus classiques aux plus modernes venues de l’étranger… »

Outre la création de scénarios sophistiqués, les escrocs utilisent de nombreuses technologies modernes, telles que la technologie deepfake pour créer de fausses vidéos et de faux enregistrements vocaux ; des outils automatisés (chatbots) pour communiquer en permanence avec leurs victimes ; et des logiciels spécialisés pour passer des appels téléphoniques et joindre simultanément de nombreuses personnes. L’utilisation de ces applications de pointe rend souvent les victimes incapables de distinguer le vrai du faux, facilitant ainsi la tromperie. Par ailleurs, les escrocs exploitent fréquemment la cupidité et la crédulité de leurs victimes pour commettre des actes illégaux.

La cyberfraude n'est pas une simple arnaque, mais un problème complexe qui touche à de nombreux aspects tels que la psychologie humaine, les technologies de l'information et le droit. L'une des principales causes de sa recrudescence est le manque de sensibilisation des utilisateurs aux mesures de sécurité informatique. Nombreux sont ceux qui restent négligents et indifférents à la protection de leurs données personnelles, ce qui les rend vulnérables.

La fraude en ligne est un délit. Les auteurs de ce délit s'exposent à des sanctions administratives et pénales en vertu du Code pénal n° 100/2015/QH13, qui érige le délit de fraude et d'appropriation illicite en article 174.
Avocat Nguyen Thanh Ha , président du cabinet d'avocats SBLAW

Solutions synchrones, unissons nos efforts

On prévoit que d'ici 2025, la fraude en ligne augmentera probablement en raison de l'essor de nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), la technologie blockchain, l'informatique quantique, etc. M. Vu Ngoc Son, chef du département technologique de l'Association nationale de cybersécurité (NCA), a déclaré : « Les attaques ciblées (APT), les attaques utilisant des rançongiciels pour chiffrer les données et les attaques contre les objets connectés seront trois tendances en matière de cyberattaques auxquelles les agences, les organisations et les entreprises devront accorder une attention particulière dans les prochains mois. »

Par conséquent, pour prévenir la fraude en ligne, une coordination entre les autorités, les entreprises et les utilisateurs est indispensable. Concrètement, les autorités doivent investir dans le développement de l'intelligence artificielle et d'autres technologies permettant de détecter et de prévenir plus efficacement les activités frauduleuses ; améliorer le cadre juridique en matière de cybersécurité ; renforcer la lutte contre la fraude en ligne ; et intensifier les actions de sensibilisation et d'éducation du public sur les différentes formes de fraude et les moyens de s'en prémunir.

Du côté des organisations et des entreprises, il est nécessaire de moderniser leur système de sécurité et de fournir simultanément des outils permettant aux utilisateurs d'identifier les risques de fraude. « Les agences et les organisations doivent mettre en place et maintenir de manière proactive un système de sécurité réseau robuste : mettre à jour régulièrement leurs logiciels et systèmes, et se doter de solutions de sécurité réseau essentielles telles que des pare-feu, des logiciels antivirus et des solutions de sauvegarde des données. Il est notamment indispensable de renforcer en permanence la sensibilisation et les compétences en sécurité réseau des équipes de gestion et d'exploitation des systèmes ; d'organiser régulièrement des formations et des exercices de sécurité réseau ; et de participer à des alliances et associations de sécurité réseau afin de tirer parti des nombreuses ressources nationales… », a souligné M. Vu Ngoc Son.

Il est essentiel que les utilisateurs soient sensibilisés, mettent régulièrement à jour leurs connaissances en matière de sécurité informatique et partagent leurs expériences afin de créer une communauté en ligne sécurisée. Par ailleurs, la première mesure simple mais efficace à adopter est de ne jamais communiquer d'informations personnelles à des sources non fiables et de ne pas participer à des programmes d'investissement opaques.

En cas d'escroquerie, il est essentiel de porter plainte auprès des autorités afin de protéger vos droits et d'empêcher toute infraction. Cela permettra aux autorités de disposer rapidement des informations nécessaires pour enquêter, rassembler des preuves et ainsi faciliter l'arrestation et la poursuite des fraudeurs. Par ailleurs, porter plainte peut également aider la victime à récupérer une partie ou la totalité des biens volés, notamment si les autorités interviennent rapidement et bloquent les avoirs concernés.

En effet, chaque escroquerie signalée contribue à la constitution d'une base de données recensant les techniques et les modes opératoires des fraudeurs, permettant ainsi d'alerter la communauté et d'empêcher la poursuite de leurs méfaits, causant ainsi des préjudices à de nombreuses personnes. Par conséquent, le signalement protège non seulement les individus, mais contribue également à la création d'un environnement en ligne plus sûr, plus transparent et plus sain pour tous.

La cyberfraude est un problème grave qui exige la coopération de toute la société pour être résolu. Ce n'est que lorsque chaque individu, entreprise et autorité sera sensibilisé et responsable que nous pourrons créer un environnement en ligne sûr et sain pour tous.

D'après les résultats d'une enquête menée fin 2024, 70,72 % des utilisateurs avaient reçu des invitations à investir financièrement dans des plateformes d'échange d'origine inconnue mais promettant des profits élevés sans risque.

62,08 % des utilisateurs ont déclaré avoir reçu des appels se faisant passer pour des agences et des organisations (police, tribunal, impôts, banque, etc.) les incitant à installer un logiciel ou les menaçant de transfert d'argent pour prouver leur innocence suite à des accusations d'infractions. 60,01 % des utilisateurs ont indiqué avoir reçu des notifications de gains et de promotions importantes, mais les informations étaient très vagues et inhabituelles.

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