Les banques mettent en garde contre les escroqueries liées aux retraits

Face à la multiplication des astuces criminelles de haute technologie pour s'approprier des actifs via des cartes bancaires, la Banque commerciale par actions du Vietnam pour l'industrie et le commerce ( VietnamBank - code boursier CTG) vient d'envoyer un avis urgent à tous ses clients, les avertissant des risques de skimming des distributeurs automatiques de billets - une astuce pour voler des données de cartes via des appareils secrètement installés dans les distributeurs automatiques de billets.

Selon VietinBank, les escrocs installent souvent des appareils contrefaits ou sophistiqués tels que de faux lecteurs de cartes, des micro-caméras ou de faux claviers sur les distributeurs automatiques de billets pour copier les informations des cartes, puis fabriquent de fausses cartes ATM pour effectuer des transactions frauduleuses.

Pour garantir la sécurité lors des transactions, VietinBank recommande aux clients de prendre des précautions spécifiques.

Avant d'effectuer un retrait :

- Regardez autour de vous pour vous assurer que le retrait est effectué en privé.

- Vérifiez soigneusement la zone du lecteur de carte, le clavier et autour du distributeur automatique de billets.

- N'effectuez absolument aucune transaction lorsque vous détectez des appareils étranges (micro caméras, faux claviers) anormalement attachés/couverts/connectés au distributeur automatique ou que le distributeur automatique n'est pas intact.

La banque met en garde contre une arnaque impliquant des retraits. (Illustration : NLĐ)

Lors de la transaction de retrait :

- Comprendre et mettre à jour les informations sur les limites de transaction par carte lors des transactions aux guichets automatiques sur le manuel d'utilisation lors de l'émission de la carte et sur le site Web de VietinBank.

- Couvrez le clavier lors de la saisie du code PIN pour garantir la sécurité.

- Ne saisissez pas le mauvais code PIN plus de 3 fois.

- Assurez-vous que votre compte dispose d'un solde suffisant lorsque vous effectuez une transaction.

Après avoir effectué un retrait :

- Recevez l'argent immédiatement après le versement du distributeur automatique et comptez le montant d'argent que le distributeur automatique verse.

- Récupérez votre carte après la transaction.

Recommandations des clients

VietinBank recommande aux clients de souscrire à un service d'assurance de carte complet pour être protégés en cas de risque.

Notifiez les changements de solde ou surveillez les changements de solde sur l'application VietinBank iPay via des messages OTT pour réagir de manière proactive en cas de risques.

Lorsqu'une situation à risque survient, VietinBank recommande aux clients d'agir dès que possible, comme bloquer la carte via VietinBank iPay ou le centre d'appels VietinBank, ou en agence. Réclamations et demandes de renseignements via le centre d'appels iPay ou VietinBank et dans les succursales.

Pour garantir la sécurité des cartes ATM, les clients peuvent modifier le statut de la carte en statut VIP. Par conséquent, lorsque l'écran affiche la carte du client avec le statut VIP, le client doit modifier le nouveau code PIN pour garantir la sécurité des transactions, empêcher la divulgation d'informations et éviter qu'il soit exploité par des criminels.

(Source : Vietnamnet)

Lien : https://vietnamnet.vn/ngan-hang-canh-bao-thu-doan-lua-dao-lien-quan-den-rut-tien-2402023.html

Source : https://vtcnews.vn/ngan-hang-canh-bao-thu-doan-lua-dao-lien-quan-den-rut-tien-ar941777.html