Les banques et les entreprises technologiques discutent de la transformation numérique.

Les entreprises de services financiers nationales accélèrent l'application de nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle et l'informatique en nuage pour automatiser et optimiser leurs opérations commerciales.

D'après une enquête mondiale de KPMG, 74 % des dirigeants de banques estiment qu'une transformation numérique dynamique est essentielle à leur stratégie concurrentielle. Cependant, 46 % d'entre eux ont dû suspendre ou réduire leurs stratégies de transformation numérique par crainte d'une récession imminente.

Au Vietnam, la situation économique s'améliore et montre des signes de reprise. Les entreprises de services financiers nationales accélèrent l'adoption de nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle et le cloud computing afin d'automatiser et d'optimiser leurs opérations.

Selon une enquête publiée en mai 2023 par DBS, le Vietnam se classait deuxième sur 10 pays étudiés en termes d'application de la transformation numérique pour améliorer l'expérience et l'engagement des clients, devançant même des puissances comme les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Australie, la Chine et l'Inde.

Les prévisions de Deloitte pour 2023 concernant le secteur bancaire et les marchés de capitaux suggèrent que les banques devraient réévaluer leurs produits et services traditionnels afin de trouver des moyens de créer de nouvelles sources de valeur. Parmi les domaines considérés comme présentant un fort potentiel figurent la finance intégrée, la fintech, l'identification électronique et la finance verte.

De nombreuses pistes peuvent être explorées, mais le défi pour le secteur bancaire est de savoir comment se transformer rapidement et efficacement tout en préservant ses ressources afin de ne pas se laisser distancer dans la course à long terme.

Au-delà du chiffre d'affaires et des bénéfices, la transformation numérique doit également prendre en compte des facteurs tels que la transparence, la gestion des risques et la responsabilité sociale, sous le regard attentif du public, des investisseurs et des organisations internationales. Selon une enquête mondiale de KPMG, 54 % des banques mentionnent le « climat » dans leurs rapports financiers, ce qui témoigne de son importance capitale dans leur stratégie de développement.

Il n'existe pas de formule miracle pour garantir le succès d'une stratégie de transformation numérique. Cependant, le partage d'expériences et la collaboration entre institutions financières sont considérés comme essentiels à la construction d'une assise financière solide. De fait, 26 % des dirigeants de banque interrogés ont déclaré que la collaboration stratégique avec des tiers est leur priorité absolue pour stimuler la croissance.

Le 22 juillet, un atelier sur le thème « L'innovation dans le secteur financier : l'innovation au service d'une croissance durable » se tiendra à Hanoï, avec la participation de représentants de nombreuses grandes banques nationales et internationales telles que Techcombank, VPBank, SeABank , UOB, Standard Chartered… ainsi que d'importantes entreprises technologiques de la région telles que CDNetworks, Teibto, EDGEWORKS, Alibaba Cloud, FPT Smart Cloud et AdFlex.

Par ailleurs, la liste des intervenants invités à cet événement comprend des représentants de l'Association bancaire vietnamienne, de VinGroup et de KPMG.

La conférence Finovate Innovation Day abordera des sujets d'actualité liés aux affaires, tels que l'application du big data aux opérations bancaires numériques, l'amélioration de la sécurité financière grâce à l'intelligence artificielle et, en particulier, le rôle des indicateurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) à l'ère de la transformation numérique.

Il s'agit du troisième événement de la série de séminaires Fivote Day, lancée à Hô Chi Minh-Ville en octobre 2022. Selon des représentants de l'organisme organisateur, JobHopin, près de 2 000 personnes ont assisté aux deux séminaires précédents, principalement des cadres supérieurs et des gestionnaires, ce qui démontre la nécessité pour les professionnels de la finance et de la banque de rester au fait des tendances et de rechercher de nouvelles solutions technologiques.

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