Selon l'émission « Atteindre les entreprises vietnamiennes » diffusée tous les vendredis à 20h45 sur VTV1, le Vietnam a atteint la ligne d'arrivée très tôt dans la révolution du paiement sans espèces, lorsque 87 % des adultes possèdent un compte de paiement, dépassant l'objectif de 80 % fixé d'ici la fin de cette année.
Ces données reflètent un changement radical dans le comportement financier des gens : avec un simple smartphone, chaque transaction, d'une tasse de café au trottoir à des articles de marque coûteux, peut être effectuée en un clin d'œil.
Efforts pour promouvoir les paiements numériques
L'une des étapes marquantes de la promotion des paiements numériques au Vietnam est la décision audacieuse de Techcombank il y a près de dix ans, lorsqu'elle a été la première banque à renoncer à tous les transferts électroniques, acceptant de renoncer à une importante source de revenus en frais de service (environ 500 à 700 milliards de VND/an) pour créer un élan pour le marché.
Les dirigeants de Techcombank ont déclaré qu'après la mise en œuvre du « zéro frais », le nombre de nouveaux comptes ouverts et de transactions a augmenté de manière exponentielle, en moyenne de 23,5 % par an pendant 5 années consécutives.
Plus important encore, après que Techcombank ait été le pionnier de la mise en œuvre de « Zero Fee », une série de banques au Vietnam ont également commencé à appliquer cette stratégie, créant un effet positif sur l’ensemble du marché à cette époque.
À l'heure actuelle, alors que la tendance des transactions de transfert d'argent gratuites s'est répandue dans tout le système bancaire, Techcombank continue d'affirmer son rôle de pionnier avec des produits « à profit automatique » - une solution qui aide des millions de personnes à économiser et à être flexibles dans leurs dépenses.
En 1 seul clic, les clients n'ont plus à se soucier de choisir quel rendement optimiser pour l'argent inactif, tout est automatiquement configuré pour que le compte atteigne toujours le rendement le plus élevé, jusqu'à 4,4%/an.
« Je trouve cette fonctionnalité très utile. Même sans l'utiliser, l'argent continue de générer des intérêts et, en cas de besoin, il peut être retiré en toute flexibilité sans craindre de perdre des intérêts », a déclaré Trieu Nguyet Minh (Dong Da, Hanoï ).
Technologie - Plateforme révolutionnaire
Pour atteindre ces résultats impressionnants, Techcombank a investi massivement dans son infrastructure technologique. Plus précisément, la banque a investi jusqu'à 5 000 milliards de VND pour construire un système bancaire central répondant aux normes internationales , capable de traiter des centaines de millions de transactions par jour, avec une vitesse 50 % supérieure à la moyenne du secteur. De plus, sur la période 2021-2025, Techcombank a également investi 500 millions de dollars dans la technologie, en s'associant à des entreprises technologiques de premier plan telles qu'Amazon et Adobe, afin d'optimiser l'expérience client grâce à la digitalisation.
M. Jens Lottner, Directeur général de Techcombank, a souligné : « Le système de Techcombank stocke environ 8 milliards de données par jour sur la plateforme cloud AWS, combinant l'intelligence artificielle pour fournir des solutions financières, d'assurance et blockchain personnalisées, avec des normes de sécurité élevées. C'est sur cette base que nous poursuivons notre vision : transformer le secteur financier et améliorer la qualité de vie des citoyens au cours des cinq prochaines années. »
Le secteur bancaire accompagne la nation
Le secteur bancaire est le pilier de la mobilisation des capitaux dans l'économie, représentant 50 % du total des investissements sociaux. Selon les données de VTV1, au cours du seul premier trimestre de cette année, le système bancaire a attiré plus de 400 000 milliards de VND de dépôts de la part des résidents, portant le montant total des dépôts à environ 7,5 millions de VND, malgré une baisse du taux d'intérêt sur les dépôts d'environ 1 % par an. De plus, le montant total des paiements non monétaires en 2023 a atteint 295 millions de VND, soit près de 26 fois le PIB du pays, témoignant de la percée spectaculaire de l'économie numérique au Vietnam.
Selon le Dr Nguyen Quoc Hung, secrétaire général de l'Association bancaire vietnamienne : « Les banques qui souhaitent investir dans l'économie doivent attirer les capitaux inutilisés et mobiliser les fonds des organisations économiques, sociopolitiques, des entreprises et des particuliers. À l'avenir, les entreprises bénéficieront de taux d'intérêt adaptés à l'évolution du secteur bancaire. »
Les avancées politiques telles que les résolutions 57 et 68 sont considérées comme des « avancées sans précédent » dans l’histoire, ouvrant des opportunités aux entreprises privées, y compris le secteur bancaire, de devenir des pionniers en matière d’innovation, de créativité et d’amélioration de la position du pays.
Mme Nguyen Thi Thu, directrice adjointe du département des paiements de la Banque d'État, a déclaré : « Lorsque les services de paiement sont sûrs, rapides, pratiques et sécurisés, la confiance des citoyens augmente. Toutes les informations sont plus claires et aident les organismes de gestion de l'État. »
Le secteur bancaire vietnamien démontre son rôle de pionnier, non seulement en soutenant les entreprises et l’économie dans leur reprise, mais aussi en créant des bases financières solides afin que le Vietnam puisse s’intégrer en toute confiance et façonner l’avenir de la région.
Bui Huy
Source : https://vietnamnet.vn/nganh-ngan-hang-viet-nam-but-pha-chuyen-doi-so-tien-phong-kien-tao-tuong-lai-2417754.html
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