Journaliste travaillant dans la zone inondée de Thach Thanh (septembre 2024). Photo : Van Khoa
À l'ère du numérique, l'émergence des réseaux sociaux a démontré ses avantages en termes de diffusion d'informations et de capacité à atteindre un large public. Chaque jour, chaque heure, des milliers d'informations sont diffusées depuis les réseaux sociaux. Or, ces derniers constituent un terrain propice à la diffusion de fausses nouvelles, d'informations erronées, d'informations déformées, d'informations sensationnelles, d'informations pièges à clics et d'informations non vérifiées. Malgré l'implication des autorités par de nombreuses mesures : propagande, rappels à l'ordre, sanctions, voire poursuites pénales, ces informations non vérifiées continuent d'apparaître, semant la confusion au sein du public.
Face à l'explosion des fausses nouvelles, des fausses informations et des informations non vérifiées, les journalistes sont confrontés à une double mission : suivre le rythme de diffusion de l'information, tout en maîtrisant la qualité, la fiabilité et l'humanité. Ce sont les valeurs fondamentales qui font la réputation du journalisme grand public.
En fait, ces derniers temps, de nombreux cas de fausses nouvelles ont choqué et semé la confusion dans l'opinion publique nationale, et n'ont été éclaircis que grâce à l'intervention de la presse. L'affaire de fausses nouvelles de septembre 2024, alors que le pays était aux prises avec le super typhon Yagi (typhon n° 3), en est un exemple typique.
Plus précisément, avant que la tempête ne touche terre, une série d'images des Philippines dévastées est apparue sur les réseaux sociaux avec la légende suivante : « Images après le passage de la tempête aux Philippines, provoquant le départ de dizaines de milliers de personnes dans le centre des Philippines… » ou « Deux heures après le passage du super typhon Yagi aux Philippines »… Ces informations ont immédiatement semé la panique et l'anxiété dans tout le pays, en particulier dans les provinces et les villes qui devraient être directement touchées par la tempête. Par conséquent, ce groupe d'images s'est rapidement propagé sur de nombreux forums et pages personnelles.
Face à ces informations, de nombreuses agences de presse ont rapidement réagi pour vérifier et apporter des vérités objectives à la presse. Ces images ont ainsi retranscrit les conséquences du typhon Haiyan, survenu il y a près de dix ans, également aux Philippines.
Puis, pendant la tempête, les fausses nouvelles ont atteint leur paroxysme sur les réseaux sociaux, une série de fausses informations fusant sans cesse. L'image la plus emblématique était celle de trois membres d'une famille de la province de Ha Giang fuyant les inondations, et celle d'un bébé de Meo Vac pleurant parce que sa mère avait été emportée par les eaux. Plus précisément, dès le matin du 11 septembre 2024, de nombreux utilisateurs des réseaux sociaux ont partagé l'image d'un mari immergé dans l'eau rougeoyante, poussant une bassine dans laquelle sa femme pleurait de peur, serrant fort son petit garçon dans ses bras. L'image était accompagnée d'informations concernant une famille de la commune de Ngoc Linh, district de Vi Xuyen, province de Ha Giang.
Cette photo a fait pleurer de nombreuses personnes, jusqu'à ce que des journalistes se rendent sur place pour enquêter et vérifier. Le même après-midi, de nombreux journaux ont rapporté des informations du chef du Comité populaire de la commune de Ngoc Linh, district de Vi Xuyen, affirmant : « L'image ci-dessus n'a été qu'une mise en scène par un YouTubeur. Le gouvernement local a appelé la population à la plus grande vigilance face aux informations non vérifiées sur les réseaux sociaux… Immédiatement après, de nombreux comptes de réseaux sociaux ont supprimé l'image ci-dessus, cessé de la partager et de la commenter. »
Des journalistes travaillant au festival du temple de Ba Trieu en 2025. (Photo de Minh Hieu)
À Thanh Hoa , les autorités ont sanctionné de nombreux cas de fausses informations sur les réseaux sociaux, portant atteinte à la réputation d'organisations et de particuliers, ou, plus grave, semant la confusion dans l'opinion publique. Après la tempête n° 4 (septembre 2024), de nombreux comptes sur les réseaux sociaux ont publié une série d'images et d'informations sur les inondations provoquées par la tempête, provoquant la famine chez des centaines de personnes dans le district de Thach Thanh. Par curiosité, de nombreuses personnes ont partagé ces informations et appelé à la charité et à la bienveillance envers les habitants des zones inondées.
Immédiatement après, des journalistes du journal Thanh Hoa, de la station de radio et de télévision Thanh Hoa (aujourd'hui station de radio et de télévision Thanh Hoa) et de nombreuses agences de presse centrales basées dans la région se sont rapidement rendus dans le district de Thach Thanh pour informer objectivement des dégâts causés par la tempête. Ainsi, personne n'a été blessé ni n'a souffert de la faim.
De nombreuses fausses nouvelles se sont propagées sur les réseaux sociaux, mais ont été stoppées par la presse grand public. Par le passé, les reporters et les journalistes ont également adapté leur façon de diffuser l'information et la propagande auprès du public. Plus précisément, non seulement par le biais des médias tels que la presse écrite, la presse électronique, la radio et la télévision, mais aussi par les journalistes eux-mêmes, partageant et diffusant l'information grand public sur les réseaux sociaux. De plus, la plupart d'entre eux ont su optimiser le titre, l'image et la durée de publication afin d'accroître l'accès à l'information.
Plus précisément, au lieu de considérer les médias sociaux comme un adversaire, les journalistes les considèrent comme un outil de soutien, un canal de diffusion efficace pour étendre l'influence de l'information officielle au public. Comme l'a expliqué le journaliste Quoc Toan, du journal Agriculture et Environnement : « Je partage régulièrement des nouvelles et des articles sur les publications de l'agence, mais je diffuse également de nombreux articles de collègues et des informations positives sur les réseaux sociaux. C'est aussi ma responsabilité professionnelle : utiliser le positif pour éliminer le négatif, et le positif pour éliminer le négatif, afin de contribuer à bâtir une société toujours meilleure. »
La photo qui reflète faussement les conséquences de la tempête n°3 (septembre 2024) survenue dans la province de Ha Giang a été clarifiée par la presse. (photo internet)
Dans la course aux réseaux sociaux, on observe non seulement un changement d'approche et un esprit d'auto-apprentissage pour acquérir les technologies auprès des reporters et des journalistes, mais de nombreuses agences de presse s'engagent également dans une transformation numérique profonde et proactive. Nombre d'agences de presse centrales ont intégré et appliqué l'intelligence artificielle (IA) à la production de contenu et au soutien de leurs équipes de reporters. Les agences de presse locales ont également activement ouvert des comptes sur les réseaux sociaux pour diffuser des informations officielles. Parallèlement, elles souhaitent former les reporters et les journalistes à améliorer leurs compétences professionnelles à l'ère numérique, leur permettant de rédiger, de photographier, de filmer, de monter et de diffuser des vidéos en direct… Il s'agit d'une transformation profonde, non seulement pour survivre, mais aussi pour affirmer le rôle irremplaçable du journalisme dans la société moderne.
Il faut également affirmer que la « course » entre les journalistes et les réseaux sociaux est avant tout une course à la confiance du public. Dans cette course, les journalistes ne peuvent gagner en étant superficiels ou émotifs. Le journalisme gagne en fournissant des informations objectives, honnêtes, actuelles et humaines, et en faisant preuve de responsabilité et de courage professionnel. Par conséquent, la réalité exige de chaque reporter et journaliste qu'il innove constamment, qu'il suive l'évolution des technologies, tout en conservant une éthique journalistique – des valeurs fondamentales qui créent une réelle valeur dans un monde aux prises avec la désinformation.
Do Duc
Source : https://baothanhhoa.vn/nghe-bao-va-cuoc-dua-voi-mang-xa-hoi-252426.htm
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