Les habitants d'Hanoï apprécient de prendre le métro grâce à un système de validation biométrique qui permet d'accéder à toutes les stations.

(Dan Tri) - Scanner une carte d'identité à puce, utiliser l'application Hanoi Metro ou une carte Visa au lieu d'acheter des billets traditionnels permet de réduire le temps d'attente, ce qui facilite les déplacements des travailleurs et des personnes âgées.

Les Hanoïens apprécient d'utiliser le métro « biométrique » à une touche pour se rendre à chaque station ( Vidéo : Thuong Huyen - Minh Nhat).

Depuis 6 heures du matin le 24 septembre, du personnel est présent à la gare de Van Quan pour guider les passagers participant aux tests des solutions d'identification électronique, d'authentification et de reconnaissance biométrique.

Non seulement la station Van Quan, mais 12 stations avec 65 portiques d'accès de la ligne 2A du métro léger Cat Linh - Ha Dong mettent toutes en œuvre ce programme.

Lors de leur participation à l'essai, les passagers recevront des instructions détaillées sur la manière de franchir le portique, de découvrir de nouvelles solutions technologiques et de bénéficier d'un tarif basé sur le barème des paiements sans espèces.

Les citoyens sont guidés pas à pas pour enregistrer leurs informations personnelles de base, notamment leurs nom et prénom, sexe, année de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de carte d'identité, profession et coordonnées bancaires. Une fois cette procédure terminée, ils peuvent choisir l'un des trois moyens de passage suivants : carte d'identité à puce, application Hanoi Metro ou carte Visa.

M. Nguyen Hoang Viet, qui prend régulièrement le train de la gare de Van Quan pour se rendre au travail, a indiqué que la procédure d'enregistrement et d'identification prend environ 5 à 7 minutes. Ensuite, il lui suffit de valider sa carte au portique, sans avoir à faire la queue pour acheter un billet comme auparavant.

« Auparavant, aux heures de pointe, je devais attendre 3 à 4 minutes pour acheter un billet. Maintenant, il me suffit de scanner ma carte et j'entre immédiatement, ce qui me fait gagner beaucoup de temps », a-t-il déclaré.

Le groupe de personnes âgées (plus de 60 ans) bénéficiant d'une exemption de billet a également participé à l'expérimentation. M. Bui Van Can, âgé de 62 ans, a déclaré : « Utiliser ma carte d'identité à puce pour prendre le train est très pratique, car je l'ai toujours sur moi. Avant, je devais aller au guichet pour obtenir un billet gratuit ; maintenant, il me suffit de scanner ma carte pour monter. »

Selon le journaliste de Dan Tri , le matin du 24 septembre, de nombreux passagers ont utilisé les méthodes susmentionnées au lieu de la forme traditionnelle d'achat de billets.

Les jeunes utilisent principalement l'application Hanoi Metro pour acheter des billets électroniques, faciles à stocker sur leur téléphone. D'autres utilisent des cartes Visa, et le prix du trajet est directement débité sans avoir à acheter de billet papier.

Mme Thanh Phuong (quartier de Ha Dong, Hanoï) a déclaré : « Payer par carte Visa est très pratique car c'est devenu un outil indispensable pour moi et pour beaucoup de jeunes. »

Un représentant du métro de Hanoï a déclaré que l'application de la technologie d'identification biométrique permet non seulement de réduire le temps d'attente, mais aussi d'améliorer la sécurité et la précision du contrôle des titres de transport. Les passagers peuvent utiliser différents modes de paiement, adaptés aux besoins de chacun.

Certains passagers ne sont pas habitués à activer la fonction NFC de leur téléphone pour scanner l'application. Certaines personnes âgées ont des difficultés à télécharger l'application. Cependant, le personnel de la gare est toujours disponible aux guichets d'information pour apporter une assistance sur place.

Le matin, l'affluence est principalement concentrée entre 7h et 9h. Nombreux sont ceux qui considèrent cette mesure comme une solution efficace, permettant de réduire l'encombrement aux guichets, notamment les jours de forte affluence.

Hanoï compte actuellement deux lignes de métro en service : Cat Linh – Ha Dong et Nhon – Cau Giay. La ville prévoit de lancer la construction des lignes 2 (Nam Thang Long – Tran Hung Dao) et 5 (Van Cao – Ngoc Khanh – Lang – Hoa Lac) en octobre prochain.

Le lancement des tests d'authentification électronique et d'identification personnelle sur la ligne de métro Cat Linh – Ha Dong témoigne de la numérisation progressive des opérations ferroviaires à Hanoï. À grande échelle, ce système permettra aux passagers de gagner du temps, de limiter les contacts directs et d'améliorer leur expérience des transports en commun.

Photo : Minh Nhat

Vidéo : Thuong Huyen, Minh Nhat

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguoi-ha-noi-thich-thu-di-metro-sinh-trac-hoc-mot-cham-den-moi-ga-20250924134659870.htm