Notarisation numérique : pourquoi les gens hésitent-ils encore ?

Mais pour beaucoup de gens, la notarisation électronique reste quelque chose d'étrange et… d'incertain.

L'habitude de la « signature fraîche, du vrai papier »

M. Dao Duy An, secrétaire général de l'Association des notaires du Vietnam, a souligné qu'avec la conversion complète d'environ 8 millions d'actes notariés chaque année en stockage électronique pour une durée de conservation de 30 ans, il est possible d'économiser des centaines de milliards de VND en coûts de stockage et de traitement des documents.

Des personnes effectuent des démarches de légalisation au bureau de notariat de Phung Quan, dans le quartier de Yen Hoa à Hanoï . Photo : HH

Sans compter que le stockage électronique est non seulement économique, mais aussi un outil de recherche, d'analyse, de statistiques et d'alerte aux risques, permettant de répondre aux exigences de l'État. Cependant, selon un journaliste du quotidien Hanoi Moi, dans de nombreuses études notariales de Hanoï, la signature manuscrite et l'acte authentique restent très répandus. La population n'est pas encore familiarisée avec la notarisation électronique, notamment pour les transactions immobilières, et n'y est pas encore préparée.

Au bureau de notariat de Phung Quan, dans le quartier de Yen Hoa à Hanoï, Mme Nguyen Thi Hong, comptable, a déclaré : « J’ai entendu parler de la notarisation numérique, mais je préfère toujours signer les documents en personne. Détenir une copie notariée avec un sceau rouge me rassure beaucoup plus. »

Partageant le même avis, M. Le Van Binh, du quartier de Ha Dong, a déclaré : « Une transaction immobilière représente des milliards de dongs. En cas de problème technique ou de litige, le mécanisme de détermination des erreurs et de répartition des responsabilités reste flou avec la notarisation électronique. Je crains la falsification de mes données ou leur perte. Sur Internet, tout peut être piraté ; gérer mes actifs en ligne est donc très risqué. C’est pourquoi je ne souhaite pas changer. »

D'après les statistiques du Département de l'assistance judiciaire ( ministère de la Justice ), les actes notariés effectués par voie numérique représentent moins de 5 % du nombre total de transactions à l'échelle nationale. Bien que l'infrastructure technique soit quasiment achevée, la plupart des particuliers et de nombreuses études notariales ne sont pas encore pleinement opérationnels.

Il faut un mécanisme pour garantir la sécurité juridique et la confiance numérique des personnes.

Selon l'avocat Le Quang Vung, la notarisation électronique ne se limite pas à un simple passage du papier au numérique ; elle représente un changement fondamental dans la manière de garantir la sécurité juridique. La confiance est essentielle à toute transaction. Si les gens ne croient pas que les signatures numériques aient la même valeur que les signatures manuscrites, ils ne seront pas enclins à y participer.

M. Le Quang Vung a constaté que les signatures numériques sont reconnues par la loi comme ayant la même valeur que les signatures manuscrites. Cependant, leur diffusion et les conseils relatifs à leur utilisation restent limités. « Il est nécessaire de mener une campagne de communication d'envergure afin que le public comprenne que la notarisation électronique est sûre, protégée par la loi et conservée à long terme », a-t-il suggéré.

De plus, les retours des études notariales montrent que dans de nombreux pays, la légalisation électronique n'est autorisée qu'après la mise en place d'un système national d'authentification électronique complet. Dans notre pays, l'infrastructure d'identification numérique est encore en développement et le partage de données entre les organismes n'est pas encore synchronisé. L'authentification des identités électroniques et l'intégration des informations entre les cartes d'identité, l'identification VNeID et le système notarial ne sont pas totalement fluides. De ce fait, la validation des transactions numériques nécessite encore des étapes manuelles, ce qui suscite la prudence tant chez les clients que chez les notaires.

Selon Nguyen Thi Tho, vice-présidente exécutive de l'Association des notaires du Vietnam, la mise en œuvre réussie de la notarisation électronique se heurte à de nombreux défis : le cadre juridique doit être constamment amélioré et harmonisé avec la loi sur le notariat de 2024, la loi sur les transactions électroniques de 2023 et les documents connexes ; l'infrastructure technique doit garantir un niveau élevé de sécurité des informations et du réseau ; l'accès à la technologie et le consensus des équipes de notaires et des organisations de notaires à l'échelle nationale doivent également être des points essentiels.

Ce constat démontre que, pour que la notarisation électronique s'intègre pleinement à la vie quotidienne, il est indispensable d'agir de concert : renforcer l'infrastructure juridique et sensibiliser le public. Il convient tout d'abord de finaliser rapidement le cadre juridique relatif aux transactions électroniques en matière de notariat, notamment le mécanisme de stockage, de vérification et de gestion des litiges. Par ailleurs, des mesures incitatives doivent être mises en place pour encourager les études notariales à investir dans les plateformes numériques et financer la maintenance de leur infrastructure de sécurité informatique. Une fois la confiance numérique établie, les cachets rouges traditionnels pourront progressivement être remplacés par des signatures électroniques, plus rapides, plus transparentes et conservant toute leur valeur juridique.

Source : https://hanoimoi.vn/cong-chung-so-vi-sao-nguoi-dan-van-con-de-dat-720618.html