Notarisation numérique : pourquoi les gens hésitent-ils encore ?

À compter du 1er juillet 2025, la loi notariale de 2024 (modifiée) et le décret 104/2025/ND-CP détaillant certaines dispositions et mesures pour la mise en œuvre de la loi notariale entreront officiellement en vigueur, permettant la notarisation électronique directe et en ligne.

Mais pour beaucoup de gens, la notarisation électronique reste quelque chose de méconnu et… d’insipide.

L'habitude de « signer avec de vraies signatures et de vrais reçus »

M. Dao Duy An, secrétaire général de l'Association des notaires du Vietnam, a souligné qu'avec environ 8 millions de documents notariés convertis intégralement au stockage électronique pendant 30 ans chaque année, la société pourrait économiser des centaines de milliards de dongs en coûts de stockage et de traitement des documents papier.

Des personnes font authentifier des documents au bureau de notariat de Phung Quan, dans le quartier de Yen Hoa à Hanoï . Photo : HH

De plus, l'archivage électronique permet non seulement de réaliser des économies, mais sert également d'outil de recherche, d'analyse, de statistiques et d'alerte aux risques, facilitant ainsi les activités de gestion de l'État. Cependant, d'après les observations des journalistes du quotidien HanoiMoi, dans de nombreuses études notariales de Hanoï, la signature traditionnelle de documents manuscrits reste très répandue. La population n'est toujours pas familiarisée avec la notarisation électronique, ou n'y est pas encore préparée, notamment pour les transactions immobilières.

Au bureau de notariat Phung Quan, dans le quartier de Yen Hoa à Hanoï, Mme Nguyen Thi Hong, comptable, a déclaré : « J'ai entendu parler de la notarisation numérique, mais je préfère toujours signer les documents en personne. Tenir une copie papier notariée avec un sceau rouge me semble beaucoup plus sûr. »

Partageant le même avis, M. Le Van Binh, habitant du quartier de Ha Dong, a déclaré : « Une transaction immobilière représente des milliards de dongs. En cas de problèmes techniques ou de litiges, le mécanisme de détermination des responsabilités reste flou avec la notarisation électronique. Je crains la falsification ou la perte de données. Tout peut être piraté en ligne, ce qui rend la gestion de mes actifs en ligne très risquée. C’est pourquoi je ne suis pas encore prêt à changer. »

D'après les statistiques du Département de l'assistance juridique ( ministère de la Justice ), le nombre d'actes notariés traités via la nouvelle plateforme numérique représente moins de 5 % du total des transactions nationales. Bien que l'infrastructure technique soit quasiment achevée, la majorité des particuliers et de nombreuses études notariales ne sont pas encore pleinement préparées.

Des mécanismes sont nécessaires pour garantir la sécurité juridique et la confiance numérique des citoyens.

Selon l'avocat Le Quang Vinh, la notarisation électronique ne se limite pas à un simple passage du papier au numérique ; elle représente un changement fondamental dans la manière de garantir la sécurité juridique. La confiance est essentielle à toute transaction. Si les gens doutent de la valeur des signatures numériques par rapport aux signatures manuscrites, ils seront réticents à y participer.

M. Le Quang Vinh a analysé que les signatures numériques sont juridiquement reconnues et ont la même valeur que les signatures manuscrites. Cependant, leur diffusion et les conseils relatifs à leur utilisation auprès du public restent limités. « Une campagne de communication d'envergure est nécessaire pour faire comprendre au public que la notarisation électronique est sécurisée, protégée par la loi et peut être conservée à long terme », a-t-il suggéré.

Par ailleurs, les retours des études notariales indiquent que dans de nombreux pays, la légalisation électronique n'est autorisée qu'après la mise en place d'un système national d'authentification électronique complet. Au Vietnam, l'infrastructure d'identité numérique est encore en développement et le partage de données entre les organismes n'est pas encore synchronisé. La vérification électronique de l'identité et l'intégration des informations entre les cartes d'identité, la carte VNeID et le système de légalisation ne sont pas encore totalement fluides. De ce fait, la validation des transactions numériques nécessite encore des étapes manuelles ponctuelles, ce qui suscite la méfiance des clients comme des notaires.

Selon Nguyen Thi Tho, vice-présidente exécutive de l'Association des notaires du Vietnam, la mise en œuvre réussie de la notarisation électronique se heurte à de nombreux défis, tels que la nécessité d'améliorer et de synchroniser davantage le cadre juridique avec la loi notariale de 2024, la loi sur les transactions électroniques de 2023 et les documents connexes ; la nécessité d'un niveau élevé de sécurité de l'information et de cybersécurité dans l'infrastructure technique ; et la nécessité de se concentrer sur la capacité d'accès technologique et le consensus des notaires et des organisations de la profession notariale à l'échelle nationale.

Ce constat démontre que, pour que la notarisation électronique s'intègre pleinement à la vie quotidienne, deux actions doivent être menées de front : le renforcement du cadre juridique et la sensibilisation du public. Il est d'abord nécessaire de finaliser rapidement le cadre juridique des transactions électroniques en matière de notariat, notamment les mécanismes de stockage, de vérification et de règlement des litiges. Ensuite, des politiques doivent être mises en place pour inciter les études notariales à investir dans les plateformes numériques et prendre en charge les coûts liés à la sécurité de leur infrastructure informatique. Une fois la confiance numérique établie, les sceaux rouges traditionnels pourront progressivement être remplacés par des signatures électroniques, plus rapides, plus transparentes et tout aussi valides juridiquement.

Source : https://hanoimoi.vn/cong-chung-so-vi-sao-nguoi-dan-van-con-de-dat-720618.html