La valeur totale des transactions sur Shopee, Lazada, TikTok Shop et Tiki en novembre a dépassé 31 915 milliards de VND, dont les deux tiers étaient des transactions « clôturées » sur Shopee.
Les données sont fournies par la plateforme de données e-commerce EcomHeat de YouNet ECI, grâce à la collecte, au traitement et à l'analyse de 2,6 millions de boutiques en ligne, couvrant les 4 plateformes en ligne multi-secteurs : Shopee, Tiki, Lazada et TikTok Shop.
Les dépenses des Vietnamiens en matière d'achats en ligne ont augmenté le mois dernier en raison de nombreuses opérations de relance des achats de fin d'année, la plus importante étant la « super vente » du 11 novembre, jour de la fête des célibataires. En conséquence, environ 405 000 vendeurs ont enregistré une explosion de commandes sur 4 plateformes le mois dernier.
En termes de parts de marché, Shopee domine avec 72,7 %, soit 22 670 milliards de VND. Toutes catégories de produits confondues, Shopee est leader en termes de chiffre d'affaires, surpassant largement les autres plateformes. Selon un communiqué de Shopee, le 11 novembre seulement, le nombre d'utilisateurs ayant effectué des achats a été multiplié par 38 par rapport à la normale.
Graphiques : YouNet ECI
TikTok Shop et Lazada détiennent respectivement 17,2 % et 9 % de parts de marché, mais présentent des avantages dans des catégories de produits différentes. TikTok Shop est une plateforme idéale pour vendre des produits faciles à acheter et à utiliser, tels que la mode et les accessoires, les produits de beauté, ainsi que l'alimentation et les boissons.
Par ailleurs, Lazada excelle dans le domaine des produits haut de gamme. Les Vietnamiens s'y rendent fréquemment pour acheter des produits technologiques, de l'électroménager et du matériel audio. Avec 385 milliards de VND, le secteur technologique a généré le plus de revenus pour Lazada en novembre.
C’est pourquoi TikTok Shop se classe dernier en termes de prix moyen des produits. En moyenne, un produit vendu ici coûte environ 108 000 VND (contre 116 000 VND sur Shopee et 162 000 VND sur Lazada).
Derrière le mois de forte croissance enregistré par les plateformes de commerce électronique, qui a bénéficié d'une stimulation positive, se cachaient au moins deux tactiques populaires dont ces plateformes ont profité.
Tout d'abord , les ventes en direct continuent de progresser de façon fulgurante. Dans son rapport sur les résultats des ventes du Singles Day, Shopee a enregistré un total de 722 millions d'interactions et 603 millions de vues des programmes en direct sur sa plateforme pendant cette période.
Le 11 novembre seulement, le nombre total de spectateurs en direct a été multiplié par 11 par rapport aux jours habituels, chaque vendeur diffusant en direct pendant 7 heures en moyenne. Les ventes réalisées via Shopee Live ont ainsi été multipliées par 44. M. Tran Tuan Anh, PDG de Shopee Vietnam, a déclaré que les résultats financiers obtenus durant l'événement du 11.11 prouvaient que l'investissement important dans le streaming en direct « porte ses fruits ».
TikTokShop, qui arrive en deuxième position, a également connu une forte croissance, notamment grâce à ses ventes en direct. Selon son rapport du premier semestre 2023, la plateforme a constaté une augmentation respective de 210 % et 330 % de sa communauté de vendeurs et de créateurs de contenu, acteurs clés des sessions en direct.
Session de diffusion en direct lors du festival de vente en direct OCOP à Can Gio, Hô Chi Minh-Ville, en octobre. Photo : TikTokShop
La diffusion en direct permet également d'accroître efficacement la production de certains secteurs. Par exemple, le mois dernier, YouNet ECI a enregistré que la mode et les accessoires constituaient le groupe de produits le plus acheté sur les plateformes, avec un chiffre d'affaires de 8 104 milliards de VND, soit près du double du deuxième secteur le plus vendu, la beauté (4 617 milliards de VND).
Cela s'explique en partie par le fait que la mode, les accessoires et la beauté bénéficient grandement des ventes en direct grâce à la croissance de TikTok Shop et aux récents investissements audacieux de Shopee dans Shopee Live, selon YouNet ECI.
Deuxièmement , le marketing d'affiliation est en plein essor. Il s'agit d'un modèle dans lequel les spécialistes du marketing, généralement des influenceurs (KOL ou KOC) sur les réseaux sociaux, font la promotion de produits via un lien vers la boutique en ligne. Si un client effectue un achat via ce lien, le spécialiste du marketing reçoit une commission.
Shopee a déclaré que le marketing d'affiliation est devenu un outil efficace pour dynamiser les ventes dans le cadre des campagnes promotionnelles. Par exemple, le 11 novembre seulement, le nombre d'influenceurs actifs a été multiplié par 79. Par ailleurs, les créateurs de contenu sur TikTok, en plus de leurs diffusions en direct très populaires, constituent une force majeure du marketing d'affiliation.
L’étude Green Shoots Radar de Visa révèle des signes encourageants pour l’avenir. 59 % des consommateurs vietnamiens interrogés estiment que le moment est idéal pour acheter des articles ménagers coûteux tels que des meubles, de l’électroménager et des appareils électroniques. Jusqu’à 75 % des consommateurs vietnamiens restent optimistes quant aux perspectives économiques du pays.
En conséquence, 55 % prévoient de dépenser davantage en 2024. Toutefois, la majorité des Vietnamiens envisagent de consacrer une part plus importante de leur budget à l'épargne. Avec une épargne représentant entre 10 et 29 % de leur revenu mensuel, 43 % des personnes interrogées prévoient d'accroître leur épargne, un pourcentage supérieur à la moyenne de la région Asie- Pacifique (36 %).
Télécommunications
Vnexpress.net
Lien source
Comment (0)