Les Vietnamiens dépensent près de 4 milliards de dollars américains en achats sur Shopee, Lazada et TikTok Shop.

Près de 989 millions de produits ont été commandés sur 4 grandes plateformes de commerce électronique en 3 mois. Photo : Phuong Lam.

La plateforme d'agrégation et d'exploration de données Metric.vn vient de publier un rapport sur le marché du commerce de détail en ligne pour le troisième trimestre 2025 et des prévisions pour le quatrième trimestre 2025.

Selon Metric.vn, le marché du e-commerce devrait poursuivre sa croissance soutenue au troisième trimestre 2025, grâce à une forte demande des consommateurs durant la période de transition et à une série d'événements commerciaux majeurs tels que les fêtes de fin d'année (8 août et 9 septembre), la Fête de la Mi-Automne et la rentrée scolaire. Les plateformes de e-commerce déploient simultanément des promotions dans les secteurs de la mode , de la beauté et de la décoration, en investissant dans le streaming en direct et les contenus courts pour stimuler les dépenses.

De plus, la politique de soutien à l'expédition et les bons d'achat valables dans tout le magasin contribuent à maintenir le pouvoir d'achat, ce qui a permis une croissance impressionnante des ventes au cours du trimestre.

La course aux parts de marché est de plus en plus féroce.

Au dernier trimestre, les ventes des quatre principaux acteurs du secteur, Shopee, TikTok Shop, Lazada et Tiki, ont atteint 103 600 milliards de VND (près de 4 milliards de dollars), soit une hausse de 22 % par rapport à la même période de l’année précédente et de près de 3 % par rapport au trimestre précédent. Au total, près de 989 millions de produits ont été vendus sur ces plateformes, soit une augmentation de plus de 10 % par rapport à la même période de l’année précédente.

À noter que le nombre de magasins générant des commandes ne diminue plus, mais a légèrement augmenté pour atteindre 482 200 magasins.

Malgré la croissance régulière du marché, la structure concurrentielle entre les bourses continue de fluctuer.

Au troisième trimestre, Shopee a continué de dominer le marché avec une part de marché de 56 %, malgré une légère croissance des ventes de seulement 4 % par rapport à la même période en 2024, ce qui reflète des signes de ralentissement dans un contexte de concurrence accrue.

Par ailleurs, TikTok Shop a maintenu une croissance de ses ventes allant jusqu'à 69 %, contribuant à faire passer sa part de marché de 30 % à 41 %, ce qui confirme le fort attrait du modèle shopping-divertissement.

Parallèlement, Lazada a conservé une part de marché stable de 3 %, démontrant ainsi sa capacité à fidéliser sa clientèle principale. Tiki, en revanche, a continué de voir sa part de marché se réduire, enregistrant une baisse de ses ventes pouvant atteindre 80 %.

Selon Metric.vn, le marché du e-commerce a enregistré un prix mensuel moyen de 104 614 VND, soit une hausse de 26 % par rapport à la période précédente. Lazada a notamment enregistré la plus forte progression, atteignant 197 520 VND en septembre et dominant ainsi le marché.

Le maintien d'une part de marché stable et l'augmentation de la valeur moyenne des commandes au cours des 9 derniers mois démontrent que la clientèle de Lazada dépense de plus en plus grâce à sa stratégie commerciale axée sur des produits authentiques et une expérience client de haute qualité.

Outre les avantages traditionnels tels que la livraison gratuite, cette plateforme propose également des programmes d'incitation adaptés aux besoins spécifiques comme la mode, les soins personnels, les figurines et les objets de collection, ou collabore avec des marques authentiques pour renforcer sa position de canal de connexion.

En revanche, Shopee et TikTok Shop ont maintenu des prix relativement stables autour de 100 000 à 110 000 VND, démontrant une forte compétitivité sur le segment des bas prix.

L'essor des centres commerciaux et des produits importés

Bien que ne représentant que 2,64 % du nombre total de boutiques, les boutiques en ligne contribuent jusqu'à 35,7 % des ventes totales sur les deux plateformes Shopee et TikTok Shop, démontrant ainsi l'influence remarquable des magasins physiques sur les comportements d'achat en ligne.

TikTok Shop a enregistré une forte croissance en augmentant de 52 % le nombre de boutiques dans les centres commerciaux, et ses ventes ont progressé de près de 115 %, démontrant ainsi l'expansion rapide et l'attrait du modèle commercial combiné à un contenu de divertissement.

Parallèlement, Shopee a enregistré une baisse de 38,12 % du nombre de boutiques présentes sur sa plateforme, mais les ventes ont tout de même légèrement progressé de 6 %, témoignant de l'efficacité optimale des boutiques authentiques. Ce recul s'explique principalement par le renforcement des contrôles qualité et le durcissement des critères d'adhésion à Shopee Mall.

Au dernier trimestre, le marché a également enregistré une forte croissance des ventes à l'importation.

Sur Shopee, le secteur des produits importés a enregistré des ventes de 4 400 milliards de VND, soit 8 % du chiffre d'affaires total de la plateforme. Les ventes ont progressé de 27 % par rapport à la même période en 2024, tandis que la production a reculé de 10 %, ce qui indique une tendance à la hausse du prix de vente moyen, probablement due aux fluctuations des taux de change, aux coûts logistiques ou à l'évolution de la gamme de produits.

Au total, 70 millions de produits ont été vendus, pour une valeur moyenne de 69 959 VND par produit, témoignant du pouvoir d'achat stable des produits populaires sur Shopee. Ce résultat démontre que les produits importés continuent de jouer un rôle important dans la structure de consommation de la plateforme, grâce à leurs atouts en matière de design, de prix compétitifs et de provenances diverses.

Shopee n'est pas la seule entreprise à prendre des mesures pour promouvoir les canaux de distribution transfrontaliers, comme en témoigne son partenariat avec la plateforme de commerce électronique coréenne G-Market, qui a permis d'introduire plus de 20 millions de produits authentiques sur le marché de l'Asie du Sud-Est.

Il est prévu qu'au quatrième trimestre 2025, le chiffre d'affaires total du marché vietnamien du commerce électronique atteigne 105 000 milliards de VND, avec une production d'environ 1,07 million de produits, soit une augmentation respective de 1 % et 8 % par rapport au troisième trimestre.

La dynamique de croissance du dernier trimestre de l'année a été stimulée par une série de campagnes promotionnelles majeures menées pendant la période des fêtes, telles que le 11/11, le 12/12 et la période des achats de fin d'année, ainsi que par une forte augmentation des dépenses dans les secteurs de l'électronique, de l'électroménager et de la mode.

En outre, le développement de canaux de vente multiplateformes, notamment les campagnes de diffusion en direct et de ventes flash sur les plateformes de commerce électronique, continue de contribuer à l'augmentation du volume des commandes.

De plus, des investissements importants dans la logistique et une expérience de livraison rapide contribuent à renforcer la confiance des consommateurs, maintenant ainsi une dynamique de croissance stable dans un contexte où le marché du commerce électronique entre progressivement dans une phase de développement plus durable.

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