Le 17 avril, le terminal passagers T3 de l'aéroport international de Tan Son Nhat a opéré le premier vol commercial VN1286 de Vietnam Airlines transportant 105 passagers de Ho Chi Minh-Ville à Van Don (Quang Ninh).
Cet événement marque une étape importante dans l'avancement et la qualité du projet du terminal passagers T3, un projet national majeur. Ce terminal offre un espace aéronautique moderne où l'expérience passager est primordiale.
C'est le résultat des efforts inlassables de l'équipe de direction et de tout le personnel impliqué dans le projet, de la conception, de la construction aux tests ; garantissant la qualité du projet selon les normes de l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).
Dès l'arrivée et le départ des premiers passagers du terminal T3 de l'aéroport international de Tan Son Nhat, de nombreux retours positifs ont été recueillis. L'espace est particulièrement spacieux et aéré ; les zones d'enregistrement sont judicieusement agencées, facilitant les déplacements.
Tran Thi Huong, passagère, a déclaré : « J'ai apprécié le système électronique d'information de vol, clair et facile à suivre. Les comptoirs d'enregistrement et les zones de contrôle de sécurité sont organisés avec professionnalisme, ce qui minimise le temps d'attente. Grâce à des installations modernes comme celles-ci, les autres passagers se sentiront beaucoup plus à l'aise et satisfaits à l'arrivée et au départ de Tan Son Nhat. »
Parallèlement à l'exploitation du premier vol commercial, Airports Corporation of Vietnam (ACV) continuera d'écouter les commentaires des passagers et des opérateurs pour améliorer encore le processus d'exploitation, en veillant à ce que le terminal T3 de l'aéroport international de Tan Son Nhat ne soit pas seulement un point de transit aérien mais aussi un symbole de développement, apportant des expériences exceptionnelles et mémorables à chaque passager lors de son voyage.
Le terminal passagers T3, d'une superficie totale de 112 500 m², comprend un sous-sol et quatre étages. Il est aménagé de manière scientifique et moderne et compte 90 comptoirs d'enregistrement traditionnels, 20 comptoirs de dépose bagages automatique et 42 bornes d'enregistrement. L'exploitation de ce terminal contribuera à rapprocher l'aéroport international de Tan Son Nhat de son objectif de devenir le principal hub aéronautique d'Asie.
Concernant la conversion des vols intérieurs de Vietnam Airlines et Vietjet au terminal passagers T3 de l'aéroport international de Tan Son Nhat, l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam ( ministère de la Construction ) demande aux compagnies aériennes et aux aéroports de se coordonner avec les agences et services concernés afin d'harmoniser le plan de conversion, garantissant ainsi la fluidité et la commodité pour les passagers et les compagnies aériennes. Les instructions et informations doivent être revues et complétées afin que les passagers puissent facilement identifier et éviter de se tromper de terminal.
L'Autorité de l'aviation civile du Vietnam a également demandé aux compagnies aériennes d'élaborer des politiques pour soutenir les passagers au cas où ils manqueraient leur vol en se rendant au mauvais terminal ; et de mettre en place du personnel pour guider rapidement les passagers, en particulier les personnes âgées, les femmes et les enfants.
Pour répondre à la demande accrue de voyages pendant les vacances du 30 avril et du 1er mai, en particulier les vols à destination et en provenance de Hô-Chi-Minh-Ville et les itinéraires touristiques, l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam recommande aux compagnies aériennes d'allouer des ressources et d'élaborer des plans pour augmenter les vols afin de mieux répondre à la demande des passagers ; ajouter rapidement des vols sur les itinéraires à forte demande, augmenter les opérations en dehors des heures de pointe et la nuit ; minimiser les retards et les annulations dus aux compagnies aériennes ; maintenir et améliorer la qualité du service et les tarifs des vols à l'heure.
Source : https://baolangson.vn/nha-ga-t3-san-bay-tan-son-nhat-khai-thac-chuyen-bay-thuong-mai-dau-tien-5044310.html
Comment (0)