Personnel logistique vietnamien : bon en compétences professionnelles mais faible en anglais

L'industrie logistique vietnamienne est confrontée à la nécessité de développer des ressources humaines de haute qualité en termes de compétences, de connaissances professionnelles et d'anglais spécialisé.

Grave pénurie de ressources humaines en logistique

Selon l'Institut vietnamien de recherche et de développement logistique (VLI), le pays compte plus de 3 000 entreprises de logistique (sans compter les sociétés de transport, les ports, les compagnies aériennes, etc.), chaque entreprise compte en moyenne 20 employés ; le taux de croissance des ressources humaines est d'environ 7,5 %/an, bien inférieur au taux de croissance de l'industrie (15-20 %/an).

Le Vietnam bénéficie d'une situation géographique avantageuse, d'un vaste réseau portuaire et de plus de 70 routes internationales, propices au développement logistique. Cependant, pour tirer parti de cette opportunité, une nouvelle stratégie de formation systématique des ressources humaines est nécessaire pour environ 250 000 employés d'ici 2030. Or, l'offre actuelle ne couvre qu'environ 40 % de la demande.

Maître Nguyen Thanh Nha, directeur général de Tan Cang STC Company - Tan Cang Saigon Corporation, a déclaré que selon les statistiques de l'entreprise, la demande en ressources humaines au port d'ici 2026 est de près de 1 500 personnes (opérateurs d'équipement, conducteurs de conteneurs ; répartiteurs, opérateurs ; techniciens ; équipage de navires fluviaux ; livraison ; affaires ; personnel de communication...).

Dr. Dang Thanh Tuan, chef du département de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'Université internationale de Hong Bang (HIU), a commenté : « Dans le contexte d'une intégration profonde et de la participation des entreprises internationales de logistique au marché vietnamien, la demande en ressources humaines ne s'arrête pas à l'expertise professionnelle mais nécessite également une maîtrise spécialisée de l'anglais. »

Concernant le programme de formation, Maître Nguyen Thanh Nha a souligné : « La formation en logistique nécessite au moins 30 % de temps de pratique, et il est nécessaire de renforcer les liens entre les entreprises et les écoles : envoyer des étudiants en stage en entreprise et inviter des entreprises à participer à des cours spécialisés. » De plus, les étudiants doivent participer activement à des séminaires, des concours et des activités internationales pour acquérir de l'expérience et se constituer un réseau professionnel.

Un représentant de Thien Long Trading and Service Company Limited a déclaré que lorsque le personnel logistique maîtrise l'anglais spécialisé, les entreprises les évaluent comme des « professionnels ».

PHOTO : YEN THI

Apprendre la logistique 100% en anglais : Élargir les opportunités d'emploi

Outre l’amélioration des compétences pratiques, la formation en logistique entièrement en anglais est considérée comme une solution pour créer un avantage concurrentiel pour les ressources humaines.

Le Dr Dang Thanh Tuan a déclaré : « L'anglais spécialisé est un outil important pour aider le personnel logistique à communiquer efficacement avec les clients et les partenaires internationaux, à accéder aux documents techniques, aux logiciels de gestion avancés et à mettre à jour rapidement les normes internationales. »

Cependant, le nombre de personnels logistiques diplômés de programmes 100 % anglais au Vietnam reste très limité. La plupart des étudiants sont formés en vietnamien, ce qui rend difficile pour nombre d'entre eux, malgré leurs compétences professionnelles, de travailler dans un environnement international. Cela augmente les coûts de reconversion et limite la capacité des entreprises à développer leurs marchés.

L'industrie logistique vietnamienne est confrontée à la nécessité de développer des ressources humaines de haute qualité en termes de compétences, de connaissances professionnelles et d'anglais spécialisé.

PHOTO : YEN THI

Certaines universités ont désormais mis en œuvre des programmes de formation en logistique à 100 % ou 50-57 % en anglais, comme l'Université internationale (Université nationale de Ho Chi Minh-Ville), l'Université de technologie (Université nationale de Ho Chi Minh-Ville), l'Université RMIT du Vietnam, l'Université du commerce extérieur, l'Université des transports de Ho Chi Minh-Ville, l'Université d'économie et de finance de Ho Chi Minh-Ville, l'Université de technologie de Ho Chi Minh-Ville... Récemment, l'Université internationale de Hong Bang a été ajoutée.

Le professeur associé, Dr Ho Thanh Phong, directeur de l'Université internationale de Hong Bang, a déclaré que les étudiants suivant un programme 100 % anglais doivent s'assurer de pouvoir l'utiliser après la fin de leur cursus. Si les étudiants ne maîtrisent pas suffisamment l'anglais à leur entrée, ils doivent l'améliorer progressivement.

Le professeur associé, Dr Ho Thanh Phong, parle du programme de formation en logistique

PHOTO : YEN THI

Un représentant de Thien Long Logistics Company a déclaré que lorsque le personnel logistique maîtrise un anglais spécialisé, les entreprises le considèrent comme un « professionnel ». De plus, l'apprentissage d'une deuxième langue étrangère, comme le chinois, ouvre également de nouvelles perspectives d'emploi aux étudiants.

Outre les langues étrangères, les experts recommandent d'intégrer fortement la technologie et l'intelligence artificielle (IA) dans les programmes de formation. Selon Maître Nguyen Thanh Nha, il est essentiel d'intégrer la technologie et l'IA dans les programmes de formation. Il est essentiel de concevoir de nombreux sujets liés à la technologie, adaptés aux besoins et à l'orientation des étudiants.

Un représentant de Thien Long Trading and Service Company Limited a expliqué que le fort développement des technologies et de l'IA créait de nouvelles exigences. De nombreuses entreprises de logistique dans le monde ont recours à des robots, mais de nombreux postes nécessitent encore l'intervention humaine. Par conséquent, les futurs talents logistiques devront posséder à la fois de solides compétences professionnelles et une bonne maîtrise des technologies pour s'adapter à cette tendance.

Certaines écoles forment en logistique

Nord : Université du Commerce Extérieur , Université d'Economie (Université Nationale de Hanoi ), Université Nationale d'Economie, Université des Transports, Université Maritime du Vietnam, Université des Sciences et Technologies de Hanoi, Université des Technologies des Transports, Université de l'Industrie de Hanoi, Université de Thang Long, Université d'Economie (Université de Da Nang), Université d'Economie (Université de Hue)...

Sud : Université d'économie de Hô-Chi-Minh-Ville ; Université internationale (Université nationale de Hô-Chi-Minh-Ville), Université de technologie (Université nationale de Hô-Chi-Minh-Ville), Université internationale de Hong Bang, Université des transports de Hô-Chi-Minh-Ville, Université RMIT du Vietnam, Université d'enseignement technique de Hô-Chi-Minh-Ville, Université ouverte de Hô-Chi-Minh-Ville, Université de l'industrie de Hô-Chi-Minh-Ville, Université d'économie et de finance de Hô-Chi-Minh-Ville, Université Nguyen Tat Thanh, Université de technologie de Hô-Chi-Minh-Ville, Université Van Lang, Université internationale de Saïgon, Université Van Hien, Université Gia Dinh, Université Duy Tan, Université Tay Do, Université Ba Ria-Vung Tau...

Source : https://thanhnien.vn/nhan-su-logistics-viet-nam-gioi-nghiep-vu-nhung-yeu-tieng-anh-185250815173604732.htm