En 2023, les autorités japonaises ont enregistré 80 404 plaintes de consommateurs concernant des arnaques financières et des achats en ligne sur les réseaux sociaux, soit une augmentation de près de 20 000 cas par rapport à l’année précédente, atteignant un niveau record.
Le nombre de plaintes déposées auprès des centres gouvernementaux de résolution des litiges de consommation a considérablement augmenté chez les personnes âgées de 50 ans et plus.
Par exemple, des consommateurs se plaignent de ne pas pouvoir retirer leur argent après avoir été incités à investir dans le trading sur marge de change, ou d'avoir été victimes d'escroqueries les poussant à acheter des articles de marque sur de faux sites web…
Le gouvernement japonais estime que les consommateurs pourraient avoir subi des pertes d'environ 56 milliards de dollars, un montant record.
VAN DO
Source : https://www.sggp.org.vn/nhat-ban-lua-dao-mua-sam-tai-chinh-tang-manh-post744922.html
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