De nombreux hôtels à Quang Binh ont été usurpés pour escroquer

(QBĐT) - Récemment, dans la province, des hôtels et des établissements touristiques ont été usurpés par des individus malintentionnés. En usurpant régulièrement des images et des informations, et en créant des pages de fans à l'effigie des « propriétaires », les escrocs ont incité certaines personnes à tomber dans le piège, causant des pertes économiques et une certaine confusion chez les touristes, affectant ainsi l'activité touristique de la région.

Astuces sophistiquées

M. Le The Duy Hoang, PDG du Poseido Hotel Quang Binh , rue Truong Phap, ville de Dong Hoi, a déclaré que l'hôtel avait récemment reçu des appels téléphoniques de plusieurs clients déclarant avoir été bloqués et injoignables après avoir effectué un virement pour réserver une chambre via une page de fan du Poseido Hotel Quang Binh. Après vérification des informations de transaction, il a été découvert que la page de fan de l'hôtel était usurpée et que, faute de vérifications approfondies, les clients avaient transféré de l'argent à des escrocs.

En plus de voler des images et des informations sur l'hôtel et de créer une page fan à l'effigie du propriétaire, ces individus incitent les touristes à réserver des chambres avec des offres promotionnelles et des services exceptionnellement bas. Certains clients peuvent ainsi facilement tomber dans le piège de l'arnaque. Après le versement de l'acompte, ces individus bloquent le contact et disparaissent. Dès que nous avons découvert cette usurpation d'identité, nous avons rapidement publié des informations recommandant aux clients d'être plus vigilants et de vérifier attentivement leurs informations avant de transférer de l'argent pour réserver une chambre. Nous avons également recueilli les informations pertinentes et signalé la fraude à la police, ainsi que la fausse page Facebook à Facebook pour traitement rapide », a ajouté M. Le The Duy Hoang.

L'hôtel Poseido de Quang Binh a mis en garde sur sa page fan contre les usurpateurs d'identité qui escroquent les clients.

De même, la zone touristique de Len Chua Ecostay, dans la commune de Xuan Trach (Bo Trach), a également été usurpée par des criminels. M. Nguyen Truong Thinh, directeur de Len Chua Ecostay, a déclaré : « Avec le même stratagème consistant à voler des images, des informations et à créer des fanpages, les individus conseillent les clients avec un grand professionnalisme. Sans prudence ni vigilance, les touristes peuvent facilement tomber dans le piège. »

Afin de recueillir des informations complètes et des preuves sur l'escroc afin de le signaler à la police, j'ai examiné attentivement la fausse page de fan et contacté directement le site. Après avoir discuté et accepté de réserver une chambre, j'ai volontairement demandé le numéro de téléphone pour ajouter Zalo à mes amis, mais la personne a demandé à ne me contacter que via la page de fan. Face à cette situation, nous avons rapidement mis à jour les informations concernant l'arnaque et utilisé de nombreux canaux pour alerter les clients, notamment en haute saison touristique.

D'autres hôtels et complexes hôteliers, tels que Melia Vinpearl, Bang Onsen et Sam… ont également été confrontés à des situations similaires, affectant fortement les touristes et les activités des entreprises touristiques. Grâce à des astuces sophistiquées, les participants ont choisi des hôtels et des hébergements récemment ouverts, dont les informations, les images, les mentions « J'aime » et les interactions sur des pages de fans n'étaient pas suffisamment grandes pour être difficiles à identifier par les clients.

Que faire pour prévenir ?

Afin de prévenir et de limiter les dommages causés aux touristes et de protéger la réputation des entreprises, les hôtels, les centres de villégiature et les entreprises touristiques ont capturé et mis à jour de manière proactive les informations, détectant rapidement les fausses pages de fans pour avertir les clients et signaler à la police.

« Nous allons essayer de partager nos informations sur toutes les plateformes de médias sociaux, de connecter et de conseiller régulièrement les clients ; en même temps, nous espérons que les clients seront plus vigilants et dotés des compétences nécessaires lors des transactions en ligne pour éviter de tomber dans le piège des escrocs », a déclaré M. Le The Duy Hoang.

Les fraudeurs volent des images et des informations, créent des pages de fans et fournissent des conseils professionnels, ce qui amène de nombreuses personnes à tomber dans des pièges.

À ce propos, le directeur adjoint du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, Dang Dong Ha, a déclaré : « Après avoir recueilli des informations sur les fraudes commises par des hôtels et des établissements touristiques usurpant leur identité, le département a procédé à des inspections et vérifications afin de prendre rapidement des mesures préventives. À l'avenir, les services compétents du département renforceront leur compréhension de la situation et des stratagèmes des fraudeurs, en étroite collaboration avec la police, les médias et les établissements d'hébergement, afin de diffuser régulièrement des informations et d'alerter les autorités pour prévenir les dommages aux touristes et créer un environnement touristique sûr et convivial à Quang Binh. »

Les hôtels, les établissements d'hébergement et les personnes victimes d'escroqueries par des usurpateurs d'identité sur Internet doivent envoyer rapidement leurs commentaires à l'adresse suivante : Département de la sécurité étrangère, Police provinciale de Quang Binh, No. 01, rue Hung Vuong, ville de Dong Hoi ; numéro de téléphone de réception des commentaires : 0856.883.889.

Du côté de la police, le colonel Nguyen Thanh Liem, membre du Comité permanent du Comité provincial du Parti et directeur de la police provinciale, a affirmé : « Il s'agit d'une forme de fraude assez courante sur Internet. Dès son apparition dans la région début avril, la police provinciale a réagi et lancé une alerte. » Parallèlement, lorsqu'ils détectent des fraudeurs, les hôtels et établissements touristiques doivent alerter la police immédiatement et proactivement afin que les services compétents puissent surveiller, gérer, prévenir et alerter les touristes pour assurer leur sécurité pendant la nouvelle saison touristique. Pour éviter de se faire piéger par des escrocs, il est essentiel de se doter des compétences nécessaires pour effectuer des transactions en ligne, en vérifiant soigneusement les informations et en effectuant des vérifications par téléphone, notamment lors des transferts d'argent.

Le directeur de la police provinciale a également averti que, parallèlement aux escroqueries courantes consistant à se faire passer pour des pages de fans d'hôtels et d'hébergements, les escrocs analyseront et cerneront les tendances et la psychologie des individus afin d'élaborer des scénarios adaptés. Il est donc essentiel que chaque citoyen soit toujours vigilant, se mette à jour et acquière les connaissances et les compétences nécessaires lors de transactions en ligne, et veille constamment à assurer sa propre sécurité et à prévenir et neutraliser les escroqueries. En cas d'escroquerie, il est essentiel de coopérer activement et proactivement avec la police pour enquêter et traiter les infractions avec rigueur et rigueur, conformément à la loi, et ainsi contribuer à la construction d'un cyberespace sûr et sain.

Ngoc Mai

Source : https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/