Les séances de vente en direct de célébrités vietnamiennes qui durent des heures, voire plus d'une journée, avec des revenus de plusieurs milliards de dongs, ne sont pas rares en 2023 et 2024. Le showbiz vietnamien a vu l'émergence de « guerriers de la conclusion d'affaires » tels que Diep Lam Anh, Le Duong Bao Lam, Huong Giang...
Cependant, l'engouement pour les ventes en direct a commencé à montrer des signes de ralentissement depuis le début de cette année, plus récemment début mars, lorsque Thuy Tien et de nombreuses autres célébrités ont été impliquées dans des scandales de publicité mensongère et de vente de produits contrefaits. De plus, après de nombreux incidents bruyants, la confiance des consommateurs envers les artistes qui sont des KOL et des KOC est progressivement brisée.
Selon les experts, à l'heure actuelle, les « guerriers de la conclusion d'affaires » du showbiz vietnamien commencent à « freiner ». Ils ont une vision plus réaliste du shopping en direct, ne s'attendant plus à « devenir riche rapidement ». De nombreux artistes se rendent compte que la vente de produits « bruts » peut nuire à leur image et à leur réputation à long terme, et s’exposent à d’innombrables risques s’ils ne sont pas strictement contrôlés.
Les artistes vietnamiens ne se précipitent plus pour diffuser en direct et faire de la publicité
La vente en direct était autrefois une « terre fertile », générant d’énormes revenus pour une série d’artistes vietnamiens. Des stars de premier plan comme Tran Thanh, Truong Giang, Ho Ngoc Ha, aux jeunes artistes comme Hoa Minzy, Duc Phuc, Diep Lam Anh, Trang Phap... tous se sont lancés dans la course aux ventes en ligne.
Il fut un temps où les artistes étaient habitués aux livestreams qui duraient des heures, voire même aux sessions megalive, qui duraient plus de 24 heures consécutives. Les uns après les autres, d'énormes chiffres de revenus provenant des sessions live des artistes ont été publiés, puis « affichés » sur de nombreuses plateformes en ligne comme une réussite.
C'est à partir de là que les « machines à vendre » du showbiz vietnamien ont été « découvertes ». Certains d'entre eux sont Diep Lam Anh, Le Duong Bao Lam, Miss Khanh Van, Huong Giang...
Fin 2023, Diep Lam Anh a révélé que les revenus des ventes en ligne rapportaient près de 4 milliards de dongs Quelques mois plus tard, cette « belle dame » a continué à avoir une session live de 36 heures, avec des invités incluant des « guerriers de la conclusion d'affaires » tels que Pham Thoai, Call me Duy, ainsi que des personnalités célèbres telles que Trang Phap, Khong Tu Quynh, Quynh Nga, Ky Duyen, Huong Giang..., avec des revenus enregistrés à plus de 35 milliards de dongs
Pas inférieure à Diep Lam Anh, Miss Khanh Van a des sessions live consécutives, gagnant des milliards de dongs. Un autre visage du livestream « très demandé » est Le Duong Bao Lam. Avec son éloquence, son improvisation rapide et ses nombreux tours choquants, l'acteur est apparu fréquemment dans des spectacles en direct de plusieurs heures, avec toutes sortes de produits, de la nourriture, des boissons aux articles ménagers... Le titre de « saint du livestream » est associé à Le Duong Bao Lam depuis longtemps.
Les énormes profits provenant des commissions, des contrats de marque et de la possibilité d'accroître leur réputation ont transformé le streaming en direct en un nouveau canal de création de revenus pour les célébrités. Dans une interview, Diep Lam Anh a déclaré un jour que le salaire versé pour vendre des produits en direct est des dizaines de fois supérieur au salaire versé pour assister à des événements. Or Le Duong Bao Lam pense que le streaming en direct rapporte de l'argent, aidant sa famille à changer de vie.
Cependant, depuis le début de l'année, l'industrie du livestream au Vietnam a été secouée alors qu'une série de KOL et de KOC ont été impliqués dans des scandales et ont été appelés au boycott par les clients. Le cas le plus choquant est celui de Thuy Tien, Quang Linh Vlogs et Hang Du Muc qui ont été poursuivis pour contrefaçon et tromperie envers les clients.
Après les incidents bruyants, il n’est pas difficile de réaliser qu’au cours des derniers mois, les artistes vietnamiens ne se sont pas précipités pour diffuser en direct pour vendre des produits comme avant. L’image d’artistes mangeant, dormant, veillant toute la nuit pour rire, parler, crier et appeler le public à acheter des produits, n’apparaît presque plus. Les « guerriers de la conclusion d’affaires » comme Le Duong Bao Lam, Diep Lam Anh, Khanh Van… sont devenus plus silencieux qu’avant. Leur fanpage, une page personnelle avec des millions d'abonnés, partage principalement des activités personnelles, des clips et des photos d'événements.
Les artistes perdent l'espoir de « devenir riche rapidement »
Parlez à Connaissances - Znews , Dr. Nguyen Van Thang Long, maître de conférences en communication professionnelle à l'Université RMIT, a estimé que les artistes limitent la diffusion en direct pour vendre des produits ou se précipitent pour faire de la publicité, pour de nombreuses raisons.
Parmi eux, une série de scandales impliquant des célébrités diffusant de fausses informations et des produits de mauvaise qualité ont affecté la confiance du public non seulement dans les artistes, mais aussi dans l'ensemble du modèle de diffusion en direct qu'ils dirigent. Lorsque la confiance est rompue, les clients passent d’achats impulsifs et émotionnels à des évaluations plus prudentes et réfléchies, avec des temps de décision plus longs, en s’appuyant sur des marques et des plateformes réputées et de longue date.
« Cela change fondamentalement la dynamique d'achat, rendant difficile pour toute célébrité de réussir dans le streaming en direct sans qualité de produit et transparence prouvées, ou de risquer des taux de retour plus élevés qui affectent son image », a déclaré l'expert.
De plus, selon le Dr, c'est également le moment pour les artistes qui ont participé à des sessions en direct d'avoir le temps de revoir et d'évaluer soigneusement leur stratégie de développement d'image. Bien que la participation au streaming en direct puisse générer des revenus élevés à court terme, elle comporte de nombreux risques potentiels.
Limiter la publicité et le streaming en direct montre que les artistes souhaitent maintenir leur réputation et leur image personnelle propre, en évitant d’être impliqués dans des produits de mauvaise qualité. Les célébrités et le public ont une vision plus réaliste du shopping en direct, ne s'attendant plus à « devenir riche rapidement ». Ils se rendent compte que les ventes « brutes » peuvent nuire à leur image et à leur réputation à long terme si elles ne sont pas strictement contrôlées.
Les artistes recherchent également des formes de revenus plus durables qui présentent moins de risques pour leur image personnelle. Au lieu de se concentrer uniquement sur la vente en ligne pour de nombreuses marques dont elles ne comprennent pas pleinement les services et la qualité des produits, de nombreuses célébrités se tournent vers la construction d'une image d'expert dans un domaine spécifique, en fournissant un contenu précieux et en construisant une communauté durable.
D'autre part, après la période de promotion pour créer une demande sur le marché et une notoriété de marque à court terme, les marques rechercheront des canaux de vente plus efficaces et durables, ne s'appuyant pas uniquement sur les diffusions en direct des célébrités. Ils investissent dans les principaux canaux de commerce électronique, développent des campagnes marketing complètes et s'associent à quelques artistes ou célébrités qui ont une expertise et une crédibilité dans des secteurs spécifiques.
À long terme, le marché connaîtra une division claire entre les artistes qui choisissent la voie commerciale, en gagnant de l’argent grâce aux plateformes de vente, et ceux qui maintiennent des images purement artistiques.
Pour les artistes qui poursuivent une carrière commerciale, ils deviendront plus professionnels dans le choix de marques réputées avec lesquelles collaborer. Parallèlement, ce groupe dispose toujours d’une équipe d’experts pour évaluer les marques adaptées à l’image qu’elles visent. De plus, les artistes renforcent également le contrôle de la qualité, expérimentent eux-mêmes le produit avant de le présenter pour créer et maintenir la confiance du public.
Les artistes qui poursuivent des activités purement artistiques se concentreront sur le développement de leur carrière de manière traditionnelle, augmentant ainsi leur popularité et attirant d’autres activités commerciales connexes. Ils peuvent devenir ambassadeurs de marque, en collaborant avec des marques prestigieuses, où les artistes n'ont qu'à approuver les produits et représenter leur image, sans participer directement au processus de vente ni être responsables des ventes.
« Quelle que soit leur forme, les artistes doivent améliorer leurs connaissances en matière de gestion financière, de gestion d'entreprise, de droits et d'obligations dans le cadre d'activités collaboratives. Ils doivent également se renseigner sur les lois relatives aux activités des célébrités et sur la gestion des crises médiatiques pour protéger leur image personnelle », conclut le médecin.
Source : https://baoquangninh.vn/nhung-co-may-livestream-ban-hang-cua-showbiz-viet-dong-bang-3360019.html
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