Le personnel de Vietnam Airlines est prêt à servir les premiers passagers du terminal T3 de Tan Son Nhat
Vietnam Airlines devient la première compagnie aérienne à opérer des vols commerciaux dans ce nouveau terminal.
Les passagers s'enregistrent avec leur carte d'identité biométrique pour utiliser la porte automatique de la zone de contrôle de sécurité et embarquer dans l'avion.
Les premiers passagers à entrer dans le nouveau terminal
Les passagers qui se sont enregistrés en ligne peuvent enregistrer leurs bagages au comptoir de dépôt des bagages du terminal T3.
Un représentant de Vietnam Airlines a confirmé que le succès du vol du matin du 17 avril marquait le jalon de Vietnam Airlines devenant la première compagnie aérienne à exploiter des vols commerciaux au terminal moderne T3.
Vue panoramique du terminal T3 avant d'accueillir les invités
Vietnam Airlines continuera prochainement de mettre à jour sa feuille de route pour le transfert d'autres lignes intérieures vers le Terminal T3 et en informera largement les passagers par les canaux officiels. La compagnie aérienne prévoit d'installer des comptoirs d'enregistrement au Terminal T3, du numéro 56 au numéro 109, ainsi que 22 comptoirs d'enregistrement automatiques, afin de permettre aux passagers de gagner du temps et de prendre davantage d'initiatives.
Pour assurer un voyage en douceur, il est conseillé aux passagers de vérifier attentivement les informations du terminal de départ sur leurs billets, de prendre connaissance du plan du terminal T3, d'arriver à l'aéroport au moins 2 heures avant l'heure de leur vol et de privilégier l'enregistrement en ligne sur le site Web, l'application mobile ou aux bornes libre-service de l'aéroport.
Il est à noter que c’est la première fois au Vietnam que des passagers font l’expérience de portes d’embarquement automatiques utilisant la biométrie CCCD.
Un représentant de la Vietnam Airports Corporation a déclaré que l'événement n'est pas seulement un témoignage des progrès et de la qualité du projet clé national, mais aussi une affirmation d'un espace aéronautique moderne où l'expérience des passagers est prioritaire.
Dès l'arrivée et le départ des premiers passagers du nouveau terminal, de nombreux retours positifs ont été enregistrés. Tous se sont dits surpris par l'espace spacieux et aéré ; les zones d'enregistrement étaient judicieusement agencées, facilitant et accélérant les déplacements.
Tran Thi Huong, passagère, a déclaré : « J'ai une bonne impression du système électronique d'information de vol, clair et facile à suivre. Les comptoirs d'enregistrement et les zones de contrôle de sécurité sont organisés de manière professionnelle, ce qui minimise le temps d'attente. Avec des installations modernes comme celles-ci, je suis convaincue que les autres passagers se sentiront également beaucoup plus à l'aise et satisfaits à l'arrivée et au départ de Tan Son Nhat. »
Le terminal passagers T3 a une superficie totale de 112 500 m², comprenant 1 sous-sol et 4 étages supérieurs, aménagés de manière scientifique et moderne avec 90 comptoirs d'enregistrement traditionnels, 20 comptoirs de dépôt de bagages automatiques et 42 bornes d'enregistrement.
Les passagers font la queue à la porte d'embarquement
Ce matin également, SASCO, première unité à avoir terminé ses opérations et ouvert ses services, ainsi que le Terminal T3, ont accueilli leurs premiers passagers avant l'inauguration. Le Lotus Business Lounge a ouvert ses portes tôt le matin pour accueillir les premiers clients avec un service soigné et haut de gamme.
Lotus Lounge est un salon d'affaires avec un concept de symphonie entre valeurs traditionnelles et modernes créé par SASCO et Vietnam Airlines.
Les premiers clients découvrent le service du salon d'affaires au Terminal T3 - Aéroport de Tan Son Nhat
Selon le plan, après les vols entre Ho Chi Minh-Ville et Van Don, à partir de fin avril, tous les vols intérieurs de Vietnam Airlines seront officiellement déplacés vers le terminal T3, à l'exception des vols entre Ho Chi Minh-Ville et Con Dao, Ca Mau, Rach Gia qui continueront d'opérer au terminal T1.
Immédiatement après la période de pointe du 30 avril au 1er mai, ce nouveau terminal passagers moderne accueillera tous les vols intérieurs de Vietnam Airlines et Vietjet, soit près de 80 % du nombre total de vols intérieurs arrivant et partant de l'aéroport de Tan Son Nhat.
L'exploitation du Terminal T3 vise non seulement à améliorer la qualité des services aériens et l'expérience des passagers grâce à l'application d'une technologie aéronautique avancée, mais également à contribuer à faire de Tan Son Nhat une plaque tournante de l'aviation importante dans la région asiatique.
Source : https://thanhnien.vn/nhung-hanh-khach-dau-tien-xong-dat-nha-ga-t3-hien-dai-nhat-viet-nam-185250417094649094.htm
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